Cet article vous aide à corriger le message d’erreur « Une version plus récente de Microsoft OneDrive est installée ».
Désinstallez OneDrive pour corriger l’erreur « La version plus récente est installée »
Pour désinstaller OneDrive, procédez comme suit :
Remarque
Vous ne perdrez pas de fichiers ou de données en désactivant, désinstallant ou dissociant OneDrive sur votre ordinateur. Vous pourrez toujours accéder à vos fichiers en vous connectant à votre compte OneDrive en ligne.
- Appuyez sur la touche Windows
+ Windows R pour ouvrir une fenêtre Exécuter . - Tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.
- Recherchez Microsoft OneDrive dans la liste et cliquez avec le bouton droit pour le désinstaller.
Si cette méthode échoue, procédez comme suit :
Remarque
Avant de modifier le registre, nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde de votre registre. Si un problème survient, vous pouvez ensuite restaurer le registre à son état précédent. En savoir plus sur la sauvegarde et la restauration du Registre dans Windows.
- Appuyez sur la touche Windows
+ Windows R pour ouvrir une fenêtre Exécuter .
- Tapez regedit et cliquez sur OK.
- Collez ce chemin dans la barre de navigation en haut de l’Éditeur du Registre :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive - Cliquez avec le bouton droit sur le dossier OneDrive et sélectionnez Supprimer.
Mettre à jour OneDrive pour résoudre le message « La version plus récente est installée »
OneDrive et Windows sont fréquemment mis à jour et la mise à jour de votre PC peut vous aider à résoudre les problèmes de synchronisation.
Téléchargez les dernières mises à jour Windows pour tirer le meilleur parti de OneDrive. Windows 10 active OneDrive Files à la demande, ce qui peut vous aider à résoudre les problèmes de synchronisation. Apprenez-en davantage sur les fichiers OneDrive à la demande.
Téléchargez la dernière version de OneDrive et installez-la.
Remarque
Pour plus d’informations sur la dernière version, voir les notes de publication.
Sélectionnez
pour ouvrir le menu Démarrer, recherchez OneDrive, puis ouvrez l’application de bureau OneDrive.Lorsque le programme d’installation de OneDrive démarre, entrez l’adresse e-mail de votre compte Microsoft, puis sélectionnez Se connecter pour le configurer.
Configurer et personnaliser OneDrive après avoir résolu le problème d’installation
La fonctionnalité OneDriveFichiers à la demande vous permet d’accéder à vos fichiers dans OneDrive sans devoir les télécharger tous et utiliser l’espace de stockage de votre appareil. Apprenez-en davantage sur les fichiers OneDrive à la demande.
Remarque
Vous ne perdrez pas de fichiers ou de données en désactivant, désinstallant ou dissociant OneDrive sur votre ordinateur. Vous pourrez toujours accéder à vos fichiers en vous connectant à votre compte OneDrive en ligne.
Vous pouvez également télécharger ou synchroniser moins de fichiers en sélectionnant les dossiers OneDrive à synchroniser sur votre ordinateur. Si vous avez choisi de synchroniser uniquement certains dossiers avant la réinitialisation, vous devez le faire à nouveau une fois la synchronisation terminée.
Remarque
Vous devez effectuer cette étape pour votre OneDrive personnel et OneDrive professionnel ou scolaire.
En savoir plus
Autres correctifs pour les problèmes récents liés à OneDrive
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Prise en charge du compte. Pour obtenir de l’aide sur votre compte et vos abonnements Microsoft, consultez Aide sur la facturation & compte.
Support technique. Pour le support technique, sélectionnez Contacter Support Microsoft ci-dessous, entrez votre problème, puis sélectionnez Obtenir de l’aide.
Les utilisateurs mobiles peuvent contacter le support technique en ouvrant l’application OneDrive et en agitant doucement votre appareil.
Support de la communauté. Les communautés vous aident à poser des questions, à faire des commentaires et à écouter des experts possédant de riches connaissances. Demandez à la communauté Microsoft. Ne divulguez pas d’informations personnelles ou sensibles dans les forums publics.