Ha megjelenik a "Ez a fájl nem szinkronizálható" hibaüzenet, a hiba miatt előfordulhat, hogy az alábbi lépések közül egyet vagy többet el kell végeznie a fájl ismételt szinkronizálásához:
- A fájl bezárása ("Ezt a fájlt egy másik alkalmazás használja")
- Győződjön meg arról, hogy a fájl rendelkezik írási vagy olvasási engedéllyel ("Ez a fájl nem szinkronizálható, mert a OneDrive-nak nincs engedélye a fájl elérésére")
- Helyezze át a fájlt a OneDrive-ból, majd ismét oda.
Válasszon ki egy szakaszt alább a megoldási lépések megtekintéséhez.
Ezt a fájlt egy másik alkalmazás is használja
Ha egy alkalmazás a OneDrive-on tárolt fájlt használ, az nem szinkronizálható, amíg a fájl meg van nyitva. Ide tartoznak a szerkesztett képek, az éppen írt dokumentumok, illetve az Outlook-adatfájlok.
A fájlokon való munka során semmit sem kell tennie. Miután mentette a munkáját, és bezárta az appot, a OneDrive szinkronizálni fogja a fájlt.
További információ arról, hogyan távolíthat el Outlook .pst adatfájlokat a OneDrive-ból.
A OneDrive-nak nincs engedélye a fájl elérésére
- A Fájlkezelőben kattintson a jobb gombbal a szinkronizálási problémát okozó fájlra, és válassza a Tulajdonságok parancsot.
- Válassza a Biztonság fület.
- Válassza ki a nevét a Csoportok vagy felhasználónevek listából, és győződjön meg arról, hogy az Olvasás és az Írás jelölőnégyzet egyaránt be van jelölve az Engedélyezés oszlopban.
- Ha nem, válassza a Szerkesztés lehetőséget olvasási és írási engedély hozzáadásához.
Lásd még: A OneDrive munkahelyi vagy iskolai verziójába való fájlfeltöltéshez szükséges engedélyek.
A fájl áthelyezése a OneDrive-ból a szinkronizálás újraindításához
- Kattintson a jobb gombbal a tálcán a OneDrive szinkronizálási problémás felhőikonjára.
- Válassza A OneDrive bezárása lehetőséget.
- A Fájlkezelőben helyezze át a szinkronizálási problémát okozó fájlt a OneDrive mappán kívüli helyre, például az Ez a gépC:\ mappájába.
- Indítsa újra a OneDrive-ot. Ehhez nyomja meg a Start menü
és írja be a OneDrive kifejezést. Ezután válassza a Megnyitás lehetőséget. - Várja meg, amíg a OneDrive naprakész lesz, majd másolja vissza a fájlt a nem OneDrive-tárhelyéről a OneDrive-ra.
További információ
A OneDrive webhelyen való fájlfeltöltéskor jelentkező problémák elhárítása
A OneDrive szinkronizációs problémáinak elhárítása
További segítségre van szüksége?
|
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába. Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk. |
|---|---|
|
Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a OneDrive-rendszergazdák és a OneDrive technikai közösség súgóját, vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához. |