A pasta do OneDrive mostra "Sincronização pendente", mas nenhum ficheiro está visível
Se não conseguir ver nenhum ficheiro a causar o estado Pendente, pode ser que o ficheiro que está a causar o erro de sincronização seja um ficheiro Oculto.
Sugestão
Para ver ficheiros ocultos no Explorador de Ficheiros, aceda a Ver e selecione a caixa Itens ocultos no friso:
Se não existirem ficheiros ocultos na pasta, siga estes passos:
- Criar uma nova pasta. Tenha em atenção que as pastas vazias podem mostrar Sincronização pendente até colocar um ficheiro no mesmo.
- Copie todos os ficheiros da pasta Sincronizar pendente para a nova.
- Elimine a pasta Sincronização pendente.
Os ficheiros TMP do OneDrive mostram "Sincronização pendente"
Para resolver o estado de sincronização pendente em ficheiros TMP, pode efetuar um dos seguintes procedimentos:
- Carregue-o manualmente para onedrive.com.
- Mude o nome e atribua-lhe uma nova extensão (por exemplo, "Temp"). Se não conseguir mudar o nome, o ficheiro ainda está a ser utilizado. Reinicie o computador e tente novamente.
- Mova o ficheiro para uma pasta que não esteja no seu OneDrive.
- Eliminá-las.
Atenção
- Um temporário . O ficheiro TMP é um ficheiro que é criado para armazenar temporariamente informações para libertar memória para outros fins ou para atuar como uma rede de segurança para evitar a perda de dados quando um programa executa determinadas funções.
- Se mover, mudar o nome ou eliminar um ficheiro, este poderá não funcionar com o programa original.
- Recomendamos que não elimine quaisquer ficheiros TMP, a menos que tenha a certeza de que já não estão a ser utilizados. Pode inadvertidamente perder trabalho não guardado corretamente pelo programa que o criou.
Ícone da barra de ferramentas do OneDrive bloqueado em "Sincronização pendente"
Se o ícone da barra de tarefas/barra de menus do OneDrive mostrar "Sincronização pendente", poderá ter de Eliminar a Cache de Documentos do Office.
Consulte também
O OneDrive está bloqueado em: "A processar alterações"
Precisa de mais ajuda?
|
Contactar o Suporte Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Conta & Ajuda de Faturação. Para obter suporte técnico, aceda a Contactar Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte. |
|---|---|
|
Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |