Quando adiciona uma conta de e-mail POP3 ao Outlook ou cria arquivos ou ficheiros de cópia de segurança a partir de qualquer uma das suas contas no Outlook, pode ser criado um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) no seu OneDrive.
Se este ficheiro de dados ficar grande, pode tornar a sincronização do OneDrive mais lenta e poderá mostrar a mensagem "A processar alterações" ou "Um ficheiro está a ser utilizado".
Mova o seu ficheiro .pst do Outlook do OneDrive para impedir problemas de sincronização
Feche o Outlook e aguarde Sincronização do OneDrive conclusão.
Abra Explorador de Ficheiros e navegue até C:\Users\[username]\OneDrive\Documents\Outlook Files.
Nota
Se o ficheiro .pst não estiver aqui, abra o Outlook, clique com o botão direito do rato na conta que tem o .pst que pretende mover e selecione Propriedades > Avançadas do Ficheiro de Dados para ver o caminho completo do nome do ficheiro.
Copie o ficheiro .pst da pasta do OneDrive para uma localização nova ou existente no seu PC que não esteja no OneDrive (por exemplo). C:\My Outlook Files
Atribua um novo nome ao ficheiro copiado (por exemplo, myname@domain-copy.pst).
Reinicie o Outlook.
Selecione Ficheiro e, em seguida, Definições da Conta:
No separador Email, selecione o nome da conta e, em seguida, selecione Alterar Pasta:
Nota
Se não vir a opção Alterar Pasta, então a conta de e-mail que selecionou não tem um ficheiro .pst.
Selecione a conta e selecione Novo Ficheiro de Dados do Outlook:
Navegue até à localização do seu ficheiro .pst cujo nome da cópia foi recentemente mudado, selecione-o e selecione OK para voltar à lista Contas Email.
No separador Dados Files, selecione a localização do ficheiro de dados, que inclui o OneDrive, e selecione Remover e Sim para desligar o ficheiro.
Nota
- Não se perderão dados de e-mail ao selecionar Remover, apenas está desligado da sua conta do Outlook. Pode ser adicionado novamente, se necessário.
- Não pode remover um Ficheiro de dados predefinido. Selecione outro ficheiro de dados e defina primeiro como Predefinido .
Se quiser mover ou eliminar a cópia do OneDrive do ficheiro .pst, primeiro terá de fechar o Outlook.
Saiba mais
Localizar e transferir ficheiros de dados do Outlook de um computador para outro
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