Utilizar a Galeria Samsung com o OneDrive

Importante

A partir de 30 de setembro de 2026, a Galeria samsung deixará de sincronizar diretamente com o Microsoft OneDrive. Os novos utilizadores não poderão associar as respetivas contas da Galeria Samsung e do OneDrive. Todos os utilizadores ligados existentes da Galeria Samsung e do Microsoft OneDrive devem utilizar a cópia de segurança das imagens da câmara do OneDrive para garantir a continuação da cópia de segurança e o acesso às respetivas fotografias. Saiba mais sobre as alterações à Galeria samsung.

  1. Abra as definições da aplicação Galeria .
  2. Toque em Sincronizar com o OneDrive e siga as instruções para sincronizar a Sua Galeria de Nuvem da Samsung com o Microsoft OneDrive.

Nota

  • A ligação da Galeria Samsung ao OneDrive está disponível apenas para determinadas transportadoras, modelos e mercados.
  • A galeria da Samsung só pode ser ligada a contas pessoais do OneDrive (ou seja, não ao OneDrive para utilizadores profissionais ou escolares).
  • Mudar para a Galeria samsung irá carregar novamente todas as fotografias que já foram carregadas para o OneDrive através do Carregamento da Câmara. Da mesma forma, se mudar da Galeria Samsung para o Carregamento da Câmara do OneDrive, todas as fotografias permitidas serão carregadas no dispositivo.

  1. Se ligou a aplicação Galeria Samsung ao OneDrive e vir a mensagem de erro "Ocorreu um problema", feche a aplicação e inicie novamente a ligação, garantindo que todas as permissões são concedidas.

    Nota

    • A galeria da Samsung só pode ser ligada a contas pessoais do OneDrive (ou seja, não ao OneDrive para utilizadores profissionais ou escolares).
    • Se a Galeria samsung continuar a não sincronizar com o seu OneDrive, contacte o Suporte ao Cliente da Samsung através do seu dispositivo. Aceda a Definições>Contas e cópia de segurança>do Samsung Cloud>Mais opções>Definições>Contacte-nos>Relatórios de erros que garantem que Enviar dados de registo do sistema está ativado.
    • Não é possível carregar automaticamente quaisquer ficheiros com mais de 4 GB, mas pode carregá-los manualmente.

  2. Se ligou a sua aplicação Galeria Samsung ao OneDrive, mas as imagens de outras pastas (por exemplo, capturas de ecrã, pastas de redes sociais) não estiverem a ser apresentadas nas suas imagens da câmara do OneDrive, experimente as seguintes soluções para resolver este problema:

    1. Desligue a Galeria Samsung do OneDrive – consulte abaixo.
    2. Certifique-se de que a sincronização da Galeria com o OneDrive está ativada. Saiba como guardar automaticamente fotografias e vídeos com o OneDrive para Android.
    3. Aceda a Definições>Contas e faça uma cópia de segurança> dos Álbunsda Galeria> daNuvem> da Samsungpara sincronizar e selecione Todos os álbuns ou selecione as pastas que pretende sincronizar.

Nota

Assim que as fotografias e os vídeos dos álbuns forem sincronizados, estes permanecerão guardados no OneDrive mesmo que pare de sincronizar os álbuns ou pare de sincronizar com o OneDrive.

Se eliminar ficheiros da pasta Galeria samsung na sua aplicação OneDrive ou a partir da aplicação Galeria samsung, estes também serão eliminados da outra aplicação.

Aviso

  • Se eliminar quaisquer ficheiros sincronizados com a Galeria samsung, estes serão movidos para a Reciclagem e eliminados de todos os seus dispositivos sincronizados.
  • A Galeria Samsung é uma sincronização bidirecional; os ficheiros modificados ou eliminados da Galeria Samsung serão refletidos na cloud. Quaisquer modificações ou eliminações efetuadas na Web ou noutros pontos finais do OneDrive irão eliminar os seus dados no dispositivo.

Se quiser impedir que a aplicação Galeria Samsung sincronize fotografias com o OneDrive e remova as permissões de partilha de dados da Samsung da sua conta Microsoft, terá de editar a forma como inicia sessão na Microsoft:

  1. Abra as Opções de segurança adicionais da sua conta Microsoft.

    1. Junto ao logótipo da SamsungSamsung Cloud, selecione Remover estas permissões.

  2. No seu dispositivo móvel, aceda a Contas de Definições>e faça a cópia de segurança > Gerir contas.

    1. Desloque-se para baixo e selecione a sua conta Samsung do logótipo da Samsung .
    2. Aceda a Aplicações e serviços Contas >associadas > As minhas contas associadas de perfil>.
    3. Desassociar a sua conta Microsoft da lista de Contas associadas.

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Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas.