Вопросы и ответы (Q&A) позволяют управлять вопросами участников в качестве организатора. Q&A лучше всего подходит для больших структурированных собраний, таких как ратуши, вебинары, все руки и корпоративные тренинги, где выступающие принимают вопросы от участников и отвечают на них в режиме реального времени.
Как организатор, вы можете выбрать модерацию или немодерацию Q&A. В параметрах Q&A можно включить ответы, анонимные записи и многое другое. Ответы на вопросы потоком в беседе с исходным вопросом. Как организатор, вы можете назначить роль соорганизатора кому-то в собрании, и он также может помочь экранировать вопросы в качестве модераторов.
Примечание: Q&Возможности модерации ограничены организаторами и соорганизаторами. Если вы хотите, чтобы пользователь модерировать Q&A для собрания, добавьте его в качестве модератора.
Включение Q&A в собрании
Из Outlook:
-
Откройте новое событие календаря.
-
Выберите Параметры собрания в верхней части окна.
-
Перейдите в раздел Включить Q&A и выберите переключатель Да .
В Teams перед началом собрания:
-
Запланируйте собрание и отправьте его.
-
Откройте приглашение из календаря и выберите Параметры собрания в верхней части окна.
-
Перейдите в раздел Включить Q&A и выберите переключатель Да .
В Teams во время собрания:
-
Выберите Дополнительные действия
-
Выберите Параметры собрания.
-
Перейдите в раздел Включить Q&A и выберите переключатель Да .
Примечания:
-
Q&A должен быть включен только с помощью параметров собрания. Если вы использовали приложение Q&A из магазина приложений Teams, удалите приложение и вместо этого используйте параметры собрания, чтобы включить Q&A. См. инструкции ниже по удалению приложения Q&A, добавленного через магазин приложений Teams.
-
Q&A доступен участникам во время собрания через окно собрания и в виде вкладки в чате собрания.
Рекомендации по настройке Q&A
Выберите следующие параметры в параметрах собрания:
-
Выбор соорганизаторов. Соорганизаторы могут управлять параметрами Q&A, модерировать и выполнять такие действия, как закрепление вопроса и удаление записей.
-
Отключить чат собрания [необязательно]. Если вы не хотите, чтобы участники использовали чат собрания в дополнение к Q&A, выберите в раскрывающемся списке пункт Отключено .
-
Выберите Включить Q&A и выберите Да.
-
Сохраните изменения.
Управление параметрами Q&A
Организаторы собраний и соорганизаторы могут управлять параметрами Q&A и взаимодействием участников, например включить модерацию, выбрать, могут ли участники публиковать вопросы анонимно и отвечать на беседы.
Чтобы открыть параметры Q&A, присоединитесь к собранию в качестве организатора или соорганизатора и щелкните значок шестеренки.
Выбор между модерируемым и немодерированным собранием
В немодерированном собрании вопросы участников сразу же появятся в веб-канале Q&A.
Если вы включили модерацию, вы увидите три заголовка в потоке Q&A. Это:
-
При проверке: если модерация включена, все новые вопросы будут отображаться на вкладке В проверке . Любой модератор (организатор или соорганизатор) может просматривать и публиковать или отклонять вопросы.
-
Опубликовано: опубликованные вопросы будут перемещены на вкладку Опубликовано и видны всем участникам.
-
Отклонено. Отклоненные вопросы будут перемещены на вкладку Отклонено. При желании вопросы, отклоненные, можно опубликовать позже.
Интерфейс Q&A участника
Участники могут взаимодействовать с Q&A в собрании Teams на настольных компьютерах, мобильных устройствах и в Интернете. Q&A предназначен для собраний, требующих большей структуры. Независимо от того, является ли собрание модерируемым или нет, участники увидят только один канал Q&A. Они могут публиковать, отвечать на вопросы и реагировать на них в веб-канале Q&A.
Если модерация включена, при отправке вопроса участники получат уведомление о том, что вопрос получен и будет опубликован после утверждения модератором.
Примечание: Q&A будет недоступно для просмотра только участников, присоединившихся к собранию.
Как опубликовать анонимный вопрос
Если этот параметр включен, участники могут отправлять вопросы анонимно, если этот параметр включен модератором. Опубликованный вопрос не связан с участником. Модераторы могут отключить анонимную публикацию в любое время. Вопросы, которые ранее были анонимными, будут по-прежнему отображаться как анонимные.
Примечание: Ответы и реакции на анонимные вопросы не являются анонимными.
Приложение Teams Q&A
В чем разница между настройкой Q&A в магазине приложений Teams и использованием параметров собрания?
Мы упростили включение вариантов Q&A через собрание. В дальнейшем Q&A должны быть включены только с помощью параметров собрания. Приложение Q&A в магазине приложений Teams будет удалено в августе 2022 г., поэтому используйте параметры собрания только для настройки Q&A в собраниях. Если вы являетесь организатором собраний, где Q&A был включен через магазин приложений Teams, удалите приложение Q&A и включите только с помощью параметров собрания.
Почему на собрании отображаются два значка Q&A?
В собрании отображаются два значка Q&A, так как q&A также включен с помощью параметров собрания. Удалите приложение Q&A, добавленное через магазин приложений Teams, с помощью приведенных ниже инструкций. Сделайте это для всех собраний, где вы ранее добавили Q&A через магазин приложений Teams.
-
С помощью классического приложения Teams присоединитесь к собранию, где вы ранее добавили Q&A.
-
Выберите второй значок Q&A (рядом с разделом Приложения
-
Открыв вкладку Q&A, выберите
-
Появится подтверждение Выберите удалить , и все готово. Это приведет к окончательному удалению приложения из собраний.
Дополнительные сведения для администраторов см. в разделе https://aka.ms/QnAadmin
