Управление вебинарными письмами в Microsoft Teams

Уведомлять, напоминать и обновлять зарегистрированных участников о предстоящем вебинаре с помощью электронной почты вебинара.

Типы сообщений электронной почты вебинара

Существуют различные типы вебинаров электронной почты, которые информируют и напоминают людям об их статусе утверждения, сведениях о событиях и многом другом.

Тип электронной почты	Действие	При отправке
Регистрация участника	Уведомляет получателя о том, что его место зарезервировано для события.	Сразу
Участник ожидает утверждения	Уведомляет получателя о том, что запрос на регистрацию получен.	Сразу
Список ожидания участников	Сообщает получателю, что событие заполнено, но он был добавлен в список ожидания, & будет уведомлен, если откроется место.	Сразу
Отклонение участника	Уведомляет получателя о том, что событие находится в емкости, и его запрос на регистрацию не может быть принят.	Сразу
Отмена участника	Подтверждает отмену регистрации участником.	Сразу
Отмена вебинара	Уведомляет зарегистрированного участника о том, что событие было отменено.	Сразу
Обновление даты вебинара	Обновления зарегистрированного участника об изменениях даты или времени события.	Сразу
Напоминание о вебинаре	Напоминает зарегистрированным участникам о предстоящем вебинаре.	За 1 ч до начала события*
Доступна запись событий	Уведомляет участника о том, что запись события опубликована и готова к просмотру.	Как только запись будет опубликована

*Пользователи с Teams премиум могут изменять содержимое электронной почты и время отправки сообщений с напоминанием о вебинаре.

Изменение сообщений электронной почты вебинара

Примечание: Редактирование вебинаров электронной почты доступно в рамках Teams премиум, лицензии надстройки, которая предоставляет дополнительные функции, позволяющие сделать собрания Teams более персонализированными, интеллектуальными и безопасными. Чтобы получить доступ к Teams премиум, обратитесь к ИТ-администратору.

По умолчанию вебинары автоматически создаются с помощью шаблонов в Teams. Однако в Teams премиум их можно изменить перед отправкой.

Чтобы изменить сообщения электронной почты вебинара, выполните приведенные далее действия.

Откройте предстоящий вебинар в календаре Teams.
Выберите Связь.
Выберите Изменить в строке сообщения электронной почты, которую вы хотите изменить. Вы можете изменить:
- Имя отправителя
- тема Email
- Изображения баннеров и логотипов
- Текст электронной почты
Внесите изменения в содержимое сообщения электронной почты. После этого:
- Выберите Предварительный просмотр сообщения электронной почты , чтобы узнать, как сообщение будет выглядеть для получателей.
- Выберите Сохранить редактирование , чтобы внести дополнительные изменения.
- Нажмите кнопку Отмена , чтобы отменить изменения.
Нажмите кнопку Сохранить.

Важно:

Если у организатора есть лицензия на Teams премиум и он не редактировал содержимое электронной почты или не имеет лицензии на Teams премиум, он увидит предварительный просмотр электронной почты на своем языке. Когда участники зарегистрируются, они получат сообщение электронной почты на языке, который они установили для своего браузера на момент регистрации.
Если у организатора есть лицензия на Teams премиум и он изменяет содержимое электронной почты, участники получат настроенное сообщение электронной почты на языке организатора. Локализация в настоящее время не поддерживается для настраиваемых вебинаров электронной почты.

Изменение времени отправки сообщения электронной почты с напоминанием

По умолчанию сообщения с напоминанием отправляются регистрантам за час до начала события. В Teams премиум можно изменить время отправки и уведомить участников раньше.

Примечание: Изменение времени отправки сообщений электронной почты с напоминанием доступно в рамках Teams премиум, лицензии на надстройку, которая предоставляет дополнительные функции, позволяющие сделать собрания Teams более персонализированными, интеллектуальными и безопасными. Чтобы получить доступ к Teams премиум, обратитесь к ИТ-администратору.

Чтобы изменить время отправки напоминания, выполните следующие действия.

Откройте предстоящий вебинар в календаре Teams.
Выберите Связь.
В строке Электронное письмо с напоминанием выберите 1 час до начала события.
Укажите, за сколько часов или дней до события нужно отправить электронное письмо с напоминанием. Нажмите кнопку Сохранить.