Jos et voi heti liittyä Teams-kokoukseen, syitä on useita:
- Odotat odotustilassa: Jotkut järjestäjät saattavat sijoittaa osallistujat odotustilaan ennen heidän hyväksymistään kokoukseen. Odota, että joku hyväksyy sinut, tai ota yhteyttä järjestäjään suoraan, jotta sinut päästetään sisään.
- Internet-selaintasi ei tueta: Teams-kokouksia ei tällä hetkellä tueta mobiililaitteiden selaimissa. Jos liityt puhelimella tai tabletilla, asenna ja liity Teams-mobiilisovelluksen avulla. Lisätietoja on artikkelissa Kokoukseen liittyminen Microsoft Teamsissa.
- Internet-yhteytesi on heikko: Jos Internet-yhteytesi on vähissä, et ehkä pysty liittymään Teams-kokoukseen heti. Kokeile odottaa, että yhteys paranee, liittyä tuetulla mobiililaitteella tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
- Kokouksen suojauskäytännöt estävät liittymisen: Jos kokouksen järjestäjä ottaa käyttöön päästä päähän -salauksen kokouksessa, sinulla voi olla rajoitetut osallistumisoikeudet. Yritä ottaa yhteyttä järjestäjään päästäksesi sinut sisään
- Liittyminen saattaa edellyttää sähköpostivahvistusta: Joissakin kokouksissa sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi ennen kokoukseen liittymistä. Anna pyydettäessä sähköpostiosoitteesi ja suorita sähköpostiisi lähetetty kertakäyttöinen tunnuskoodin (OTP) vahvistus. Kun olet vahvistanut kirjautumisen, liity kokoukseen valitsemalla Liity nyt .
- Kokous ei ole verkkokokous: Jos sinulla ei ole mahdollisuutta liittyä Teams-kokoukseen, kokousta ei ehkä ole järjestetty online-kokouksena. Jos olet järjestäjä, avaa kokouksen tiedot Teams-kalenterista ja ota käyttöön Teams-kokouksen vaihtopainike. Jos olet osallistuja, ota yhteyttä kokouksen järjestäjään.
Viestit kokoukseen liittymisestä
Teamsissa saatat saada viestin, jossa kerrotaan, miksi et pysty liittymään kokoukseen. Seuraavassa on lueteltu eri sanomat, joita saatat kohdata, ja ohjeet niiden ratkaisemiseen.
"Sign in to join this meeting" (Kirjaudu sisään, jotta voit liittyä tähän kokoukseen)
Jos näet tämän viestin, kokoukseen ei sallita henkilöiden liittyä, elleivät he ole kirjautuneet sisään työpaikan tai oppilaitoksen Teams-tilillä. Sinun on ehkä tehtävä lisätoimia, jotta voit liittyä:
- Jos liityt kokouslinkistä tai nimettömänä käyttäjänä, varmista, että olet kirjautunut sisään Teamsin työpaikan tai oppilaitoksen tilille.
- Jos olet kokouksen järjestäjä ja haluat, että osallistujat voivat liittyä kokoukseen kirjautumatta sisään, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi (lisätietoja täältä). IT-järjestelmänvalvojan tekemien muutosten voimaan tulemisessa voi kestää jopa 24 tuntia.
"Kirjaudu sisään toisella tilillä, jotta voit liittyä tähän kokoukseen"
Jos tämä sanoma tulee näyttöön, sinun tai kokouksen järjestäjän organisaation määrittämät käytännöt estävät sinua osallistumasta kokoukseen. Sinun on ehkä tehtävä lisätoimia, jotta voit liittyä:
- Varmista, että olet kirjautunut sisään tilille, jolle kutsu alun perin lähetettiin.
- Jos olet kokouksen järjestäjä ja haluat sallia muiden organisaatioiden henkilöiden liittyvän kokoukseen, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi (lisätietoja täältä). IT-järjestelmänvalvojan tekemien muutosten voimaan tulemisessa voi kestää jopa 24 tuntia.
"Tämä kokous on lukittu."
Kokouksen alkamisen jälkeen järjestäjät voivat lukita kokouksen ja estää siten uusien osallistujien pääsyn.
Ota yhteyttä kokouksen järjestäjään ja kerro, että sinulla on ongelmia liittymisessä. Jos hän poistaa lukituksen, voit yrittää liittyä uudelleen.
"Organisaatiosi käytäntö ei salli sinun liittyä tähän kokoukseen"
Et voi liittyä, koska järjestäjä on ottanut kokouksessa käyttöön päästä päähän -salauksen. Ota yhteyttä järjestäjään ja kerro, että sinulla on ongelmia liittymisessä.
"Kokouksen odotustila on tällä hetkellä täynnä."
Jos odotustila on täynnä, odota muutama minuutti ennen kuin yrität liittyä uudelleen. Voit ehkä osallistua, jos muut osallistujat liittyvät kokoukseen tai poistuvat odotustilasta. Lisätietoja odotustilan asetuksista on artikkelissa Odotustilan käyttäminen Teams-kokouksissa.
"Kukaan ei valitettavasti ole vastannut liittymispyyntöösi."
Jos saat tämän viestin 30 minuutin odotuksen jälkeen, pyyntösi aikakatkaistiin.
- Varmista, että liityt oikeasta kokouslinkistä, ja yritä uudelleen.
- Ota yhteyttä kokouksen järjestäjään ja varmista, että pyyntösi näkyy.