Restaurar ficheiros ou pastas eliminadas no OneDrive

Aplica-se A
SharePoint Server 2019

Se eliminar acidentalmente um ficheiro ou pasta no OneDrive, poderá recuperá-lo mais tarde a partir da reciclagem do OneDrive e, se for um subscritor do Microsoft 365, pode até restaurar todo o seu OneDrive se algo correr mal.

Nota

Nota

O vídeo mostra uma conta escolar ou profissional do OneDrive. Veja este vídeo para eliminar ou restaurar ficheiros com uma conta Microsoft.

Aceda ao site do OneDrive e inicie sessão com a sua conta Microsoft ou com a sua conta escolar ou profissional.

  1. No painel de navegação, selecione Reciclagem.
    Uma captura de ecrã a mostrar o separador Reciclagem no OneDrive.com.

  2. Selecione os ficheiros ou pastas que pretende restaurar, apontando para cada item, clicando na caixa de verificação do círculo que é apresentada e, em seguida, clique em Restaurar.

    Nota

    • Se tiver sessão iniciada no OneDrive com uma conta pessoal da Microsoft, os itens na reciclagem são eliminados automaticamente 30 dias depois de serem colocados na mesma. Os ficheiros eliminados do seu Cofre Pessoal apenas serão apresentados na sua reciclagem se o seu Cofre Pessoal estiver desbloqueado antes de procurar na reciclagem. Pode utilizar o comando Mostrar itens do Cofre Pessoal na reciclagem para desbloquear o Cofre Pessoal e ver esses itens.
    • Se tiver sessão iniciada com uma conta escolar ou profissional , os itens na reciclagem são eliminados automaticamente após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a definição. Saiba mais sobre quanto tempo são mantidos os itens eliminados nas contas escolares ou profissionais.

Restaurar ficheiros ou pastas eliminados a partir do computador

Se eliminou os ficheiros ou pastas do seu OneDrive, verifique a Reciclagem (Windows) ou o Lixo (Mac) para ver se os seus ficheiros estão lá.

Nota

  • Os ficheiros apenas online eliminados (ícone apenas do OneDrive online ) não serão apresentados na Reciclagem ou no Lixo do seu computador.
  • Files eliminados da nuvem não aparecerão na Reciclagem ou no Lixo do seu computador e, em vez disso, podem ser recuperados a partir da reciclagem Web do OneDrive ou do SharePoint.
  • Se receber um e-mail ou uma notificação a dizer "[Nome da pasta] foi removido do seu OneDrive", isso significa que uma pasta partilhada foi eliminada. Não poderá restaurar ou recuperar uma pasta partilhada contigo. Se tiver partilhado uma pasta com outras pessoa e esta tiver eliminado os respetivos conteúdos, podes encontrá-los na reciclagem.
  • Para restaurar ficheiros a partir da Reciclagem no Windows, abra a Reciclagem, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar e, em seguida, clique com o botão direito do rato nos mesmos e selecione Restaurar. O ficheiro ou pasta será restaurado para a respetiva pasta original.
    Menu de contexto para recuperar um ficheiro eliminado da Reciclagem
  • Para restaurar ficheiros a partir do lixo num Mac, abra o Lixo, selecione os ficheiros ou pastas que pretende recuperar e, em seguida, clique com o botão direito do rato nos mesmos e selecione Voltar a colocar. O ficheiro ou pasta será restaurado para a respetiva pasta original.
    Clique com o botão direito do rato no menu para recuperar um ficheiro do Lixo num Mac

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