如何修正「已安裝較新版的 OneDrive」

Applies To
SharePoint Server 2019

本文可協助您修正「已安裝較新版的 Microsoft OneDrive」錯誤訊息。

OneDrive 錯誤快顯

解除安裝 OneDrive 以修正「已安裝較新版」錯誤

若要解除安裝 OneDrive,請依照下列步驟執行:

注意

停用、解除安裝或取消連結電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。 您可以登入OneDrive 帳戶以隨時存取檔案。

  1. 按 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R 開啟 [ 執行] 視窗。
  2. 輸入appwiz.cpl並按一下 [確定]。
  3. 在清單中尋找 Microsoft OneDrive ,然後按一下滑鼠右鍵將其解除安裝。

如果這個方法失敗,請遵循下列步驟:

注意

編輯登錄機碼之前,建議您備份您的登錄。 如果發生問題,您可以再還原登錄機碼至先前的狀態。  深入了解如何在 Windows 中備份及還原登錄

  1. 按 Windows 鍵 按 Windows 鍵 + R 開啟 [ 執行] 視窗。
  2. 輸入regedit並按一下 [確定]。
  3. 將此路徑貼到 [登錄編輯程式] 頂端的瀏覽列中:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
  4. 以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 資料夾,然後選取 [刪除]。

更新 OneDrive 以解決「已安裝較新版本」訊息

OneDrive 和 Windows 會經常更新,而將您的電腦保持在最新狀態將能協助解決同步處理問題。

  1. 下載最新的 Windows 更新 以充分利用 OneDrive。 Windows 10 啟用 OneDrive Files On Demand這可協助解決同步處理問題。  深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

  2. 下載並安裝最新版本的 OneDrive。 

    注意

    如需最新版本的詳細資訊,請參閱版本資訊

  3. 選取 按 Windows 鍵 開啟 [開始] 功能表,搜尋 OneDrive,然後開啟 OneDrive 桌面應用程式

  4. OneDrive 安裝程式啟動後,請輸入您的 Microsoft 帳戶電子郵件地址並選取 [登入],以設定您的帳戶。

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修正安裝問題之後設定和自訂 OneDrive

OneDrive 檔案隨選能協助您存取 OneDrive 中的所有檔案,而不必全部下載並佔用您裝置上的儲存空間。  深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

注意

停用、解除安裝或取消連結電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。 您可以登入OneDrive 帳戶以隨時存取檔案。

您也可以選擇要同步處理到您電腦的 OneDrive 資料夾來下載或同步處理少量檔案。 如果您在重設前選擇只同步處理某些資料夾,則需要在同步處理完成後再次同步處理。

注意

您必須為個人 OneDrive 和公司或學校用 OneDrive 完成此步驟。

深入了解

更多近期 OneDrive 問題的修正

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帳戶支援。 如需 Microsoft 帳戶和訂閱的說明,請瀏覽 [帳戶 & 帳單說明]。

技術支援。 如需技術支援,請選取下方的 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。

行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。

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