如何修正「此檔案已封存於 OneDrive 中」錯誤

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如果您在 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint 中看到一則訊息,指出檔案已封存到 OneDrive 中,且在重新啟用之前無法開啟,這表示您嘗試開啟的檔案已經由您的 IT 系統管理員或 IT 原則封存。 

OneDrive 檔案封存圖示

我的檔案已封存到 OneDrive 或 SharePoint 中代表什麼意思?

已存檔的檔案是放置在冷儲存中以節省雲端儲存使用量的檔案。 大部分情況下,IT 原則會自動封存長時間未使用的檔案,但也可以手動封存檔案。 封存的檔案可以儲存在 OneDrive 或 SharePoint 中

如何重新啟用或再次開啟我的 OneDrive/SharePoint 檔案?

如果貴組織執行自動封存檔案的原則,您必須連絡 IT 系統管理員,要求重新啟用檔案。 

如果您在儲存檔案的 SharePoint 文件庫中擁有足夠的權限,您可能可以自行重新啟用檔案。 若要這麼做,請按照下列步驟進行:

  1. 在瀏覽器中開啟檔案的 OneDrive 或 SharePoint 位置。
  2. 找出檔案,然後選取 [其他選項 ] 功能表 (•••) 。
  3. 選取 [重新啟用]。
    OneDrive 反應式 UI 圖示

重新啟用需要多久時間?

起始重新啟用之後,檔案最多可能需要 24 小時才能再次可用。