什麼是 Microsoft 雲端儲存空間？我的配額是什麼？
- 您的Microsoft儲存空間包括 OneDrive 檔案和相片、Outlook.com 圖片和附件，以及您透過個人帳戶使用Microsoft應用程式和服務時儲存的其他檔案。
- 您的 Microsoft 個人帳戶或 Microsoft 365 訂閱會設定您的儲存配額。
如何查看已使用多少儲存空間
使用下列連結登入以檢查您的帳戶，並查看您的儲存空間使用量和配額。
秘訣
- 登入之後，選取
Microsoft 儲存空間 區段以顯示詳細資料。 - 如果您的雲端儲存空間已滿，為了防止您的帳戶超出配額，您需要減少儲存的檔案數量 (如下 ) 所示 ，或續訂/購買更多儲存空間。
- 如果您的 Microsoft 365 訂閱已過期，您必須續訂訂閱，才能再次取得相同數量的儲存空間。
如何購買更多儲存空間
若要續訂或升級您的 Microsoft 365 訂閱，請選取 [立即購買]：
秘訣
如果您已經是 Microsoft 365 個人版、家庭版、進階版或專業版的訂閱者，您可以將儲存空間擴充至 10 TB。 只有訂閱帳戶持有人可以擴充其儲存空間。
如何清除您的 Microsoft 雲端儲存空間
若要了解如何減少儲存空間，請遵循下一章節中的步驟。
如何釋放 OneDrive 儲存空間
請登入 OneDrive，看看哪些內容正在佔用空間。
秘訣
- 尋找不再需要的大型檔案、ZIP 檔案或其他封存檔。
- 您的資源回收筒也會影響您的雲端儲存空間使用量。
- 將不需要的檔案移出 OneDrive。 請參閱下一節，以了解良好的儲存內務管理技巧。
移至您的 OneDrive 資源回收筒 ，然後選取
清空資源回收筒。重要
- 清空電腦的 [資源回收筒] 或 [垃圾桶 ] 並不等 於清空 OneDrive 資源回收筒。 您需要 在線上清空 OneDrive 資源回收筒。
- 刪除不想要的檔案之後，配額最多可能需要 24 小時才能更新。
- 如果您盡可能移除數量，但仍超出配額，您就必須 購買更多儲存空間。
檢閱您的使用方式。 檢查 OneDrive 手機相簿是否充滿不想要的影片、螢幕擷取畫面或從社交媒體儲存的影像。
如何減少 Outlook 儲存空間
登入 Outlook.com 然後前往 [設定>]、[帳戶>儲存空間]。
選取 Email 儲存空間 以展開區段。 您會看到信箱中每個資料夾使用多少空間的明細。 資料夾清單包含一個選項，可永久刪除這些資料夾中 (或已) 3、6 或 12 個月以上的所有項目，以釋放空間。
注意
如果您不是 Microsoft 365 訂閱者，您也可以升級以取得 100 GB 的儲存空間，以及其他進階版 Outlook 和 Office 功能。
檢閱每個帳戶資料夾中的大型電子郵件。 檢查包含附件的最大電子郵件，並檢閱依大小排序的每個資料夾。
秘訣
使用大型附件傳送的電子郵件會使用更多的雲端儲存空間。 您必須刪除電子郵件才能刪除附件。
檢閱已傳送的郵件並依大小排序。 別忘了檢查其他資料夾。
清空您的垃圾Email並選取
[清空資料夾]。選取或醒目提示郵件以永久刪除電子郵件，然後按鍵盤上的 Shift 和 DEL 。
秘訣
- [ 刪除的郵件 ] 資料夾將計入您的信箱儲存配額，直到您手動清空它，或在 30 天後自動刪除電子郵件，以先發生者為準。
- 當您從收件匣或其他資料夾刪除項目時，預設會將項目傳送到 [刪除的郵件] 資料夾。
- 垃圾資料夾項目會在 30 天後自動刪除。
刪除包含檔案或相片的電子郵件。 若要刪除檔案或影像，您必須刪除其附加的訊息：
深入瞭解如何在 Outlook.com 中使用 [封存]、[整理] 和其他工具整理收件匣。
如何減少 Loop 儲存空間
- 前往 loop.cloud.microsoft，並刪除您不再需要的任何 Loop 工作區、頁面和構想。
秘訣
每個工作區都有自己的 資源回收筒。 若要清空 [資源回收筒]，請選取右上角的 [全部清空]。
如何減少 Designer 儲存空間
移至 designer.microsoft.com 並登入。
從頁面頂端選取 [ 我的專案 ]。
檢閱 [最近專案 ] 和 [已產生] 影像的大小，並刪除任何您不再需要的項目。
警告
Designer 沒有資源回收筒。 刪除專案檔案後，無法復原。
移至 [onedrive.com>我的檔案>] 應用程式>Designer查看您產生或儲存的內容。
其他 Microsoft 儲存空間提示與祕訣
如果您的儲存空間未更新
如果您的儲存空間配額未更新，請檢查 OneDrive 網站，或移至 Outlook.com 並選取Email儲存空間。
您也可以使用 Outlook 行動裝置應用程式檢查儲存空間：
- 關閉 應用程式 (撥動並將其撥動) 。
- 再次開啟應用程式。
- 點選左上方的設定檔虛擬人偶。
- 點選 [ 設定]
- 點選您的 帳戶。
- 在 [ 儲存空間] 標題底下，點選訂閱類型 (它會是 [免費方案 ] 或 [進階 版) ]，以使用最新的儲存空間重新整理。
注意
如果您的帳戶遭到鎖定，購買額外的儲存空間後，最多可能需要兩小時的時間才會顯示您的新配額。 如果您的配額在四小時後未更新， 請連絡支援人員。
儲存體最佳做法
開始刪除檔案之前，請注意有些檔案不應該或不需要備份到 OneDrive 中。
Outlook 資料檔
Outlook 資料檔不適合儲存在您的 OneDrive 中，因為應用程式通常會將它們保持開啟。 嘗試同步處理這些檔案可能會使您的電腦變慢並封鎖同步處理。了解如何 從 OneDrive 中移除 Outlook.pst 資料檔案。
壓縮的封存
7Z、RAR、TAR 和 ZIP 等壓縮檔所佔用的空間比其內容少，但只有在移除原始內容時才能節省空間。 如果您同時擁有原始檔案和壓縮封存檔，請考慮刪除其中一個檔案。
下載
每次從網際網路下載檔案時，都會將其儲存在電腦上。 除非您指定不同位置，否則檔案會移至您的 [下載 ] 資料夾。 您可以安全地移除某些檔案，因為您可以輕鬆地從下載來源再次找到它們，例如應用程式安裝和設定檔案。
其他檔案
如果您不想將所有檔案和資料夾都包含在 OneDrive 中，請將資料夾移至 OneDrive 資料夾以外的位置。
- 開啟 [檔案總管] 或 [Finder]。
- 選取您要移動的檔案或資料夾。
- 將選取範圍拖曳到新的資料夾並放開。
注意
- 花點時間移動檔案，以免在錯誤的位置發行。 按下 CTRL + Z 來復原上一個檔案移動。
- 如果您移動檔案，如果檔案在您的 [最近] 清單中，與其相關聯的 App 可能找不到該檔案。
- 從 OneDrive 移出的 Files 不會備份或受到保護。 如果您的電腦發生故障，您可能會無法挽回地遺失內容。 從 OneDrive 移除的 Files 會在 OneDrive 資源回收筒中保留最多 30 天，瞭解如何還原它們。
行動裝置
備份每張照片、螢幕截圖、訊息圖像和社交媒體迷因很容易，但在不清理的情況下備份所有內容可能會導致大量空間浪費。
秘訣
- 考慮您是否需要在 Android 手機相簿備份中包含所有影像。 深入了解。
- 每月清除備份的手機相簿 - 使用 相片檢視器 OneDrive.com 而不是行動裝置上的手機相簿。
行動儲存秘訣
備份每張照片、螢幕截圖、訊息圖像和社交媒體迷因很容易，但在不清理的情況下備份所有內容可能會導致大量空間浪費。
秘訣
- 考慮您是否需要在 Android 手機相簿備份中包含所有影像。 深入了解。
- 每月清除備份的手機相簿 - 使用 相片檢視器 OneDrive.com 而不是行動裝置上的手機相簿。
說明，我誤刪檔案
如果您誤刪任何 OneDrive 檔案，別擔心。 如果我們發現刪除了大量檔案，會寄電子郵件給您。 您可以在最多 30 天後還原檔案。 了解做法。
當您刪除 Outlook.com 電子郵件時，它會移至 可復原的項目 存放區。 若要永久清除所有已 刪除的項目，您也需要清除所有 可復原的項目。 了解做法。