疑難排解 OneDrive 錯誤：「無法同步此檔案」

如果您看到「無法同步此檔案」的錯誤訊息，您可能需要執行下列一或多個步驟，才能再次同步處理檔案，視錯誤而定：

1. 關閉檔案 (「此檔案正由其他應用程式使用 )
2. 確定檔案具有讀取/寫入權限 (「無法同步此檔案，因為 OneDrive 沒有存取檔案的權限」)
3. 將檔案移出 OneDrive，然後再移回 OneDrive。

選取下方的區段以查看解決步驟。

此檔案正由其他應用程式使用中

如果應用程式使用的是您儲存在 OneDrive 上的檔案，則在檔案開啟時無法同步處理該檔案。 這包括您正在編輯的圖片、您正在撰寫的文件或 Outlook 資料檔。

您在處理檔案時不需要採取任何動作。 儲存您的工作並關閉其應用程式後，OneDrive 將會同步處理檔案。

深入了解如何 從 OneDrive 中移除 Outlook .pst 資料檔案。

OneDrive 沒有存取檔案的權限

1. 在檔案總管中，以滑鼠右鍵按一下有同步處理問題的檔案，然後選取 [屬性]。
2. 選取 [安全性] 索引標籤。
3. 從 [群組] 或 [使用者名稱 ] 清單中選取您的名稱，並確保在 [允許 ] 欄中同時選取 [讀取] 和 [寫入]。
4. 如果不是，請選取 [編輯] 以新增讀取和寫入權限。

另請參閱 在公司或學校用 OneDrive 中上傳檔案所需的權限。

將檔案移出 OneDrive 以重新啟動同步處理

1. 在工作列上，以滑鼠右鍵按一下發生同步處理問題的 OneDrive 雲朵圖示。
2. 選取 [關閉 OneDrive]。
3. 在檔案總管中，將發生同步處理問題的檔案移至 OneDrive 資料夾以外的位置，例如這部電腦中的 C：\。
4. 按下 [開始 ] 並輸入「OneDrive」，以重新啟動 OneDrive。 然後選取 [ 開啟]。 
5. 等到 OneDrive 顯示為 最新狀態，然後將檔案從非 OneDrive 位置複製回 OneDrive。

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