修正 OneDrive 同步處理問題

Applies To
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Microsoft 365 admin OneDrive for Business

對於您無法同步處理 OneDrive,我們深感抱歉。 從下列清單選取您在電腦上看到的圖示,我們將顯示步驟以協助您再次同步處理。

注意

  • 如果您在工作列或通知區域中看不到任何 OneDrive 圖示,可能是圖示已移動,或 OneDrive 未執行。 深入了解
  • 如果您超過Microsoft儲存空間,將無法上傳、編輯或同步處理 (例如手機相簿) 的新檔案到您的 OneDrive。 深入了解

以上皆非

如果您沒有看到您要尋找的 OneDrive 圖示, 請深入了解 OneDrive 圖示

如果仍有問題,請嘗試 取消連結/重新連結您的 OneDrive 帳戶 ,或使用下方的引導式支援疑難排解工具。

需要更多協助嗎?

重要

使用舊版商務用 OneDrive 同步處理應用程式搭配 SharePoint Online 的支援已終止。 如果您在工作列中看到這個 商務用 OneDrive 舊圖示 ,請閱讀 本文 以深入了解。 

帳戶支援。 如需 Microsoft 帳戶和訂閱的說明,請瀏覽 [帳戶 & 帳單說明]。

技術支援。 如需技術支援,請選取下方的 [連絡 Microsoft 支援服務],輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。

行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。

社群支援。 社群可協助您提出問題、提供意見反應,以及聆聽擁有豐富知識的專家的意見。 在 Microsoft 社群中提出問題。 不要在公共論壇中透露個人或敏感性資訊。