將電腦取消連結並重新連結至 OneDrive,可協助解決某些同步處理問題。
您也可以使用相同步驟,將 OneDrive 移到新的位置,例如外部磁碟機。
注意
取消連結並重新連結您的 OneDrive 不會造成任何資料遺失,您的本機資料夾只會與雲端中斷連線一小段時間。 重新連結完成後,系統會同步處理您未連結時所做的任何變更。
取消連結您的 OneDrive 帳戶
- 選取通知區域中的 OneDrive 雲端以顯示 OneDrive 彈出視窗。
- 選取 OneDrive 說明與設定圖示
,然後選取 設定。 - 移至 [帳戶 ] 索引標籤。
- 選取 [取消連結此電腦],然後選取 [取消連結帳戶]。
清除登入認證
- 按下 Windows 鍵
+ R 以開啟 [執行] 對話方塊。 - 輸入路徑 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings,然後選取 [確定]。
- 刪除 PreSignInSettingsConfig.json 檔案。
再次登入以重新連結您的帳戶
收到系統提示時請登入。
秘訣
如果 OneDrive 未開啟,請按 Windows 鍵
,輸入 OneDrive ,然後選取 OneDrive 應用程式。當您登入時,OneDrive 會提示您某個資料夾已存在: 選取 [使用此資料夾]。
秘訣
如果您要將 OneDrive 移至新的位置,請選取 [選擇新資料夾]。
OneDrive 現在會將您的檔案和資料夾同步處理回您的電腦。 OneDrive 不會下載您的所有檔案,(只有其預留位置以節省空間,深入瞭解),但這仍需要一些時間。
重新同步處理檔案後,您可以清理 [電腦] 資料夾檢視,並 選擇要同步處理到電腦的資料夾。
如果您仍有 OneDrive 同步處理問題,請嘗試 重設 OneDrive。
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行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。
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