Si desea detener la sincronización o copia de seguridad de un archivo o carpeta, puede pausar la carga o descarga. Consulte Detener la sincronización temporalmente a continuación para obtener más información.
Si las cargas o descargas con el sitio web de OneDrive tardan demasiado tiempo, o ha seleccionado los archivos incorrectos, se pueden cancelar. También puede cancelar las cargas y descargas en dispositivos móviles. Consulta Detener la sincronización de algunos archivos a continuación para obtener más información.
Si desea dejar de usar OneDrive o quiere quitar una cuenta después de cambiar de trabajo o de graduarse, puede desvincular su cuenta de Microsoft o de su cuenta profesional o educativa. Consulta Detener la sincronización de todo a continuación para obtener más información.
Detener la sincronización temporalmente
Si la sincronización ralentiza el equipo o la conexión a Internet, o simplemente es un mal momento para ti, puedes pausar OneDrive y programar la sincronización para reanudarla más tarde.
- Haz clic con el botón derecho (o presiona CTRL en Mac) en el icono OneDrive de la barra de tareas.
- Selecciona Pausar la sincronización y, a continuación, elige 2/8/24 horas o salir de OneDrive.
- Para reiniciar, presione la tecla
o abra Spotlight de Mac, escriba OneDrive y, después, seleccione la aplicación OneDrive.
Recomendación
La sincronización se reanudará automáticamente, pero puede seguir programando para que la sincronización se ejecute por la noche.
Detener la sincronización de algunos archivos
Elegir carpetas de OneDrive
Si no quiere sincronizar todas las carpetas de OneDrive con su equipo, puede especificar qué carpetas quiere sincronizar. Obtenga más información sobre cómo elegir qué carpetas de OneDrive se sincronizarán con su equipo.
Para cancelar una carga en el sitio web de OneDrive
En la barra de herramientas superior, seleccione
Carga para mostrar el progreso de cada archivo.Para cancelar la carga completa, seleccione
en la parte superior de la lista.Recomendación
También puede cancelar archivos individuales desde la carga.
Para detener una descarga desde el sitio web de OneDrive
Vaya al área de descarga del explorador (en la parte inferior de la ventana del explorador).
Seleccione las opciones del archivo de descarga y elija Cancelar.
Para cancelar una carga de OneDrive en su dispositivo móvil
- Pulse la X debajo de la miniatura del archivo que se está cargando.
Para detener una descarga de OneDrive en un dispositivo móvil
- Abre las notificaciones del Administrador de descargas.
- Pulsa Cancelar por la descarga del archivo que quieras detener.
Para cancelar la apertura de un archivo de OneDrive
Al usar Explorador de archivos para abrir un archivo marcado como
Disponible cuando está en línea, OneDrive lo descargará primero. Para detener esta descarga, sigue estos pasos:
Abra OneDrive desde el icono de la barra de tareas.
Seleccione la X junto al archivo que se está descargando actualmente.
Si cometió un error al agregar o cargar el archivo en las carpetas de OneDrive
Pausar OneDrive.
Elimínelo o muévalo de las carpetas de OneDrive.
Recomendación
Files eliminado de OneDrive.com vaya a la Papelera de reciclaje de OneDrive. Files eliminado de OneDrive del equipo, vaya a la Papelera de reciclaje o papelera de sus equipos.
Selecciona el icono de OneDrive en la barra de tareas o la barra de menús y selecciona Reanudar
.
Si marcaste accidentalmente un archivo o carpeta como "Mantener siempre en este dispositivo"
- Cierre OneDrive haciendo clic con el botón derecho en el icono de la barra de tareas o de la barra de menús de OneDrive.
- Reinicie OneDrive desde el menú Inicio de Windows o Finder en Mac.
- Marca el archivo o carpeta como Liberar espacio.
- Si cometió un error al agregar o cargar el archivo en OneDrive, puede eliminarlo o sacarlo de sus carpetas de OneDrive.
Para cancelar la eliminación de archivos
Si has eliminado o movido accidentalmente muchos archivos y quieres detener la eliminación, la opción más segura es permitir que se complete la acción y, a continuación, deshacer (CTRL/
+ Z) o restaurar los archivos.
- Para restaurar archivos, vaya al sitio web de OneDrive y abra la Papelera de reciclaje.
- Selecciona los archivos que se eliminaron por error y selecciona
.
Detener la sincronización de todo
Salir de OneDrive
- Haz clic con el botón derecho (o presiona CTRL en Mac) en el icono OneDrive de la barra de tareas.
- Seleccione Pausar la sincronización y, después, seleccione Salir de OneDrive.
Quitar una cuenta
Si desea dejar de usar OneDrive o quiere quitar una cuenta después de cambiar de trabajo o de graduarse, puede desvincular su cuenta de Microsoft o de su cuenta profesional o educativa.
- Selecciona el icono de nube de OneDrive en la barra de tareas o la barra de menús, selecciona el icono de engranaje
y, a continuación, selecciona Configuración o Preferencias. - Seleccione Configuración de nuevo y vaya a la pestaña Cuenta .
- Haga clic en Desvincular este equipo.
Quitar OneDrive de Windows 10/11
Si quieres desinstalar OneDrive, sigue los pasos que se indican a continuación.
Abre Configuración para buscar la lista de aplicaciones instaladas.
Desplázate hacia abajo para buscar Microsoft OneDrive y, a continuación, selecciona
y Desinstalar.
Lea Desactivar, deshabilitar o desinstalar OneDrive para obtener ayuda sobre cómo quitar OneDrive de otras plataformas.
Recomendación
Si quita OneDrive de su equipo, no perderá sus archivos ni sus datos. Siempre puede acceder a sus archivos iniciando sesión en OneDrive.com.
Vea también
Cómo pausar y reanudar la sincronización en OneDrive
Desactivar, deshabilitar o desinstalar OneDrive
Desvincular y volver a vincular OneDrive
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Ponerse en contacto con el servicio de soporte Para obtener ayuda con tu cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda de facturación & cuenta. Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico. |
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Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la Comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas. |