Si OneDrive muestra "Procesando cambios" durante mucho tiempo, podría deberse a uno de estos motivos:
tiene un archivo de OneDrive abierto
ha agregado una gran cantidad de archivos a su OneDrive
ha agregado un archivo muy grande a su OneDrive
No ha iniciado sesión
Acaba de iniciar sesión o ha actualizado su equipo.
Recomendación
Después de actualizar a macOS Big Sur, es posible que algunos usuarios de Mac vean "Procesando cambios" durante mucho tiempo. No es necesaria ninguna acción: espere a que se completen los cambios.
Cómo arreglar el bloqueo de la sincronización de OneDrive en "Procesando cambios"
| Problema | Resolución |
|---|---|
| Tiene un archivo de OneDrive abierto. | Cierre el archivo cuando termine de editarlo. |
| Está sincronizando una gran cantidad de archivos. | No se requiere ninguna acción. OneDrive cargará todos los archivos, pero esto puede tardar algún tiempo si la velocidad de Internet es lenta. Realice una prueba de velocidad de Internet para asegurarse de que el problema no esté en otra parte. |
| Está intentando sincronizar un archivo muy grande, como un archivo ZIP comprimido, un vídeo largo o los archivos de datos sin conexión PST o OST de Outlook. | Puede sacar archivos grandes, como archivos de datos de correo electrónico, de las carpetas de almacenamiento de OneDrive o elegir no sincronizar carpetas que contengan archivos grandes, como vídeos. Cualquier archivo de registro de OneDrive titulado "aria-debug" se puede eliminar de forma segura. Para obtener más información, lea Cómo quitar un archivo de datos de Outlook de OneDrive. Propina: No puede quitar los archivos o carpetas de datos de Outlook de la sincronización cuando se usa Files On-Demand. Outlook necesita poder acceder a los archivos de su PC. |
| No ha iniciado sesión. | Si cambió la contraseña, es posible que OneDrive necesite que inicie sesión de nuevo. |
| Acaba de iniciar sesión o acaba de actualizar su equipo. | No se requiere ninguna acción. Finalmente, OneDrive volverá a sincronizar todos los archivos, pero esto puede tardar algún tiempo si hubo muchos cambios o si la velocidad de Internet es lenta. Realice una prueba de velocidad de Internet para asegurarse de que el problema no esté en otra parte. |
| Archivos desconocidos u ocultos que causan el error. | Seleccione el icono de nube de OneDrive en la barra de tareas o barra de menús para mostrar la lista de todos los archivos abiertos, sincronizados o que se han sincronizado recientemente.
Es posible que los archivos temporales u ocultos también bloqueen la sincronización. Lea el estado de OneDrive bloqueado en "Sincronización pendiente" para obtener más información. |
| Otra cosa | Si "Procesando cambios" permanece, lea Desvincular y volver a vincular OneDrive para ayudar a restablecer su OneDrive. |
Vea también
Estado de OneDrive bloqueado en "Sincronización pendiente"
Cómo cancelar o detener la sincronización en OneDrive
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