Nếu bạn đang gặp phải nhiều cuộc gọi rớt hoặc bạn bị ngắt kết nối với cuộc họp Teams, dưới đây là một số điều bạn có thể thử làm.

  1. Đăng xuất khỏi Teams bằng cách chọn ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên cùng bên phải của Teams sau đó chọn Đăng xuất từ các tùy chọn menu. Sau khi Teams, hãy mở lại thư và đăng nhập bằng email và mật khẩu của bạn.

  2. Gỡ cài Teams cài đặt khỏi thiết bị của bạn, sau đó cài đặt lại.

  3. Nếu bạn đang sử dụng VPN để truy nhập Teams, hãy tắt vpn và bật lại.

  4. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng trên Teams tính hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy thử sử dụng phiên bản web: https://teams.microsoft.com/.

  5. Khởi động lại modem WiFi của bạn.

  6. Hãy kiểm tra tài khoản Twitter chính thức của Microsoft để biết sự cố dịch vụ để xem có bất kỳ sự cố đã biết nào không: https://twitter.com/MSFT365Status.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×