如果想要在 Microsoft Teams 中转录会议，但听录按钮不可用，该怎么办？ 我们提供了一些提示来帮助您完成任务。
将鼠标悬停在“开始听录”按钮上的“锁定”图标上，查看解释该按钮无法正常工作的原因的工具提示。 然后，检查下表以找到解决方案。
| 工具提示 | 原因 | 可执行的操作 |
|---|---|---|
| 来宾无法启动听录 | 你是访客用户。 | 要求组织者组织中的会议参与者启动听录并在会议结束后共享。 |
| 组织者以外的组织中的人员不可用 | 你所属的组织与会议组织者不同。 | 要求组织者组织中的会议参与者启动听录并在会议结束后共享。 |
| 只有此组织中的人员才能启动听录。 登录 Teams 以继续。 | 你是匿名用户。 | 登录到经过身份验证的帐户。 |
| 由于组织策略，无法参加此会议。 请联系 IT 管理员以获取访问权限。 如果策略已更新，可能需要一些时间才能生效。 | IT 管理员不允许 会议中的个人转录。 详细了解如何 允许或阻止用户转录。 或 IT 管理员刚刚更改了会议转录策略，但更改尚未生效。 |
要求 IT 管理员为所有人在 会议 中打开听录选项。 之后，请稍候一些时间让更改生效。 |
| 由于组织策略，此调用不可用。 请联系 IT 管理员以获取访问权限。 如果策略已更新，可能需要一些时间才能生效。 | IT 管理员不允许 在通话中为单个用户转录。 详细了解如何 启用呼叫转录。 或 IT 管理员刚刚更改了呼叫转录策略，但更改尚未生效。 |
要求 IT 管理员为所有人在 通话 中打开听录选项。 之后，请稍候一些时间让更改生效。 |
| 组织策略为会议组织者关闭听录功能。 请联系 IT 管理员以获取访问权限。 | 如果会议策略不允许会议组织者转录，则任何会议与会者都不可以使用听录按钮。 或 如果会议是使用 Microsoft 图形 API 安排的，并且会议组织者将 allowTranscription 属性设置为 False，则任何会议与会者都不能使用听录按钮。 了解有关 onlineMeetingBase 属性的详细信息。 |
要求 IT 管理员为会议组织者打开听录功能。 或 要求组织者关闭当前会议、打开听录并开始新会议。 |
| 只有会议组织者和演示者才能启动听录 | 会议组织者在 Teams 会议选项的角色下设置“谁可以演示”选项，以指定谁可以开始演示。 如果你未被指定为演示者，你将在会议中被标记为与会者，但听录按钮不可用。 | 请求组织者将你指定为演示者。 详细了解 Microsoft Teams 会议中的角色。 |
| 不适用于使用 Location-Based 路由的参与者。 请联系 IT 管理员寻求帮助。 | IT 管理员已将呼叫策略中的“ 阻止收费绕过并通过 PSTN 发送呼叫 ”选项设置为 True。 因此，PSTN 通话中的与会者无法使用听录按钮。 了解有关 管理直接路由的基于位置的路由的详细信息。 | 让 IT 管理员在通话策略中关闭“ 阻止收费绕过并通过 PSTN 发送呼叫 ”选项。 详细了解如何 管理直接路由的基于位置的路由 |
| 不可用，因为此会议的 Copilot 已关闭。 若要启用它，请让会议组织者或共同组织者允许在会议选项中使用 Copilot。 |
在 Teams 会议选项中，组织者在 Copilot 和其他 AI 下将“允许 Copilot 关闭”设置为“关闭”。 听录按钮对任何与会者都不可用。 | 要求会议组织者关闭会议、打开 Copilot 并重新启动会议。 |
| 只有会议组织者和共同组织者才能启动此会议的听录。 请联系会议组织者以获得访问权限。 | 会议组织者可以在 Teams 会议选项中的“录制 & 听录”下设置“谁可以录制和听录”选项，以指定谁可以启动听录。 如果该选项设置为 “组织者和共同组织者”，则除组织者和共同组织者之外，任何其他与会者都无法使用听录按钮。 |
要求组织者将“谁可以录制和转录”更改为“ 组织者”、“共同组织者”和“演示者”。 详细了解如何 选择谁可以录制或转录。 或 请求组织者将你指定为共同组织者。 详细了解如何 在 Microsoft Teams 会议中添加共同组织者。 |
| 不可用，因为会议组织者已禁用此会议的听录。 请联系会议组织者以获得访问权限。 | 在 Teams 会议选项的 录制 & 听录下，会议组织者将 “谁可以录制和听录 ”选项设置为“ 无人”。 | 要求会议组织者更改“ 谁可以录制和听录 ”选项。 详细了解如何选择谁可以录制或转录。 |
| 组织者关闭了此功能 | 会议组织者在 Teams 会议选项的“录制 & 听录”下设置“谁有权访问录制或脚本”选项，以指定谁具有访问权限。 如果该选项设置为 “组织者和共同组织者 或特定人员”，则除指定人员外，任何与会者都无法使用听录按钮。 |
要求组织者将“ 谁有权访问录制或脚本” 选项更改为所有人。 详细了解如何 自定义对会议录制或脚本的访问。 请求组织者将你指定为共同组织者或可以打开听录的人员。 详细了解如何 在 Microsoft Teams 会议中添加共同组织者。 |
常见问题解答
如果我不是按这种方式安排会议，为什么我的会议录制会自动进行？
如果使用全体大会或网络研讨会模板安排会议或事件，默认情况下将打开自动录制和听录。
若要在会议或事件开始之前关闭自动录制，请在 Teams 日历中打开事件详细信息，然后选择 会议 选项
>录制 & 听录
。 然后，关闭自动 录制和转录 切换。 若要了解详细信息，请参阅管理网络研讨会录制或管理全体大会录制。
如果你有合规录制策略，则每次加入会议时都会自动开始录制。 此录制将存储在组织的存储中，而不是你的个人 OneDrive 或 Microsoft SharePoint 中。
若要了解详细信息，请参阅 Teams 通话和会议的第三方合规录制。
录制内容和脚本保存在何处？
请参阅 录制存储。
会议录制 & 脚本选项有什么作用？
在 Teams 中组织会议时，可以在会议选项中调整录制和脚本设置及权限。 在下表中了解有关录制和脚本选项的详细信息：
| 会议选项 | 功能 |
|---|---|
| 自动录制和转录 | 此选项处于打开状态时，会议开始时录制和听录将自动开始。 如果“ 谁可以录制和听录 ”设置为“ 无人”，则此选项将关闭。 |
| 谁可以录制和转录 | 此选项控制谁可以在会议期间开始录制或听录。
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启用多语言语音识别 *Teams 高级版 |
这样，每个人都可以用他们在会议开始时设置的口语来理解。 如果解释器处于打开状态，此功能将自动打开。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 会议中的语音同传。 |
若要了解详细信息，请参阅 在 Microsoft Teams 中自定义对会议录制或脚本的访问。
如何实现与 Stream 中的其他人共享录制内容或脚本？
若要共享录制内容或脚本：
在 Teams 日历中双击过去的会议。
选择 “概要”。
选择要共享的录制内容或脚本。
选择右上角的“在 Stream 中打开”。
在 Stream 中，选择“共享”>。
选择 “链接设置 ”以管理录制权限：
在 链接适用对象下，选择要向其授予访问权限的人员。
在 “更多设置”下：
- 选择“ 无法下载 ”以阻止与你共享录制内容的人员下载录制内容。
- 选择 “可以查看 ”以允许与之共享的人员查看和下载录制内容。
- 选择 “可以编辑 ”，以允许与之共享的人员修改、删除或移动录制内容。
- 设置录制过期日期。
- 为录制设置密码。
选择“ 应用” 以应用录制权限。
输入要与之共享的姓名、组或电子邮件。
选择 “复制链接” 以复制录制内容的直接链接并与他人共享。
若要了解详细信息，请参阅 在 Microsoft Teams 中播放、共享和下载会议录制内容。
我是否可以请求访问录制内容或脚本？
当您打开您无权访问的录制内容或脚本时，您可以请求所有者直接与您共享，或直接从该页面请求访问权限。 如果你请求访问，请联系录制内容或脚本所有者，让他们知道你的请求正在等待中。 他们可以通过电子邮件批准请求。
如何实现在 Stream 中管理录制内容或脚本的过期日期？
若要在 Stream 中管理录制内容或脚本的过期日期，请执行以下操作：
在 Stream 中打开录制内容或脚本。
确保处于 编辑 模式。 如果处于 “查看 ”模式，请选择“ 查看>编辑”。
在会议录制下，选择当前到期倒计时。
选择一个选项来延长录制内容、选择新的到期日期或从录制内容中完全删除到期时间。
如果会议组织者是共享邮箱，会发生什么情况？
如果代表共享邮箱安排会议，则共享邮箱将是会议组织者。 若要了解详细信息，请参阅共享邮箱计划会议。
我的录制保存在何处？
如果找不到录制内容：
检查是否有一条消息指示录制开始。 如果未看到此消息，则录制内容很可能未启动且无法恢复。
如果知道录制已开始，但在 OneDrive 中找不到，请检查它是否已被删除、移动到其他位置或已过期。 查看回收站和第二阶段回收站。
如果你在 OneDrive 中找不到录制内容，但在聊天历史记录中看到此录制文件，则说明录制内容未能上传到 OneDrive，并且将在临时存储中存储 21 天。 可以重试将其上传到 OneDrive 或将其下载到本地设备。
如果您在聊天历史记录中看到此 chiclet，则说明该录制内容已从临时存储中永久删除，无法恢复。
