אם אתה רואה הודעה ב- Microsoft Word, Excel או PowerPoint המציינת שקובץ אוחסן בארכיון ב- OneDrive ולא ניתן לפתוח אותו עד שתופעל מחדש, משמעות הדבר היא שהקובץ שאתה מנסה לפתוח אוכסן בארכיון על-ידי מנהל ה- IT שלך או על-ידי מדיניות ה- IT.
מה פירוש הדבר שהקובץ שלי אוחסן בארכיון ב- OneDrive או ב- SharePoint?
קובץ שאוחסן בארכיון הוא קובץ שהועבר לאחסון קר כדי לחסוך בשימוש באחסון בענן. ברוב המקרים, מדיניות IT מאחסנת בארכיון באופן אוטומטי קבצים שלא נעשה בהם שימוש במשך זמן רב, אך ניתן גם לאחסן קבצים בארכיון באופן ידני. ניתן לאחסן קבצים המאוחסנים בארכיון ב- OneDrive או ב- SharePoint.
כיצד ניתן להפעיל מחדש את קובץ OneDrive/SharePoint שלי או לפתוח אותו שוב?
אם הארגון שלך מפעיל מדיניות לאחסון קבצים בארכיון באופן אוטומטי, יהיה עליך לפנות למנהל ה- IT כדי לבקש את ההפעלה מחדש של הקובץ.
אם יש לך הרשאות מספיקות בספריית SharePoint שבה הקובץ מאוחסן, ייתכן שתוכל להפעיל מחדש את הקובץ בעצמך. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את המיקום של הקובץ ב- OneDrive או ב- SharePoint בדפדפן שלך.
- אתר את הקובץ ובחר בתפריט אפשרויות נוספות (•••).
- בחר 'הפעל מחדש'.
כמה זמן נמשכת הפעלה מחדש?
לאחר ההפעלה מחדש, ייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהקובץ יהיה זמין שוב.