פתרון בעיות סינכרון ב- OneDrive

חל על
OneDrive for Business 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business מנהל מערכת של Microsoft 365 OneDrive for Business

אנו מצטערים שאתה נתקל בקשיים בסינכרון OneDrive שלך. בחר את הסמל שאתה רואה במחשב מהרשימה שלהלן, ואנו נציג בפניך את השלבים שיעזרו לך לסנכרן שוב.

הערה

  • אם אינך רואה סמלים כלשהם של OneDrive בשורת המשימות או באזור ההודעות, ייתכן שהסמלים הועברו או ש- OneDrive אינו פועל. למידע נוסף.
  • אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) ל- OneDrive. למידע נוסף.

אף אחת מהאפשרויות לעיל

אם אינך רואה את סמל OneDrive שאתה מחפש, קבל מידע נוסף על סמלי OneDrive.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה לבטל את הקישור/לקשר מחדש את חשבון OneDrive שלך או להשתמש בכלי שלנו לפתרון בעיות של תמיכה מודרכת להלן.

זקוק לעזרה נוספת?

חשוב

התמיכה ביישום הסינכרון הישן של OneDrive for Business עם SharePoint Online הסתיימה. אם אתה רואה סמל ישן זה של OneDrive for Business בשורת המשימות, קרא מאמר זה לקבלת מידע נוסף. 

תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.

תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.

תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.