פתרון בעיות סינכרון ב- OneDrive

אנו מצטערים שאתה נתקל בקשיים בסינכרון OneDrive שלך. בחר את הסמל שאתה רואה במחשב שלך מהרשימה שלהלן, ואנו נראה לך את השלבים שיעזרו לך לסנכרן שוב.

הערה

  • אם אינך רואה סמלים כלשהם של OneDrive בשורת המשימות או באזור ההודעות, ייתכן שה הסמלים הועברו או ש- OneDrive אינו פועל. למידע נוסף.
  • אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם OneDrive. למידע נוסף.

אף אחת מהאפשרויות לעיל

אם אינך רואה את סמל OneDrive שאתה מחפש, קבל מידע נוסף על סמלי OneDrive.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה לבטל את הקישור/הקישור מחדש של חשבון OneDrive שלך או להשתמש בכלי פתרון הבעיות המודרך שלנו להלן.

זקוק לעזרה נוספת?

חשוב

התמיכה ביישום הסינכרון הישן של OneDrive for Business עם SharePoint Online הסתיימה. אם אתה רואה סמל ישן זה של OneDrive for Business בשורת המשימות, קרא מאמר זה לקבלת מידע נוסף. 

תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב.

תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר קבל עזרה.

משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר שלך.

תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את קהילת Microsoft. אין לחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.