הביצועים ומהירות הסנכרון של OneDrive עשויים להיות מושפעים ממספר גורמים, כגון סנכרון רב קבצים, סינכרון קבצים גדולים מאוד ומהירות האינטרנט שלך. אם אתה נכנס באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר, מרכז הניהול שלך עשוי להגביל את מהירות החיבור.
שימוש ב- Files לפי דרישה. למד כיצד לעשות זאת ב - Windows או ב- Mac. באפשרותך גם לבחור אילו תיקיות לסנכרן.
העבר קבצים גדולים אל מחוץ ל- OneDrive. למד כיצד להעביר קבצי PST.
רוב חיבורי האינטרנט יורדים מהר יותר מהמהירות שהם מעלים, ולכן העלאת קבצים עשויה להימשך זמן רב מהצפוי. בדוק אם מישהו אחר ברשת שלך משתמש באינטרנט בצורה כבדה. שקול להשהות את הסינכרון ולהמתין למועד מאוחר יותר.
אם אתה משתמש ב- Wi-Fi, בדוק שאתה מחובר לרשת החזקה ביותר. Wi-Fi חלשה עלולה לגרום לחיבור האינטרנט שלך לפעול לאט. למד כיצד לפתור בעיות Wi-Fi.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.