‏‏כיצד לפתור את הבעיה "מותקנת גירסה חדשה יותר של OneDrive"

חל על
SharePoint Server 2019

מאמר זה מסייע לך לתקן את הודעת השגיאה "מותקנת גירסה חדשה יותר של Microsoft OneDrive".

שגיאה מוקפצת של OneDrive

הסר את ההתקנה של OneDrive כדי לתקן את השגיאה "הגירסה החדשה יותר מותקנת"

כדי להסיר את ההתקנה של OneDrive, בצע את הפעולות הבאות:

הערה

לא תאבד קבצים או נתונים בעקבות הפיכת OneDrive ללא זמין, הסרת התקנתו מהמחשב או ביטול הקישור שלו. תוכל תמיד לגשת לקבצים שלך על-ידי כניסה לחשבון OneDrive באופן מקוון.

  1. הקש על מקש Windows הקש על מקש + Windows R כדי לפתוח חלון הפעלה .
  2. הקלד appwiz.cpl ולחץ על אישור.
  3. חפש את Microsoft OneDrive ברשימה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני כדי להסיר את התקנתו.

אם שיטה זו אינה מצליחה, בצע את הפעולות הבאות:

הערה

לפני עריכת הרישום, מומלץ שתערוך גיבוי של הרישום שלך. אם מתעוררת בעיה, כך באפשרותך לשחזר את הרישום למצבו הקודם.  למד עוד אודות כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows.

  1. הקש על מקש Windows הקש על מקש + Windows R כדי לפתוח חלון הפעלה .
  2. הקלד regedit ולחץ על אישור.
  3. הדבק נתיב זה בסרגל הניווט בחלק העליון של עורך הרישום:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive
  4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיית OneDrive ובחר 'מחק'.

עדכן את OneDrive כדי לפתור את ההודעה "מותקנת גירסה חדשה יותר"

OneDrive ו- Windows מתעדכנים לעתים קרובות, ושמירה על עדכניות המחשב יכולה לעזור בפתרון בעיות סינכרון.

  1. הורד את העדכונים האחרונים של Windows כדי להפיק את המרב מ- OneDrive. Windows 10 מפעיל את 'Files לפי דרישה' של OneDrive, שיכול לעזור בפתרון בעיות סינכרון.  קבל מידע נוסף על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive.

  2. הורד את הגירסה העדכנית ביותר של OneDrive והתקן אותה . 

    הערה

    לקבלת מידע נוסף על הגירסה העדכנית ביותר, קרא את הערות המוצר.

  3. בחר הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחלה, חפש אחר OneDrive ולאחר מכן פתח את אפליקציית שולחן העבודה של OneDrive.

  4. בעת הפעלה של הגדרת OneDrive, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני של חשבון Microsoft שלך ולאחר מכן בחר היכנס כדי להגדיר את החשבון שלך.

    6f65eca7-19ea-42ea-8390-6eff8c179bec

הגדרה והתאמה אישית של OneDrive לאחר פתרון בעיית ההתקנה

התכונה קבצים לפי דרישה ב- OneDrive עוזרת לך לגשת לכל הקבצים שלך ב- OneDrive ללא צורך להוריד את כולם ולהשתמש בשטח אחסון במכשיר שלך.  קבל מידע נוסף על 'קבצים לפי דרישה' של OneDrive.

הערה

לא תאבד קבצים או נתונים בעקבות הפיכת OneDrive ללא זמין, הסרת התקנתו מהמחשב או ביטול הקישור שלו. תוכל תמיד לגשת לקבצים שלך על-ידי כניסה לחשבון OneDrive באופן מקוון.

באפשרותך להוריד או לסנכרן פחות קבצים גם על-ידי בחירת תיקיות OneDrive שיסתנכרנו עם המחשב שלך. אם בחרת לסנכרן רק תיקיות מסוימות לפני האיפוס, תצטרך לעשות זאת שוב לאחר השלמת הסינכרון.

הערה

עליך להשלים שלב זה עבור OneDrive האישי שלך ו- OneDrive לעבודה או לבית הספר.

מידע נוסף

תיקונים נוספים עבור בעיות אחרונות של OneDrive

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.

תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.

תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.