Использование "зала ожидания" в собраниях Microsoft Teams

Применяется к
Teams Microsoft Teams Microsoft Teams для малого бизнеса

Используйте "зал ожидания" в собраниях Teams, чтобы запретить пользователям напрямую входить в собрание при присоединении. Организаторы, соорганизаторы и докладчики будут уведомлены при входе пользователей в "зал ожидания" и могут пустить их в собрание.

В этой статье

Параметры "зала ожидания"

По умолчанию для каждого собрания используются параметры "зала ожидания", настроенные ИТ-администратором, но их можно изменить до или во время собрания. Некоторые параметры могут быть недоступны, если на собрании используется шаблон или метка конфиденциальности.

Выбор пользователей, которые могут миновать "зал ожидания"

Организатор собрания может выбрать тех, кто попадает в собрания напрямую и кто должен ждать допуска от другого участника.

Если выбран вариант с ожиданием, вы (и любые участники, которым разрешено допускать людей) увидите список людей в "зале ожидания". В нем можно выбрать, следует ли допустить пользователей или отклонить их.

Кто может миновать "зал ожидания"? Что происходит? Рекомендованные ситуации
Только организаторы и соорганизаторы Как организатор собрания, вы и любые соорганизаторы можете напрямую попасть в собрание. Остальным участникам придется подождать в "зале ожидания". Вы хотите, чтобы все остальные участники находились в "зале ожидания", пока вы не допустите их.
People (Люди, которые были приглашены)* Все, кто получит приглашение, включая тех, кому оно переслано, присоединятся к собранию напрямую.
People без учетной записи Teams не будут обходить "зал ожидания". Кроме того, поддерживаются списки рассылки , включающие до 10 000 пользователей. Если вы не хотите, чтобы пользователи пересылали приглашение другим, отключите параметр "Разрешить пересылку " в приглашении.
Вы хотите, чтобы определенная, ограниченная группа людей, приглашенных через их учетные записи Teams, присоединилась к собранию напрямую, а все остальные находились в "зале ожидания".
People in my org Только люди из вашей организации могут напрямую переходить к вашему собранию. Остальным участникам придется подождать в "зале ожидания". Вы хотите, чтобы все гости и внешние пользователи находились в "зале ожидания" для утверждения их по-одному.
People из моей организации и гости People из вашей организации и пользователи с гостевым доступом могут напрямую переходить к вашему собранию. Вы хотите, чтобы все внешние пользователи (все из-за пределов вашей организации, кроме гостей) находились в "зале ожидания" для утверждения их по-одному.
People in my organization, trusted organizations and guests Любой пользователь из вашей организации или организаций, подключение к которым ваш ИТ-администратор настроил (или любой пользователь, присоединившийся в качестве гостя), сможет обойти "зал ожидания". Вы хотите, чтобы некоторые внешние пользователи (например, пользователи, присоединяющиеся без учетной записи Teams, и пользователи из организаций, с которыми ваш ИТ-администратор не настроил подключение) находились в "зале ожидания", чтобы вы могли утвердить их по-одному.
Все Все пользователи, у которых есть ссылка на собрание, подключаются к собранию напрямую, включая звонящих пользователей.
В зависимости от политики собрания, настроенной ИТ-администратором, пользователи, присоединяющиеся без учетной записи Teams, пользователи из недоверенных организаций, а также звонящие по телефону пользователи могут помещаться в "зал ожидания" до тех пор, пока к собранию не присоединится кто-либо из вашей организации или доверенной организации, даже если выбран вариант "Все ".
Вы не хотите, чтобы кто-то находился в "зале ожидания". Вы хотите, чтобы все могли присоединяться к собраниям без специального утверждения.

* В собраниях канала только те участники, которые приглашены напрямую, могут обходить "зал ожидания".

Изменить параметры "зала ожидания"

Параметры "зала ожидания" можно изменить до, во время или после собрания (в случае ряда собраний). Изменения будут применены только к собранию, в котором вы их изменяете, только если собрание не является частью ряда. Затем изменения будут применены ко всем будущим собраниям этой серии. Чтобы изменить параметры "зала ожидания" по умолчанию, обратитесь к ИТ-администратору.

Перед собранием

  1. Выберите значок вкладки Calendar Teams Calendar в Teams.

  2. Выберите событие.

  3. Выберите Просмотреть событияteams-expand-icon .

    • Чтобы изменить ряд собраний, выберите "Изменить ряд".
  4. Выберитекнопку параметров .

  5. В доступе к собраниюЗначок доступа к собранию в Microsoft Teams :

    • Выберите вариант в раскрывающемся меню "Кто может миновать "зал ожидания?".
    • Включение и отключение функции "People" по телефону в обход "зала ожидания".
    • Выберите, кто может допускать пользователей в собрание, в раскрывающемся меню "Кто может допустить ".
  6. Нажмите Применить.

Во время собрания

Если вы измените параметры "зала ожидания" во время собрания, люди, ожидающие в "зале ожидания", останутся там.

  1. Выберите "Элементы управления> "Просмотреть дополнительные параметры" в элементах управления собранием.

  2. Доступ к собраниюteams-access-icon :

    • Выберите вариант в раскрывающемся меню "Кто может миновать "зал ожидания?".
    • Включение и отключение функции "People" при звонке в обход "зала ожидания" возможно.
    • Выберите, кто может допускать пользователей в собрание, в раскрывающемся меню "Кто может допустить ".
  3. Нажмите Применить.

Управление "залом ожидания"

Во время собрания люди, которых вы назначили для управления "залом ожидания", могут разрешить или запретить вход в собрание.

Кто может управлять "залом ожидания"

Управлять "залом ожидания" могут организатор собрания, соорганизатор или соорганизаторы и выступающий. Если вы являетесь организатором, выберите, какая из этих ролей может управлять "залом ожидания" во время этого конкретного собрания. Вы также можете сделать кого-то соорганизатором или докладчиком, изменив его роль на собрании.

Чтобы изменить список пользователей, способных управлять "залом ожидания", выполните следующие действия.

  1. Выберите значок вкладки Calendar Teams Calendar в Teams.

  2. Выберите событие.

  3. Выберите Просмотреть событияteams-expand-icon .

    • Чтобы изменить ряд собраний, выберите "Изменить ряд".
  4. Выберитекнопку параметров .

  5. В доступе к собраниюзначок доступа к собранию в Microsoft Teams выберите, кто может допускать пользователей в собрание, в раскрывающемся меню "Кто может допустить ".

  6. Нажмите Применить.

Допуск и запрет участников

Во время собрания люди, управляющие "залом ожидания", могут видеть список участников, ожидающих доступа к собранию, и выбирать, следует ли допустить их или отклонить.

Чтобы допустить или запретить участникам:

  1. Нажмите кнопку PeoplePeople или в окне собрания.

  2. В разделе "Ожидание в зале ожидания":

    • Щелкните отметку "проверка" рядом с именем пользователя, чтобы допустить его.
    • Нажмите X рядом с чьим-либо именем, чтобы запретить этот шаг.
    • Выберите "Допустить всех", чтобы допустить всех из "зала ожидания".

Чат "зала ожидания"

Снимок экрана: область чата

Отправьте сообщения чата участникам, ожидающим в "зале ожидания", чтобы сообщить о задержках и времени ожидания, а также о любых предварительных требованиях или задачах, которые необходимо выполнить до присоединения.

Организаторы могут просматривать и отправлять сообщения в чате "зала ожидания", когда хотя бы один пользователь находится в "зале ожидания". Если "зал ожидания" пуст, чат "зала ожидания" будет недоступен.

Просмотр и отправка сообщений в чате "зала ожидания":

  • Выберите значокChatteams-chat-tab-icon в Teams. Откройте чат собрания и выберите пункт "Зал ожидания".
  • Выберите значок вкладкиChatTeams-Chat в элементах управления собранием. В области чата выберите "Зал ожидания".

Организаторы могут просматривать все сообщения в чате "зала ожидания" до, во время и после собрания.

Примечание

  • Параметр "Зал ожидания " отображается, только когда кто-то ожидает в "зале ожидания".
  • Чат "зала ожидания" не поддерживает: реакции на сообщения, ответы, @mentions, эмодзи, GIF-файлы, стикеры, переписывание с помощью Copilot, компоненты Loop, действия и приложенияи функции команд со значками (добавление приложения, вложение файла, запись видеоклипа и т. д.).

Представление участника

Когда в чате "зала ожидания" отправляется новое сообщение, панель чата "зала ожидания" автоматически откроется для участников на экране предварительного присоединения, гарантируя, что никто не пропустит сообщение. Они также могут выбрать значок "Чат в зале ожидания" на экране предварительного присоединения для просмотра сообщений.

Снимок экрана: область чата

Участники не смогут отправлять ответы или реакции и будут видеть только сообщения, отправленные, когда они находились в "зале ожидания". Все сообщения, отправленные до присоединения, не будут отображаться для них. Сообщения чата "зала ожидания" не отображаются в основном чате собрания и недоступны участникам после присоединения к собранию. 

Уведомления "зала ожидания"

People, управляющие "залом ожидания", будут получать уведомления о том, что люди находятся в "зале ожидания". В уведомлениях выберите "Просмотреть "зал ожидания", чтобы перейти прямо к "залу ожидания", или "Отключить звук уведомлений" Значок для отсрочки или отключения звука в Microsoft Teams, чтобы отключить уведомления.

Снимок экрана: уведомление

Нажмите "Отменить", чтобы снова включить уведомления.

Отключение "зала ожидания" для собрания

Если вы хотите, чтобы все присоединялись к собранию напрямую, установите для параметра "Кто может миновать "зал ожидания?" значение "Все". Это изменение будет применяться к этому собранию и будущим собраниям, если оно входит в ряд собраний. Обратитесь к своему ИТ-администратору, если вы хотите изменить этот параметр для всех будущих собраний, которые вы организуете.

Примечание

Если анонимные участники присоединяются первыми, они будут находиться в "зале ожидания". Они будут допущены к собранию автоматически после того, как к собранию присоединится кто-то из вашей организации, доверенной организации или гостевой пользователь. Обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы разрешить анонимным участникам начинать собрания.

Вы также можете удалить людей или заблокировать собрание.

Чтобы удалить пользователей из собрания:

  1. Нажмите кнопку PeoplePeople или в окне собрания.
  2. Наведите указатель мыши на имя человека, которого нужно удалить.
  3. Выберите значок "Дополнительные параметры>" Удалить из собрания.