Aktivera ett konto som har blockerats

Om du får meddelandet "Ditt konto är för närvarande inte tillgängligt" när du försöker komma åt OneDrive kan ditt konto tillfälligt ha blockerats på grund av ovanligt stor trafikvolym, misstänkt aktivitet eller brott mot Villkor för Microsoft-tjänster eller regler för uppförande.

Obs

Om du nyligen verifierat ditt Microsoft-konto genom att ange en säkerhetskod som du har fått som ett textmeddelande eller om du har delat ett stort antal filer tas blockeringen bort inom 24 timmar.

Om du vill kontrollera din kontostatus eller återaktivera ditt konto går du till sidan för kontoåterställning för Microsoft-tjänster och följer anvisningarna på skärmen.

Mer information finns även i Fler korrigeringar för de senaste OneDrive-problemen.

Behöver du mer hjälp?

Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.

Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.

Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.

Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.