Microsofts lagringskvoter

Gäller för
Outlook.com Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal Instrumentpanel för Microsoft-konto Microsoft Teams personal

Om lagring | Lagringskvoter | Vanliga frågor och svar om lagring

Jämföra Microsofts lagringskvoter

I inkorgslagringen ingår dina Outlook.com e-postmeddelanden, kontakter och kalenderobjekt. I molnlagringen ingår e-postbilagor, filer och foton i OneDrive.

Microsoft 365-abonnemang Lagring av postlåda Molnlagring People ingår
Gratis (ingen prenumeration) 15 GB 5 GB 1
Grundläggande 100 GB 100 GB 1
Personligt 100 GB 1 TB 1
Familj 100 GB per person 1 TB per person Upp till 6
Premium 100 GB per person 1 TB per person Upp till 6
Pro 100 GB per person 1 TB per person Upp till 6

Om du vill kontrollera din aktuella användning och dina kvoter öppnar du Microsoft-lagringsutrymmet på instrumentpanelen för ditt konto.

Det här händer när du överskrider Microsofts lagringskvot

Om du överskrider Microsofts lagringskvot slutar vissa Microsoft-tjänster att fungera.

  • OneDrive: Du kan inte ladda upp, redigera eller synkronisera nya filer, till exempel Kamerabilder. Dina befintliga filer finns kvar, men är skrivskyddade.
  • Outlook.com: Du kan inte skicka eller ta emot e-post om du överskrider antingen din molnlagringskvot eller din lagringskvot för postlådor. Inkommande e-postmeddelanden returneras till avsändaren och måste skickas igen när du frigör eller köper mer lagringsutrymme.
  • Microsoft Teams: Du kan inte skicka eller ta emot meddelanden som innehåller bifogade filer.
  • Efter tre månader: Om du fortsätter överskrida gränsen för OneDrive-lagringsutrymmet låses ditt OneDrive-konto.
  • Efter sex månader: Microsoft kan ta bort OneDrive och alla filer i den. När filerna har tagits bort går de inte att återställa.

Tips

Aktivitetsfältet eller menyradsikonen i OneDrive visar lagringsstatus:

  • Molnikon med gul varningstriangel:OneDrive-molnikon med gul varningstriangel betyder att OneDrive-lagringsutrymmet är nästan fullt.
  • Molnikon med en röd cirkel och ett vitt minustecken:OneDrive-molnikonen med en röd cirkel och ett vitt minustecken betyder att du har överskridit lagringsutrymmet.

Hantera din lagring

Du kan förhindra eller lösa problem med lagringsbegränsningar genom att köpa mer lagringsutrymme eller frigöra utrymme.

Köp mer lagringsutrymme

Om du använder kostnadsfri Microsoft-lagring kan du köpa en Microsoft 365-prenumeration.

Om du har en Microsoft 365 Basic-prenumeration byter du till en Microsoft 365 Personal-, Family-, Premium- eller Pro-prenumeration.

Om du har en prenumeration på Microsoft 365 Personal, Family, Premium eller Pro kan du lägga till upp till 10 TB molnlagring på OneDrive. Endast innehavaren av prenumerationskontot kan lägga till lagringsutrymme.

Tips

När du har köpt ytterligare OneDrive-lagring kan det ta upp till 24 timmar innan den nya kvoten visas. Om kvoten inte har uppdaterats efter 48 timmar kontaktar du support.

Frigör molnlagring

Tips

Läs Minska molnlagringen för fler tips om hur du rensar upp i e-post, tar bort filer och minskar lagringsutrymmet.

Frigöra lagringsutrymme för postlådan

Om du vill se hur mycket lagringsutrymme för postlådan som du har använt och snabbt frigöra utrymme öppnar du Outlook.com InställningarSkärmbild av kugghjulsikonen Inställningar i verktygsfältet Outlook.com. och sök efter Lagring.

Konsumentpostlådans lagringsutrymme är begränsat till 100 GB. Om du behöver en postlåda som är större än 100 GB kan du läsa Microsoft 365 Enterprise-abonnemang.