Skydda dina OneDrive-filer med ett personligt valv

Personligt valv är ett skyddat område i OneDrive där du kan lagra dina viktigaste eller känsliga filer och foton utan att offra bekvämligheten med åtkomst överallt.

Vi vägleder dig genom konfigureringen av ditt personliga valv med en säker autentiseringsmetod eller ett andra steg av identitetsverifiering, till exempel fingeravtryck, ansikte, PIN eller en kod som skickas till dig via e-post eller SMS. De låsta filerna i det personliga valvet får då en extra säkerhetsnivå så att de skyddas om någon får åtkomst till ditt konto eller din enhet.

Personliga valv låses automatiskt efter en viss tids inaktivitet och sedan måste du låsa upp det för att komma åt dina filer igen. Alla dina dokument, foton och videor i det personliga valvet är lätta att komma åt på onedrive.com, datorn eller andra kompatibla enheter.

Konfigurera OneDrive Personliga valv

Ett personligt valv är en specialmapp i ditt OneDrive som skyddas av ett extra säkerhetslager. Du måste konfigurera den separat på varje enhet som du vill använda den på.

1. Första gången du ser personliga valv i OneDrive visas ett meddelande där du kan välja Kom igång.

   
   Om du inte ser meddelandet eller om du har ignorerat det går du till OneDrive och väljer mappen Personligt valv .

2. Läs om personliga valv och välj Nästa eller Fortsätt (det varierar beroende på din enhet).

3. I dialogrutan Verifiera din identitet bekräftar du din kontoinformation och noterar din e-postadress om du behöver den i nästa steg. Välj sedan Verifiera.

   Obs

   I OneDrive-mobilappen uppmanas du att logga in på OneDrive först innan du ser nästa skärm.

4. Välj en verifieringsmetod. Du kan till exempel välja SMS och följa instruktionerna för att skicka ett sms-meddelande till din mobil.
   Om du använder sms eller e-post måste du hitta sms:et eller e-postmeddelandet och skriva in koden som skickades till dig.

   Mer information om hur Microsoft använder verifieringsmetoder och koder finns i Säkerhetsinformation för Microsoft-konto & verifieringskoder.

   Obs

   Om du inte får någon kod kan du behöva justera din kontoinformation. Kontrollera till exempel att mobiltelefonnumret är ifyllt för ditt konto.

Two-Factor-autentisering i OneDrive

OneDrive Personliga valv ger ett extra säkerhetslager genom att använda Two-Factor-autentisering, vilket hjälper till att säkerställa att endast du kan komma åt din viktiga information. Microsoft 365 Basic-, Personal- och Family-prenumeranter kunde tidigare bara lagra ett litet antal filer i sitt personliga valv. Prenumeranter kan nu lägga till så många filer som de vill i sitt personliga OneDrive-valv (upp till din lagringsgräns).

1. Logga in på OneDrive.com med dina Microsoft-autentiseringsuppgifter.

   

2. Aktivera personliga valv (välj Personligt valv i Inställningar och klicka sedan på Aktivera).

   

3. Välj Tvåfaktorautentisering (2FA).

   För förbättrad säkerhet krävs 2FA för att du ska kunna aktivera ditt personliga OneDrive-valv. Du kan välja att använda en sekundär e-postadress, eller använda appen Microsoft Authenticator för högre säkerhet. Mer information om appen Microsoft Authenticator finns i Så här använder du appen Microsoft Authenticator.

4. Ange din PIN-kod.

   När du har konfigurerat Two-Factor autentisering får du PIN-koder via den valda autentiseringsmetoden. Ange den här PIN-koden för att aktivera ditt personliga valv.

Ladda upp filer eller mappar till personliga valv

Du kan lägga till så många filer i ditt personliga valv i OneDrive som du vill (upp till lagringsgränsen).

1. Välj mappen Personligt valv i OneDrive.
2. Om du uppmanas att göra det loggar du in med den valda metoden för identitetsverifiering. Du kan till exempel välja SMS och följa instruktionerna för att skicka ett sms-meddelande till din mobil.
3. Markera de filer eller mappar som du vill lägga till i ditt personliga valv.
4. Välj Flytta till och välj Personligt valv (eller dra objekten).

Flytta filer till personliga valv

Du kan flytta filer som redan finns i din OneDrive till ditt personliga valv.

1. Välj mappen Personligt valv i OneDrive.
2. Om du uppmanas att göra det loggar du in med den valda metoden för identitetsverifiering. Du kan till exempel välja SMS och följa instruktionerna för att skicka ett sms-meddelande till din mobil.
3. Markera de filer du vill flytta och välj sedan Flytta till.
4. Välj önskad destination och välj sedan Flytta hit (eller dra objekten).

Låsa upp ditt personliga valv

För säkerhets skull låses ditt personliga OneDrive-valv automatiskt när du inte använder det aktivt. Gör så här om du vill låsa upp det.

1. Välj mappen Personligt valv i OneDrive.
2. Verifiera din identitet genom att välja en verifieringsmetod. Du kan till exempel välja SMS och följa instruktionerna för att skicka ett sms-meddelande till din mobil.
   Om du använder sms eller e-post måste du hitta sms:et eller det e-postmeddelande som har skickats till dig och skriv in koden som skickades till dig.
   Du kan låsa upp personliga valv med appen Microsoft Authenticator. Appen behöver inte åtkomst till internet för att skapa en åtkomstkod.

Lås ditt personliga valv

 Du kan låsa ditt personliga valv när som helst.

1. Välj mappen Personligt valv i OneDrive.
2. Välj Lås.

Vanliga frågor och svar

Jag kan inte hitta det personliga valvet

Du ser ikonen för ditt personliga valv i dina OneDrive-mappar eller när du klickar på OneDrive-ikonen i aktivitetsfältet.

På vilken plattform fungerar personliga valv?

• Windows 11
• Windows 10 (version 1903 eller senare)
• Android 6 (eller senare)
• iOS 11.3 (eller senare)
• En webbläsare med den senaste versionen av Microsoft Edge, Chrome eller Firefox. Om du vill ha ytterligare säkerhet använder du webbläsarens lägen InPrivate eller inkognito.

Varför behöver jag ytterligare säkerhet för att öppna personliga valv?

Personligt valv är ett skyddat område i OneDrive som du bara kan komma åt med en stark autentiseringsmetod eller ett andra steg av identitetsverifiering, till exempel fingeravtryck, ansikte, PIN-kod eller en kod från appen Microsoft Authenticator, eller en kod som skickas till dig via e-post eller SMS.

Mer information om autentisering finns i Använda tvåstegsverifiering med ditt Microsoft-konto.

Varför kan jag inte se det personliga valvet i mapplistan på datorn?

Eftersom ditt personliga valv är en säker mapp visas det som en genväg i fillistan, inte i mapplistan:

I en mobilapp visas det i mapplistan.

Varför kan jag inte se mina personliga valvfiler när jag gör en sökning?

För att säkerställa sekretess visas inte personliga valv-objekt i sökresultaten.

Varför håller mina personliga valv hela tiden låsa sig?

För att skydda dig låser sig ditt OneDrive Personliga valv automatiskt efter en tidsperiod. Det innebär att åtkomst till filer eller uppspelning av videoklipp från ditt privata valv stoppas.

På webben låser sig ditt personliga valv efter 20 minuters inaktivitet.

1. Öppna OneDrive-inställningarna (välj OneDrive-molnikonen i meddelandefältet och välj sedan Hjälp och inställningar för OneDrive och Inställningar.)
2. Gå till fliken Konto.
3. Under Personligt valv väljer du väntetiden för låset.

På en mobil enhet låser sig ditt personliga valv efter 3 minuters inaktivitet, men du kan ändra detta genom att gå till Inställningar>>, Automatisk låsning avpersonligt valv> eller Inaktivitetslås och välja en annan varaktighet.

Kan jag placera vad som helst i mitt personliga valv?

Ja (underkastat de vanliga filbegränsningarna i OneDrive). Det personliga valvet är en plats i OneDrive med ett extra säkerhetslager.

Kan jag dela en fil i det personliga valvet?

Nej. Du måste flytta filen från ditt personliga valv för att dela den. 

Varför kan jag inte lägga till fler filer i det personliga valvet?

Om du inte har en Microsoft 365 Family- eller personalprenumeration kan du bara lägga till upp till tre filer i ditt personliga valv. Om du har en prenumeration kan du lägga till så många filer som du vill (upp till lagringsgränsen).

Varför kan jag inte se filer som tagits bort från mitt personliga valv i papperskorgen?

Mobiler och OneDrive.com: Filer som tagits bort från ditt personliga valv visas inte i papperskorgen när ditt personliga valv är låst. När ditt personliga valv är upplåst visas filerna i papperskorgen.

Windows 10: Filer som tagits bort från ditt privata valv med en dator tas bort permanent och visas inte i papperskorgen på datorn. Du kan hitta filerna i papperskorgen på OneDrive.com om du laddade upp filerna till OneDrive.

Vilka säkerhetsbegränsningar används i personliga valv?

Tvåstegsverifiering krävs för att få till gång till personliga valv.

För närvarande skyddas inte filnamn eller hashtaggar i ditt personliga valv i Windows 10 när valvet är låst. OneDrive-teamet är medvetet om den här begränsningen och har åtagit sig att utöka skyddet till de här attributen i en kommande uppdatering.

När en personlig valvfil har öppnats i ett Windows-program kan namnet på filen visas i listan Senaste för programmet och på andra platser i Windows. Du kan undvika det här problemet genom att öppna personliga valv-filer på OneDrive.com. 

Varför använda personliga valv i stället för att använda tvåstegsverifiering för hela mitt Microsoft-konto?

Tvåstegsverifiering skyddar dig genom att göra det svårare för någon annan att logga in på Microsoft-konto. Den använder två olika typer av identifiering: ditt lösenord och en kontaktmetod. Även om någon annan hittar ditt lösenord stoppas de om de inte har åtkomst till din säkerhetsinformation. Om du aktiverar tvåstegsverifiering får du en säkerhetskod till din e-post, telefon eller autentiseringsapp varje gång du loggar in på en enhet som du inte har angett som betrodd. Tvåstegsverifiering används för alla appar som kräver inloggning med Microsoft-konto. Det kan vara frustrerande för vissa användare.

Personliga valv ger effektiv och snabb åtkomst till ett område på OneDrive som har ett extra säkerhetslager för dina viktigaste filer. Mer information finns i Använda tvåstegsverifiering med ditt Microsoft-konto. 

Vilka fördelar ger det personliga valv istället för tvåstegsverifiering på mitt Microsoft-konto?

Om du redan har tvåstegsverifiering för ditt Microsoft-konto lägger personliga valv till några få fler säkerhetsförmåner, inklusive:

• Filer i filer med personliga valv krypteras med BitLocker när de används lokalt på en Windows 10-dator
• Filer i privata valv lagras inte som oskyddade eller cachelagrade på din dator, på din enhet eller i webbläsaren
• Delning av filer i personliga valv blockeras, vilket innebär att du inte kan dela en fil från personliga valv av misstag.
• Personliga valv låses automatiskt efter ett angivet antal minuter (intervallet för automatisk låsning varierar beroende på enhet och du kan ange det)

Kan jag redigera Office-dokument i det personliga valvet?

Redigering av Office-dokument (Word, PowerPoint, Excel osv.) i ditt personliga valv stöds bara på en PC eller på webben.

I en mobilapp kan du Visa dokument, men du måste flytta dokument från ditt privata valv för att kunna redigera det.

Personliga valv visar fel språk

Vissa kunder kan se att deras personliga valv-mapp visar text på fel språk. Det beror på en skillnad mellan språkinställningarna för OneDrive och dina datorspråksinställning på datorn.

Vi har börjat distribuera en korrigering, men det finns två tillgängliga lösningar omedelbart:

1. Ändra språkinställningarna för din Microsoft-kontoprofil så att de matchar datorns språkinställningar (Visningsspråkför Startinställningar>>).

2. Byt namn på mappen för ditt personliga valv:

   1. Logga in på OneDrive.com.
   2. Lås upp mappen för ditt personliga valv.
   3. Välj Byt namn på den övre menyraden. Detta kommer att synkronisera dina språkinställningar.

Jag kan inte se bildminiatyrer i mitt personliga valv

Miniatyrer är dolda för sekretess på datorn.

Miniatyrer visas i en webbläsare och din mobila enhet.

Behöver du mer hjälp?

	Kontakta support Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp. Teknisk support finns i Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
	Administratörer Administratörer bör visa hjälpen för OneDrive-administratörer, Teknikcommunityn för OneDrive eller kontakta supporten för Microsoft 365 för företag.