Viktigt!
Från och med den 30 september 2026 synkroniseras Samsung Gallery inte längre direkt med Microsoft OneDrive. Nya användare kan inte länka sina Samsung galleri- och OneDrive-konton. Alla befintliga användare som är länkade till Samsung-galleriet och Microsoft OneDrive bör använda säkerhetskopiering av kamerabilder i OneDrive för att säkerställa fortsatt säkerhetskopiering och åtkomst till sina foton. Läs mer om ändringarna i Samsung-galleriet.
Så här ansluter du Samsung-galleriet till Microsoft OneDrive
- Öppna inställningarna för appen Galleri .
- Tryck på Synkronisera till OneDrive och följ anvisningarna för att synkronisera ditt Samsung-molngalleri med Microsoft OneDrive.
Obs
- Samsung Galleri-anslutning till OneDrive är endast tillgänglig för vissa operatörer, modeller och marknader.
- Ditt Samsung-galleri kan bara anslutas till personliga OneDrive-konton (dvs. inte OneDrive för arbets- eller skolanvändare).
- Om du växlar till Samsung-galleriet överförs återigen alla dina foton som redan har laddats upp till OneDrive med kamerauppladdning. På samma sätt, om du byter från Samsung-galleri till OneDrive-kamerauppladdning, laddas alla dina tillåtna foton upp på enheten.
Felsöka problem med uppladdning av Samsung-galleriet med OneDrive
Om du har anslutit din Samsung galleri-app till OneDrive och ser felmeddelandet "Något gick fel", stänger du appen och startar anslutningen igen, och kontrollerar att alla behörigheter beviljas.
Obs
- Ditt Samsung-galleri kan bara anslutas till personliga OneDrive-konton (dvs. inte OneDrive för arbets- eller skolanvändare).
- Om Samsung-galleriet fortfarande inte synkroniseras med OneDrive kontaktar du Samsungs kundsupport via din enhet. Gå till Inställningar>Konton och säkerhetskopiering>Samsung Cloud>Fler alternativ>Inställningar>Kontakta oss>Felrapporter som ser till att Skicka systemloggdata är aktiverat.
- Filer som är större än 4 GB kan inte laddas upp automatiskt, men du kan ladda upp dem manuellt.
Om du har anslutit appen Samsung galleri till OneDrive men bilder från andra mappar (till exempel skärmbilder, mappar för sociala medier) inte visas i kamerarullen i OneDrive kan du prova följande lösningar för att lösa det:
- Koppla bort Samsungs galleri från OneDrive – se nedan.
- Kontrollera att gallerisynkronisering med OneDrive är aktiverat. Lär dig hur du sparar foton och videor automatiskt med OneDrive för Android.
- Gå till Inställningar>Konton och säkerhetskopiera>Samsung Cloud>Gallery>Album för att synkronisera och välj antingen Alla album eller välj de mappar du vill synkronisera.
Obs
När foton och videoklipp från albumen har synkroniserats finns de kvar på OneDrive även om du avbryter synkroniseringen av albumen eller avbryter synkroniseringen med OneDrive.
Felsöka saknade foton i Samsung-galleriet
Om du tar bort filer från mappen Samsung Gallery i OneDrive-appen eller från Samsung Gallery-appen, tas de bort från den andra appen också.
Varning!
- Om du tar bort filer som synkroniseras till Samsung-galleriet flyttas de till Papperskorgen och tas bort från alla dina synkroniserade enheter.
- Samsung Gallery är en dubbelriktad synkronisering; filer som ändrats eller tagits bort från Samsung-galleriet kommer att återspeglas i molnet. Alla ändringar eller borttagningar som görs på webben eller från andra OneDrive-slutpunkter tar bort dina data på enheten.
Koppla bort Samsungs galleri från OneDrive
Om du vill stoppa appen Samsung galleri från att synkronisera foton till OneDrive och ta bort Samsungs behörigheter för datadelning från ditt Microsoft-konto måste du redigera hur du loggar in på Microsoft:
Öppna ditt Microsoft-kontos Ytterligare säkerhetsalternativ.
- Bredvid
Samsung Cloud väljer du Ta bort dessa behörigheter.
- Bredvid
Gå till Inställningar>Konton och säkerhetskopiera > Hantera konton på din mobila enhet.
- Rulla ned och välj ditt
Samsung-konto. - Gå till Appar och tjänster > Länkade konton >Min profil > Länkade konton.
- Ta bort länken till ditt Microsoft-konto från listan med länkade konton.
- Rulla ned och välj ditt
Läs mer
Ändringar av synkronisering av Samsung-galleriet och OneDrive
Spara foton och videor automatiskt med OneDrive för Android
Vad ska jag göra när min Samsung OneDrive-bonus går ut?
Samsung, Microsoft OneDrive och din sekretess
Behöver du mer hjälp?
Felsöka problem med appen OneDrive för Android
Hitta förlorade eller saknade filer i OneDrive
Kontosupport. Om du behöver hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobila användare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Stöd från communityn. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.