Om "Bearbetar ändringar" visas i OneDrive under en längre tid kan det bero på något av följande:
du har en OneDrive-fil öppen
du har lagt till många filer på OneDrive
du har lagt till en mycket stor fil i OneDrive
Du är inte inloggad
Du har precis loggat in eller uppdaterat din dator.
Tips
Efter uppdatering till macOS Big Sur kan vissa Mac-användare se "Bearbetar ändringar" under lång tid. Ingen åtgärd krävs – vänta tills ändringarna har slutförts.
Så här fixar du OneDrive-synkronisering som fastnat på "Bearbetar ändringar"
| Problem | Lösning |
|---|---|
| Du har en OneDrive-fil öppen. | Stäng filen när du är klar med redigeringen. |
| Du synkroniserar många filer. | Ingen åtgärd krävs. OneDrive laddar upp alla filer, men det kan ta lite tid om Internethastigheten är långsam. Kör ett internethastighetstest för att kontrollera att problemet inte finns någon annanstans. |
| Du försöker synkronisera en mycket stor fil, t.ex. ett komprimerat ZIP-arkiv, en lång video eller Outlook PST- eller OST-offlinedatafiler. | Du kan flytta stora filer, t.ex. e-postdatafiler, från OneDrive-lagringsmapparna eller välja att inte synkronisera mappar som innehåller stora filer, t.ex. videoklipp. Alla OneDrive-loggfiler med namnet "aria-debug" kan tas bort på ett säkert sätt. Mer information finns i Så här tar du bort en Outlook-datafil från OneDrive. Tips: Du kan inte ta bort Outlook-datafiler/mappar från synkroniseringen när du använder Files On-Demand. Outlook måste kunna komma åt filerna på datorn. |
| Du är inte inloggad. | Om du har ändrat lösenordet kan OneDrive kräva att du loggar in igen. |
| Du har precis loggat in eller uppdaterat din dator. | Ingen åtgärd krävs. OneDrive kommer så småningom att synkronisera alla filer igen, men det kan ta lite tid om det har gjorts många ändringar eller om internethastigheten är långsam. Kör ett internethastighetstest för att kontrollera att problemet inte finns någon annanstans. |
| Okända/dolda filer orsakar felet. | Välj molnikonen för OneDrive i aktivitetsfältet/menyraden för att visa listan över alla filer som är öppna, synkroniseras eller nyligen har synkroniserats.
Tillfälliga eller dolda filer kan också blockera synkroniseringen. Läs OneDrive-status har fastnat på "Synkronisering väntar" för mer information. |
| Annat | Om "Bearbetar ändringar" kvarstår läser du Ta bort länken och länka om OneDrive för att återställa OneDrive. |
Se även
OneDrive-statusen har fastnat på "Synkronisering väntar"
Avbryta eller stoppa synkronisering i OneDrive
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du behöver hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobila användare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Stöd från communityn. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.