OneDrive för iOS laddar upp HEIF-foton (High Efficiency Image File Format) i deras ursprungliga format, i stället för att ladda upp dem som JPG till OneDrive för att bevara bildkvaliteten i de ursprungliga fotona och för att spara lagringsutrymme.
Obs
På vissa iOS-enheter kan du inte längre spara bilder som JPG.
Så här visar du HEIF- och HEVC-foton och -videor i OneDrive
Om du använder en enhet som inte är Apple (så som Android-, PC- eller andra Windows-enheter) kan du förhandsgranska HEIF- och HEVC-filer i OneDrive och lagra dem på din enhet men du kanske inte kan öppna dem utan ytterligare appar.
Du kan visa dina HEIF- och HEVC-filer på OneDrive-webbplatsen i valfri webbläsare.
Ändra inställningar för kamerainspelning för HEIF- och HEVC-uppladdningar till OneDrive
Du kan eventuellt uppdatera en inställning på din Apple-enhetskamera för att ta foton och spela in videor i andra format.
Öppna Inställningar på iOS-enheten och tryck sedan på Kameraformat>.
Under Kamerainspelning och tryck på Mest kompatibla.
Obs
På vissa iOS-enheter kan du inte längre spara bilder som Mest kompatibla.
Så här öppnar du HEIF- och HEVC-filer i Windows
Du kan visa dina HEIF- och HEVC-filer på OneDrive-webbplatsen i valfri webbläsare.
Om du vill öppna och ladda ned HEIF- och HEVC-filer till din Windows-dator kan du behöva installera en codec. Codec-enheter är tillgängliga från Microsoft och andra tredjepartsutvecklare.
Läs mer
HEIF och Högeffektiv videokodning (HEVC) är standard filformat för foton och videor på de flesta Apple-enheter med iOS 11 eller senare. De flesta Mac-datorer, iPhones och iPads kan öppna dessa filer. Du kan alltid se dessa filer på OneDrives webbsida.
För att lära dig mer om filformaten HEIF och HEVC och vilka Apple-enheter som kan fånga media i HEIF- eller HEVC-format kan du se Använda HEIF- eller HEVC-media på Apple-enheter.
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du behöver hjälp med Microsoft-konto och prenumerationer går du till Hjälp för konto & fakturering.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobila användare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Stöd från communityn. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.