Gedeelde opslag van Microsoft 365 begrijpen
Microsoft 365-abonnementen gebruiken nu gedeelde cloudopslag in plaats van afzonderlijke opslagquota voor gebruikers.
Microsoft 365 Family- en Premium-abonnementen omvatten 2 TB gedeelde cloudopslag en Microsoft 365 Pro omvat 5 TB. De primaire abonnee en maximaal vijf extra leden putten uit dezelfde gedeelde opslaggroep. Opslaginvoegtoepassingen die door abonnementsleden zijn gekocht, worden automatisch toegevoegd aan de gedeelde groep. De gratis opslagsubsidies van in aanmerking komende gezinsleden dragen ook bij aan de gedeelde groep.
Zolang opslagquota worden gedeeld, blijven bestanden privé. Elk lid heeft alleen toegang tot zijn of haar eigen bestanden, tenzij ze expliciet inhoud met anderen delen. Gedeelde opslag wijzigt de manier waarop opslag wordt toegewezen aan het abonnement, niet wie uw bestanden kan zien.
Voor bestaande abonnees van Microsoft 365 Family en Premium wordt deze wijziging over het algemeen van kracht na de eerste verlenging van het abonnement op of na 2 mei 2027, tenzij er eerder een in aanmerking komende abonnementswijziging plaatsvindt.
Deze aanpak biedt meer flexibiliteit door opslag beschikbaar te maken voor de personen die dit het hardst nodig hebben.
De werking van opslag per abonnement
Microsoft 365 Basic
- Inclusief 100 GB cloudopslag voor één persoon.
- Opslag is alleen beschikbaar voor de accounthouder.
Microsoft 365 Personal
- Inclusief 1 TB cloudopslag voor één persoon.
- De opslag is toegewezen aan de accounthouder.
Microsoft 365 Family
- Inclusief 2 TB gedeelde opslag voor leden van het abonnement.
- Opslag wordt gedeeld binnen het abonnement in plaats van individueel toegewezen.
- De bestanden, foto's en documenten van elke persoon blijven standaard privé, zelfs wanneer gedeelde opslag wordt gebruikt.
- Extra aangeschafte opslagruimte wordt toegevoegd aan de groep gedeelde opslag.
Microsoft 365 Premium
- Inclusief 2 TB gedeelde opslag voor leden van het abonnement.
- Opslag wordt gedeeld binnen het abonnement in plaats van individueel toegewezen.
- De bestanden, foto's en documenten van elke persoon blijven standaard privé, zelfs wanneer gedeelde opslag wordt gebruikt.
- Extra aangeschafte opslagruimte wordt toegevoegd aan de groep gedeelde opslag.
Microsoft 365 Pro
- Inclusief 5 TB gedeelde opslag voor leden van het abonnement.
- Opslag wordt gedeeld binnen het abonnement in plaats van individueel toegewezen.
- De bestanden, foto's en documenten van elke persoon blijven standaard privé, zelfs wanneer gedeelde opslag wordt gebruikt.
- Extra aangeschafte opslagruimte wordt toegevoegd aan de groep gedeelde opslag.
Veelgestelde vragen
Waarom is de opslag gewijzigd?
Gedeelde opslag biedt meer flexibiliteit voor gezinnen. Met gedeelde opslag:
- Opslag gaat automatisch naar waar dat nodig is.
- Leden lopen minder snel te maken met individuele opslaglimieten.
- Ongebruikte opslag kan het hele gezin ten goede komen.
- Extra aangeschafte opslagruimte kan iedereen helpen met het abonnement.
Hoeveel opslagruimte is inbegrepen?
Microsoft 365 Family- en Premium-abonnementen omvatten 2 TB gedeelde opslag, terwijl Microsoft 365 Pro 5 TB bevat. De primaire abonnee en maximaal vijf extra leden (zes leden in totaal) kunnen de opslag gebruiken. Opslag komt uit één gedeelde groep in plaats van afzonderlijke toewijzingen per persoon. Bestaande abonnees in in aanmerking komende markten komen mogelijk ook in aanmerking voor tijdelijke bonusopslag. Zie Ontvangt ik extra opslagruimte tijdens de overgang naar gedeelde opslag voor meer informatie?
Ontvang ik extra opslagruimte tijdens de overgang naar gedeelde opslag?
Bestaande klanten van Microsoft 365 Family en Premium die voldoen aan de geschiktheidsvereisten in ondersteunde markten, ontvangen mogelijk bonusopslag wanneer hun abonnement wordt verlengd nadat gedeelde opslag is geïmplementeerd.
Voor bestaande abonnees van Microsoft 365 Family en Premium wordt de overgang naar gedeelde opslag over het algemeen van kracht na de eerste verlenging van het abonnement die plaatsvindt op of na 2 mei 2027. Klanten ontvangen berichten met meer details voordat de wijziging wordt toegepast op hun abonnement.
Als u vóór de geplande overgangsdatum overschakelt naar een ander in aanmerking komend Microsoft 365-abonnement, zoals overstappen van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Premium, kan het gedeelde opslagmodel worden toegepast als onderdeel van die abonnementswijziging en van kracht worden vóór uw eerste verlenging na 2 mei 2027.
U betaalt niet extra voor deze bonusopslag. Deze wordt toegevoegd aan de opslagruimte die is inbegrepen bij uw abonnement.
Wat gebeurt er als ik mijn abonnement vóór 2 mei 2027 upgrade of downgrade?
Als u een bestaande abonnee bent en vóór 2 mei 2027 upgradet, verhuist uw abonnement naar het gedeelde opslagmodel. Als u bijvoorbeeld vóór 2 mei 2027 een upgrade uitvoert van Microsoft 365 Family naar Microsoft 365 Premium, is de nieuwe toewijzing van gedeelde opslag 2 TB.
Als je vóór 2 mei 2027 downgradet, wordt je abonnement niet overgezet naar het gedeelde opslagmodel alleen. Je abonnement blijft geldig voor het huidige opslagmodel totdat het wordt verlengd op of na 2 mei 2027. Het wordt vervolgens verplaatst naar het gedeelde opslagmodel voor je abonnement. U ontvangt een melding voordat deze wijziging plaatsvindt.
Wanneer gaat deze wijziging in voor bestaande abonnees?
Nieuwe en bijgewerkte abonnementen bevatten gedeelde opslag vanaf 8 oktober 2026. Als u al een abonnement hebt vóór 8 oktober 2026, verhuist uw abonnement naar gedeelde opslag wanneer het wordt verlengd op of na 2 mei 2027. Voor die tijd verandert er niets en ontvangt u een e-mail voordat u verlengt.
Waarom voert Microsoft deze wijziging door?
Het doel is om een flexibelere ervaring te bieden. Gedeelde opslag zorgt ervoor dat één persoon niet te weinig ruimte heeft terwijl andere leden ongebruikte opslagruimte beschikbaar hebben.
Hoe kan ik mijn opslag beheren?
U kunt uw opslag op elk gewenst moment bekijken en beheren in uw Microsoft-account. Op het opslagdashboard wordt aangegeven hoeveel opslagruimte u gebruikt en hoeveel er beschikbaar is.
Wat gebeurt er als mijn gezin meer dan de opslaglimiet gebruikt?
U verliest niet direct de toegang tot uw bestanden. Als uw abonnement de limiet van 2 TB nadert, ontvangt u meldingen zodat u vooruit kunt plannen. U kunt ruimte vrijmaken, extra opslagruimte kopen, uw abonnement upgraden of andere stappen uitvoeren om onderbrekingen te voorkomen. Als uw abonnement deze limiet overschrijdt, hebt u maximaal één jaar toegang tot uw bestanden terwijl u uw opslag beheert.
Kan ik meer opslagruimte kopen?
Ja. U kunt aan uw abonnement maximaal 10 TB opslagruimte toevoegen om iedereen meer OneDrive-opslagruimte te geven.
Wat gebeurt er als ik al veel opslagruimte gebruik?
Als u een grote hoeveelheid opslagruimte gebruikt, ontvangt u vooraf kennisgeving en ondersteuning bij de overgang. Er zijn mogelijk extra opslagopties beschikbaar, afhankelijk van wat u in aanmerking komt.
Betekent deze wijziging een vermindering van de opslag?
De totale opslag verschilt per abonnement, maar het gedeelde opslagmodel biedt u meer flexibiliteit in het gebruik van opslag binnen het abonnement. In plaats van opslag op te delen in vaste toewijzingen per persoon, kunnen degenen die dit het meest nodig hebben de beschikbare opslag gebruiken. Als de eigenaar van het abonnement bijvoorbeeld het abonnement niet deelt, kan deze de volledige gedeelde opslagruimte gebruiken. Evenzo, als een lid aanzienlijk meer opslagruimte nodig heeft dan anderen, kunnen ze meer van de gedeelde pool gebruiken zonder te worden beperkt door een individuele toewijzing.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
U kunt uw Microsoft 365-abonnement op elk gewenst moment annuleren door u aan te melden bij uw Microsoft-account en uw abonnementsinstellingen te beheren.
Je abonnement annuleren:
Ga naar account.microsoft.com/services/microsoft365. Als u hierom wordt gevraagd, meldt u zich aan met het Microsoft-account dat u hebt gebruikt om uw Microsoft 365-abonnement aan te schaffen.
Selecteer Abonnement annuleren. Deze optie kan Upgraden of Annuleren heten.
Opmerking
Als u geen optie om te annuleren ziet, maar wel de koppeling Terugkerende facturering inschakelen , is uw abonnement al ingesteld om te verlopen op de weergegeven datum. Na deze datum worden er geen kosten meer in rekening gebracht en kunt u het abonnement blijven gebruiken totdat het verloopt.
Zie de sectie Controleren boven aan de annuleringspagina.
Tip
Deze sectie bevat mogelijk goedkopere abonnementsopties.
Bekijk de aanvullende informatie op de pagina. Selecteer onderaan Ik wil mijn voordelen behouden als u besluit uw abonnement te behouden of Ik wil mijn abonnement niet als u ervoor kiest om te annuleren.
Volg de instructies op het scherm om je keuze te bevestigen.
Opmerking
Als je annuleert, behoud je toegang tot de abonnementsvoordelen tot het einde van je huidige factureringsperiode, tenzij de lokale wetgeving of je aankoopvoorwaarden anders bepalen.
Zie ook
Meer hulp nodig?
Neem contact op met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met ondersteuning om de beste ondersteuningsoptie te vinden.
Neem voor presalesondersteuning of hulp bij een aankoop contact op met Sales support.