Door Microsoft OneDrive opnieuw te installeren, kunnen synchronisatieproblemen soms worden opgelost en worden alle OneDrive-instellingen opnieuw ingesteld. OneDrive voert een volledige synchronisatie uit na de herinstallatie.
Als u OneDrive verwijdert, verliest u geen gegevens. Uw OneDrive-map wordt niet meer gesynchroniseerd, maar alle bestanden of gegevens die u in OneDrive hebt, zijn nog steeds beschikbaar wanneer u zich aanmeldt op OneDrive.com.
OneDrive voor Windows opnieuw installeren
De OneDrive-app wordt geleverd met bepaalde versies van Windows 10 en 11.
Selecteer de Startknop , typ Programma's in het zoekvak en selecteer vervolgens Programma's toevoegen of verwijderen.
Zoek en selecteer Microsoft OneDrive onder Apps & functies.
Opmerking
- Microsoft OneDrive is een app waarmee u back-ups kunt maken en uw bestanden kunt synchroniseren. De app is gratis te downloaden vanaf de OneDrive-website.
- OneDrive van Microsoft Corporation is een app die beschikbaar is in de Microsoft Store-app, waarmee u uw OneDrive kunt bekijken. Mogelijk hebt u een van deze apps geïnstalleerd, of beide (dit kan geen kwaad). Houd er wel rekening mee dat de Store-app geen back-ups van uw bestanden maakt en uw bestanden niet synchroniseert.
Selecteer Verwijderen. Als u om een beheerderswachtwoord of om bevestiging wordt gevraagd, typ dan het wachtwoord of geef de bevestiging.
Als u een back-up van uw bestanden wilt maken en uw bestanden wilt synchroniseren, downloadt u de Microsoft OneDrive-app van de website.
Tip
Als u alleen uw OneDrive wilt weergeven , downloadt u de OneDrive-app uit de Microsoft Store. Als u niet zeker weet welke app u moet installeren, leest u Welke app heb ik nodig?
Open het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen om u aan te melden en aan de slag te gaan.
Opmerking
- Als u vóór het opnieuw instellen alleen bepaalde mappen synchroniseerde, moet u dit opnieuw kiezen nadat de synchronisatie is voltooid. Lees Kiezen welke OneDrive-mappen worden gesynchroniseerd met uw computer voor meer informatie.
- U moet dit doen voor uw OneDrive voor werk- of schoolmappen.
Meer hulp nodig?
Account ondersteuning. Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij account & facturering.
Technische ondersteuning. Voor technische ondersteuning selecteert u Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning hieronder, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen.
Mobiele gebruikers kunnen contact opnemen met ondersteuning door de OneDrive-app te openen en hun apparaat voorzichtig te schudden.
Ondersteuning van de gemeenschap. Community's helpen u vragen te stellen, feedback te geven en te horen van experts met uitgebreide kennis. Stel een vraag aan de Microsoft-community. Maak geen persoonlijke of gevoelige informatie openbaar op openbare forums.