Belangrijk
Vanaf 30 september 2026 wordt Samsung Gallery niet meer rechtstreeks gesynchroniseerd met Microsoft OneDrive. Nieuwe gebruikers kunnen hun Samsung Gallery- en OneDrive-account niet meer koppelen. Alle bestaande gekoppelde gebruikers van Samsung Gallery en Microsoft OneDrive moeten back-ups van het OneDrive-camera-album gebruiken om ervoor te zorgen dat ze back-ups en toegang tot hun foto's blijven maken. Meer informatie over de wijzigingen in Samsung Gallery.
Uw Samsung-galerie verbinden met Microsoft OneDrive
- Open de instellingen van de Galerie-app .
- Tik op Synchroniseren met OneDrive en volg de aanwijzingen om uw Samsung Cloud Gallery te synchroniseren met Microsoft OneDrive.
Opmerking
- De verbinding tussen Samsung Gallery en OneDrive is alleen beschikbaar voor bepaalde providers, modellen en markten.
- Uw Samsung Gallery kan alleen worden verbonden met persoonlijke OneDrive-accounts (dat wil zeggen niet met OneDrive voor werk- of schoolgebruikers).
- Als u overschakelt naar Samsung Gallery, worden al uw foto's die al naar OneDrive zijn geüpload via Camera-upload, opnieuw geüpload. Evenzo, als u overschakelt van Samsung Gallery naar OneDrive Camera Upload, worden al uw toegestane foto's op het apparaat geüpload.
Problemen met uploaden naar Samsung Gallery in OneDrive oplossen
Als u uw Samsung Gallery-app hebt verbonden met OneDrive en het foutbericht 'Er is iets fout gegaan' ziet, sluit u de app en start u de verbinding opnieuw, waarbij u ervoor zorgt dat alle machtigingen zijn verleend.
Opmerking
- Uw Samsung Gallery kan alleen worden verbonden met persoonlijke OneDrive-accounts (dat wil zeggen niet met OneDrive voor werk- of schoolgebruikers).
- Als de Samsung Gallery nog steeds niet wordt gesynchroniseerd met uw OneDrive, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Samsung via uw apparaat. Ga naar Instellingen>Accounts en back-up>Samsung Cloud>Meer opties>Instellingen>Contact opnemen>Foutrapporten die ervoor zorgen dat Systeemlogboekgegevens verzenden is ingeschakeld.
- Bestanden groter dan 4 GB kunnen niet automatisch worden geüpload, maar u kunt ze wel handmatig uploaden.
Als u uw Samsung Gallery-app hebt verbonden met OneDrive, maar afbeeldingen uit andere mappen (bijvoorbeeld schermafbeeldingen, mappen voor sociale media) niet worden weergegeven in uw OneDrive-camera-album, kunt u de volgende oplossingen proberen om dit probleem op te lossen:
- Verbreek de verbinding van uw Samsung Gallery met OneDrive, zie hieronder.
- Zorg ervoor dat galeriesynchronisatie met OneDrive is ingeschakeld. Informatie over het automatisch opslaan van foto's en video's met OneDrive voor Android.
- Ga naar Instellingen>Accounts en back-up>van Samsung Cloud>Gallery>Albums om te synchroniseren en selecteer Alle albums of kies de mappen die u wilt synchroniseren.
Opmerking
Wanneer de foto's en video's van de albums zijn gesynchroniseerd, blijven ze opgeslagen op OneDrive, zelfs als u de synchronisatie van de albums of de synchronisatie met OneDrive stopt.
Problemen met ontbrekende foto's in Samsung Gallery oplossen
Als u bestanden verwijdert uit de map Samsung Gallery in uw OneDrive-app of vanuit de Samsung Gallery-app, worden deze ook verwijderd uit de andere app.
Waarschuwing
- Als u bestanden verwijdert die worden gesynchroniseerd met de Samsung Gallery, worden deze verplaatst naar de Prullenbak en verwijderd van al uw gesynchroniseerde apparaten.
- Samsung Gallery is een bidirectionele synchronisatie; bestanden die zijn gewijzigd of verwijderd uit de Samsung Gallery worden weergegeven in de cloud. Als u wijzigingen aanbrengt of verwijderingen uitvoert op het web of vanaf andere OneDrive-eindpunten, worden uw gegevens van het apparaat verwijderd.
De verbinding met de Samsung Gallery verbreken OneDrive
Als u wilt voorkomen dat de Samsung Gallery-app foto's synchroniseert met OneDrive en de machtigingen voor het delen van gegevens van Samsung wilt verwijderen uit uw Microsoft-account, moet u wijzigen hoe u zich bij Microsoft aanmeldt:
Open de Aanvullende beveiligingsopties van uw Microsoft-account.
- Selecteer naast
Samsung Cloud de optie Deze machtigingen verwijderen.
- Selecteer naast
Ga op uw mobiele apparaat naar Instellingen>Accounts en back-up > Accounts beheren.
- Scroll naar beneden en selecteer uw
Samsung-account. - Ga naar Apps en services > Gekoppelde accounts >Mijn profiel > Gekoppelde accounts.
- Uw Microsoft-account loskoppelen van de lijst met gekoppelde accounts.
- Scroll naar beneden en selecteer uw
Meer informatie
Wijzigingen in Samsung Gallery-synchronisatie en OneDrive
Foto's en video's automatisch opslaan met OneDrive voor Android
Wat moet ik doen wanneer mijn Samsung OneDrive-bonus verloopt?
Samsung, Microsoft OneDrive en uw privacy
Meer hulp nodig?
Problemen met de OneDrive-app voor Android oplossen
Verloren of ontbrekende bestanden vinden in OneDrive
Account ondersteuning. Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Hulp bij account & facturering.
Technische ondersteuning. Voor technische ondersteuning selecteert u Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning hieronder, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen.
Mobiele gebruikers kunnen contact opnemen met ondersteuning door de OneDrive-app te openen en hun apparaat voorzichtig te schudden.
Ondersteuning van de gemeenschap. Community's helpen u vragen te stellen, feedback te geven en te horen van experts met uitgebreide kennis. Stel een vraag aan de Microsoft-community. Maak geen persoonlijke of gevoelige informatie openbaar op openbare forums.