Jeśli przypadkowo usuniesz plik lub folder w usłudze OneDrive, możesz później odzyskać go z Kosza usługi OneDrive, a jeśli jesteś subskrybentem platformy Microsoft 365, możesz nawet przywrócić całą usługę OneDrive , jeśli coś pójdzie nie tak.
Uwaga
- Aby uzyskać informacje na temat przywracania starszej wersji pliku, zobacz Przywracanie poprzedniej wersji pliku w usłudze OneDrive.
- Aby uzyskać informacje na temat przywracania usuniętego pliku lub folderu programu SharePoint, zobacz jak przywrócić elementy z Kosza programu SharePoint.
Uwaga
W tym klipie wideo przedstawiono konto służbowe usługi OneDrive. Zobacz ten klip wideo, aby dowiedzieć się, jak usuwać lub przywracać pliki za pomocą konta Microsoft.
Przejdź do witryny internetowej usługi OneDrive i zaloguj się za pomocą konta Microsoft lub konta służbowego.
W okienku nawigacji wybierz pozycję Kosz.
Zaznacz pliki lub foldery, które chcesz przywrócić, wskazując poszczególne elementy i klikając wyświetlone pole wyboru koła, a następnie klikając pozycję Przywróć.
Uwaga
- Jeśli zalogowano się do usługi OneDrive za pomocą konta osobistego Microsoft, elementy znajdujące się w Koszu są automatycznie usuwane po 30 dniach od ich umieszczenia w tym koszu. Pliki usunięte z Twojego magazynu osobistego będą widoczne tylko w Koszu, jeśli magazyn osobisty zostanie odblokowany przed sprawdzeniem Kosza. Aby odblokować magazyn osobisty i wyświetlić te elementy, użyj polecenia Pokaż elementy magazynu osobistego w Koszu.
- Jeśli zalogujesz się przy użyciu konta służbowego , elementy w Koszu zostaną automatycznie usunięte po 93 dniach, chyba że administrator zmienił to ustawienie. Uzyskaj więcej informacji o tym, jak długo są przechowywane usunięte elementy w przypadku kont służbowych.
Przywracanie usuniętych plików lub folderów z komputera
Jeśli usunięto pliki lub foldery z usługi OneDrive, sprawdź Kosz (Windows) lub Kosz (na komputerze Mac), aby sprawdzić, czy są tam Twoje pliki.
Uwaga
- Usunięte pliki tylko w trybie online (
) nie będą wyświetlane w Koszu komputera lub Koszu. - Files usunięte z chmury nie będą widoczne w Koszu komputera lub Koszu, a zamiast tego można je odzyskać z kosza usługi OneDrive lub programu SharePoint w sieci Web.
- Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail lub powiadomienie o treści „Z usługi OneDrive usunięto folder [Folder name]”, oznacza to, że folder udostępniony został usunięty. Nie będzie można przywrócić ani odzyskać udostępnionego Ci folderu. Jeśli udostępniono folder innym osobom, które usunęły jego zawartość, możesz ją znaleźć w koszu.
- Aby przywrócić pliki z Kosza w systemie Windows, otwórz Kosz, zaznacz pliki lub foldery, które chcesz odzyskać, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Przywróć. Plik lub folder zostanie przywrócony do oryginalnego folderu.
- Aby przywrócić pliki z Kosza na komputerze Mac, otwórz Kosz, zaznacz pliki lub foldery, które chcesz odzyskać, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Odłóż. Plik lub folder zostanie przywrócony do oryginalnego folderu.
Dowiedz się więcej
- Dowiedz się, jak znaleźć utracone lub brakujące pliki w usłudze OneDrive
- Wyświetlanie historycznych wersji plików platformy Microsoft 365
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
|
Skontaktuj się z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź Stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami. Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej. |
|---|---|
|
Administratorzy Administratorzy powinni wyświetlić Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, społeczności technicznej usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm. |