Przywracanie plików w usłudze OneDrive

Jeśli Twoje pliki w usłudze OneDrive zostały usunięte, uszkodzony lub zainfekowane złośliwym oprogramowaniem, możesz przywrócić swoje pliki lub foldery w ciągu 30 dni, korzystając z opcji przedstawionych poniżej.

Uwaga

Opcje te są dostępne tylko dla:

  • Plików i folderów znajdujących się w usłudze OneDrive.
  • Files, które zmodyfikowano lub usunięto w ciągu ostatnich 30 dni i które nie zostały trwale usunięte za pomocą opcji opróżniania kosza.

Przywracania plików lub folderów, z kosza OneDrive.

Jeśli przypadkowo usuniesz plik lub folder w usłudze OneDrive, możesz go odzyskać w ciągu 30 dni od przeniesienia go do kosza OneDrive. Przejdź do witryny internetowej usługi OneDrive i wybierz pozycję Kosz w okienku nawigacji. Wybierz plik lub folder w Koszu, a następnie wybierz Przywróć. Możesz wybrać wiele plików lub folderów, które chcesz przywrócić lub użyć polecenia Przywróć wszystkie elementy, aby przywrócić wszystkie pliki i foldery znajdujące się obecnie w Koszu. 

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Przywracanie usuniętych plików lub folderów w usłudze OneDrive.

Przywracanie plików z historii wersji w usłudze OneDrive

Możesz skorzystać z historii wersji usługi OneDrive, aby przywrócić starsze wersje plików usługi OneDrive. Przejdź do witryny internetowej usługi OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy dokument, którego wcześniejszą wersję chcesz przywrócić, a następnie kliknij pozycję Historia wersji. Plik zostanie otwarty w podglądzie. Wybierz starszą wersję, którą chcesz przywrócić, a następnie kliknij Przywróć. Powtórz te czynności dla każdego pliku, który chcesz przywrócić.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Przywracanie poprzedniej wersji pliku w usłudze OneDrive.

Przywracanie plików w usłudze OneDrive

Subskrybenci platformy Microsoft 365 mogą za pomocą funkcji przywracania Files cofnąć wszystkie akcje, które dotyczyły plików i folderów w ciągu ostatnich 30 dni.

Zrzut ekranu pokazujący korzystanie z wykresu aktywności oraz kanał aktywności w celu zaznaczenia aktywności w funkcji przywracania usługi OneDrive

Możesz teraz subskrybować platformę Microsoft 365, jeśli chcesz przywrócić pliki za pomocą funkcji przywracania Files. 

Przywracanie plików i folderów z usługi kopii zapasowej w chmurze

Jeśli subskrybujesz usługę kopii zapasowej w chmurze pochodzącej od innej firmy i masz kopię zapasową swoich plików w usłudze OneDrive sprzed wystąpienia zdarzenia, możesz mieć możliwość przywrócenia ich wszystkich jednocześnie. Szczegóły możesz znaleźć w dokumentacji swojej usługi.

Dowiedz się więcej

Co to oznacza, gdy Twoje konto usługi OneDrive jest zablokowane?

Jak zmniejszyć ilość miejsca w magazynie w chmurze

Jak anulować lub zatrzymać synchronizację w usłudze OneDrive

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Obsługa konta. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Konto & Pomoc dotycząca rozliczeń.

Pomoc techniczna. Aby uzyskać pomoc techniczną, wybierz pozycję Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft poniżej, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.

Użytkownicy urządzeń przenośnych mogą skontaktować się z pomocą techniczną, otwierając aplikację OneDrive i delikatnie potrząsając urządzeniem.

Pomoc techniczna społeczności. Społeczności umożliwiają zadawanie pytań, przekazywanie opinii i otrzymywanie porad od ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność firmy Microsoft. Nie ujawniaj na forach publicznych danych osobowych ani informacji poufnych.