Dlaczego mam dwie wersje usługi OneDrive na komputerze Mac?

Dostępne są dwie wersje usługi OneDrive dla systemu macOS. Jeśli na komputerze Mac została zainstalowana zarówno wersja autonomiczna, jak i wersja ze sklepu Mac App Store dla komputerów Mac, mogą wystąpić problemy z synchronizacją i mogą być wyświetlane komunikaty o posiadaniu dwóch wersji usługi OneDrive.

Ważne

  • Na komputerze Mac należy jednocześnie zainstalować i skonfigurować tylko jedną wersję usługi OneDrive, ponieważ różne wersje nie mogą synchronizować tej samej zawartości.
  • Nie jest to równoznaczne ze skonfigurowaniem co najmniej dwóch kont (np. osobistego i służbowego), co jest obsługiwane.

Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć różnice między tymi wersjami i przedstawi instrukcje dotyczące zarządzania i korzystania tylko z jednej wersji aplikacji synchronizacja usługi OneDrive.

Jak naprawić komunikat usługi OneDrive dla komputerów Mac "Zalogowano się do 2 wersji"

Jeśli skonfigurujesz to samo konto przy użyciu obu wersji, w oknie synchronizacji usługi OneDrive może zostać wyświetlony komunikat informujący, że synchronizujesz to samo konto w innej wersji usługi OneDrive. Ten komunikat będzie zawsze wyświetlany podczas uruchamiania aplikacji i nie można go wyłączyć.

komunikatu wyświetlanego w Centrum aktywności usługi OneDrive

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij ikonę chmury usługi OneDrive na pasku menu, aby wyświetlić okno aktywności synchronizacji.

  2. Kliknij link Pokaż w programie Finder w wiadomości.

  3. Pojawi się okno Findera, pokazujące zawartość /Library/CloudStorage.

  4. Kliknij dwukrotnie każdy wyświetlony folder usługi OneDrive.

  5. Sprawdź górną część okien programu Finder.

    1. Jeśli w jednym z okien zobaczysz transparent z wiadomością o przycisku Usuń , kliknij pozycję Usuń , aby usunąć ten folder. Folder odpowiada poprzedniej wersji usługi OneDrive, która nie jest już zainstalowana.

    2. Jeśli nie widzisz banera wiadomości lub opcji Usuń w żadnym z skonfigurowanych folderów:

      1. Otwórz preferencje usługi OneDrive.

      2. Kliknij kartę Konto .

      3. Kliknij opcję Odłącz ten komputer Mac i postępuj zgodnie z instrukcjami.

        Uwaga

        Żadne dane nie zostaną utracone, po prostu odłączymy komputer Mac od usługi OneDrive na krótki czas.

      4. Po zakończeniu procesu zamknij usługę OneDrive.

      5. Przeciągnij aplikację OneDrive z katalogu Aplikacje do Kosza.

      6. Zainstaluj ponownie aplikację OneDrive z jednego z następujących źródeł:

  6. Uruchom usługę OneDrive, aby ukończyć konfigurację.

Dowiedz się więcej

Identyfikowanie zainstalowanej wersji

  1. Otwórz program Finder i przejdź do aplikacji.

  2. Otwórz folder Narzędzia .

  3. Kliknij dwukrotnie Terminal.

  4. Skopiuj i wklej następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Return:
    /usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist​​​​​​​

    Porada

    W razie potrzeby zastąp Applications/OneDrive.app ścieżkę do zainstalowanej kopii usługi OneDrive. Poniżej opisano, jak zidentyfikować ścieżkę instalacji.

Dane wyjściowe określają, która wersja jest zainstalowana:

  • com.microsoft.OneDrive = Wersja autonomiczna
  • com.microsoft.OneDrive-mac = wersja sklepu Store

Identyfikowanie wersji konfiguracji

  1. Otwórz program Finder i przejdź do aplikacji.

  2. Otwórz folder Narzędzia .

  3. Kliknij dwukrotnie Terminal.

  4. Skopiuj i wklej następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Return:
    xattr -l ~/OneDrive

    Uwaga

    W razie potrzeby zastąp ~/OneDrive ścieżkę do zainstalowanej kopii usługi OneDrive. Poniżej opisano, jak zidentyfikować ścieżkę instalacji.

Dane wyjściowe określają skonfigurowaną wersję do synchronizacji:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Wersja autonomiczna
  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = wersja sklepu

Identyfikacja ścieżki instalacji

  1. Otwórz program Finder i przejdź do aplikacji.

  2. Otwórz folder Narzędzia .

  3. Kliknij dwukrotnie Terminal.

    • W przypadku ścieżki autonomicznej skopiuj i wklej następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Return:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
    • W polu Ścieżka do sklepu skopiuj i wklej następujące polecenie, a następnie naciśnij klawisz Return:
      mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Ścieżka do aplikacji zostanie wyświetlona.

Zobacz też

Synchronizowanie plików za pomocą usługi OneDrive w systemie macOS

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją usługi OneDrive na komputerze Mac