Korzystanie z Galerii firmy Samsung w usłudze OneDrive

Ważne

Począwszy od 30 września 2026 r. aplikacja Samsung Gallery nie będzie już synchronizowana bezpośrednio z usługą Microsoft OneDrive. Nowi użytkownicy nie będą mogli łączyć swoich kont Samsung Gallery i OneDrive. Wszyscy istniejący użytkownicy połączonych galerii samsung i usługi Microsoft OneDrive powinni korzystać z kopii zapasowej z aparatu w usłudze OneDrive , aby zapewnić ciągłą kopię zapasową i dostęp do swoich zdjęć. Dowiedz się więcej o zmianach w Galerii Firmy Samsung.

  1. Otwórz ustawienia aplikacji Galeria .
  2. Naciśnij pozycję Synchronizuj z usługą OneDrive i postępuj zgodnie z monitami, aby zsynchronizować aplikację Samsung Cloud Gallery z usługą Microsoft OneDrive.

Uwaga

  • Połączenie Galerii Firmy Samsung z usługą OneDrive jest dostępne tylko dla niektórych operatorów, modeli i rynków.
  • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z kontami osobistymi usługi OneDrive (tj. nie z usługą OneDrive dla użytkowników służbowych).
  • Przełączenie do Galerii firmy Samsung spowoduje ponowne przekazanie wszystkich zdjęć, które zostały już przekazane do usługi OneDrive za pomocą funkcji Przekazywania z aparatu. Podobnie, jeśli przełączysz się z Galerii Firmy Samsung do usługi OneDrive Camera Upload, wszystkie dopuszczalne zdjęcia zostaną przekazane na urządzeniu.

  1. Jeśli aplikacja Galeria firmy Samsung została połączona z usługą OneDrive i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił problem", zamknij aplikację i ponownie uruchom połączenie, upewniając się, że udzielono wszystkich uprawnień.

    Uwaga

    • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z kontami osobistymi usługi OneDrive (tj. nie z usługą OneDrive dla użytkowników służbowych).
    • Jeśli galeria Firmy Samsung nadal nie jest synchronizowana z usługą OneDrive, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Samsung za pośrednictwem swojego urządzenia. Przejdź do pozycji Ustawienia>Konta i wykonaj kopię zapasową> usługiSamsung Cloud>Więcej opcji>Ustawienia>Skontaktuj się z nami>Raporty o błędach, aby zapewnić, że funkcja Wysyłania danych dziennika systemowego jest włączona.
    • Nie można przekazywać żadnych plików o rozmiarze większym niż 4 GB, ale można przekazać je ręcznie.

  2. Jeśli aplikacja Galeria firmy Samsung została połączona z usługą OneDrive, ale obrazy z innych folderów (np. zrzuty ekranu, foldery mediów społecznościowych) nie są wyświetlane w folderze z aparatu usługi OneDrive, wypróbuj następujące rozwiązania, aby rozwiązać ten problem:

    1. Odłącz galerię firmy Samsung od usługi OneDrive — zobacz poniżej.
    2. Upewnij się, że synchronizacja galerii z usługą OneDrive jest włączona. Dowiedz się, jak automatycznie zapisywać zdjęcia i klipy wideo w usłudze OneDrive dla systemu Android.
    3. Przejdź do pozycji Ustawienia>Konta i wykonaj kopię zapasową> albumówSamsung Cloud>Gallery>, aby je zsynchronizować, a następnie wybierz pozycję Wszystkie albumy lub wybierz foldery, które chcesz zsynchronizować.

Uwaga

Po zsynchronizowaniu zdjęć i klipów wideo z albumów pozostaną one zapisane w usłudze OneDrive, nawet jeśli zatrzymasz synchronizację albumów lub zatrzymasz synchronizację z usługą OneDrive.

Jeśli usuniesz pliki z folderu Samsung Gallery w aplikacji OneDrive lub z poziomu aplikacji Galeria Samsung, zostaną one również usunięte z innej aplikacji.

Ostrzeżenie

  • Jeśli usuniesz pliki zsynchronizowane z Galerią firmy Samsung, zostaną one przeniesione do Kosza i usunięte ze wszystkich zsynchronizowanych urządzeń.
  • Samsung Gallery to synchronizacja dwukierunkowa; pliki zmodyfikowane lub usunięte z Galerii Firmy Samsung zostaną odzwierciedlone w chmurze. Wszelkie modyfikacje lub usunięcia wprowadzone w sieci Web lub w innych punktach końcowych usługi OneDrive zostaną usunięte z urządzenia.

Jeśli chcesz zatrzymać synchronizowanie zdjęć z usługą OneDrive przez aplikację Galeria Firmy Samsung i usunąć uprawnienia do udostępniania danych firmy Samsung z konta Microsoft, musisz edytować sposób logowania się do konta Microsoft:

  1. Otwórz dodatkowe opcje zabezpieczeń konta Microsoft.

    1. Obok pozycji Samsung logoSamsung Cloud wybierz pozycję Usuń te uprawnienia.

  2. Na urządzeniu przenośnym przejdź do pozycji Ustawienia>Konta i wykonaj kopię zapasową > zarządzaj kontami.

    1. Przewiń w dół i wybierz konto Samsung z logo Samsung .
    2. Przejdź do obszaru Aplikacje i usługi > Połączone konta >Moje konta połączone w profilu > .
    3. Odłącz konto Microsoft od listy połączonych kont.

Dowiedz się więcej

Zmiany w synchronizacji Galerii firmy Samsung i usłudze OneDrive

Automatyczne zapisywanie zdjęć i klipów wideo za pomocą usługi OneDrive dla systemu Android

Co zrobić, gdy wygasa moja premia za usługę Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive a prywatność

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu Android

Znajdowanie utraconych lub brakujących plików w usłudze OneDrive

Ikona Kontakt z pomocą techniczną Skontaktuj się z pomocą techniczną
Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź Stronę Pomoc dotycząca rozliczeń & kontami.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
Znaczek służbowy Administratorzy
Administratorzy powinni wyświetlić Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, społeczności technicznej usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.