Saya tidak dapat merekam rapat di Microsoft Teams

Berlaku Untuk
Teams Microsoft Teams

Bagaimana jika Anda ingin memulai perekaman selama rapat di Microsoft Teams, tetapi tombol perekaman tidak tersedia? Kami memiliki beberapa tips untuk membantu Anda menyelesaikan tugas Anda.

Arahkan kursor ke ikon Kunci pada tombol Mulai merekam untuk melihat tipsalat yang menjelaskan mengapa tombol tersebut tidak berfungsi. Kemudian, periksa tabel di bawah ini untuk menemukan solusinya. 

Layar dengan tombol perekaman dan transkripsi, menampilkan pop-up yang menunjukkan bahwa hanya pengguna yang ditunjuk sebagai admin yang dapat memulai perekaman.

Tipsalat Alasan Yang dapat Anda lakukan
Hanya orang-orang di organisasi ini yang dapat mulai merekam Anda adalah pengguna anonim.
Atau
Anda termasuk dalam organisasi yang berbeda dari penyelenggara rapat. Anda adalah pihak eksternal atau masuk sebagai tamu dalam rapat.
Masuk ke akun yang diautentikasi.
Minta peserta rapat dari organisasi penyelenggara untuk memulai dan membagikan rekaman setelah rapat.
Tidak tersedia untuk rapat ini karena kebijakan organisasi. Hubungi admin TI Anda untuk mendapatkan akses. Jika kebijakan diperbarui, mungkin perlu waktu untuk diterapkan. Admin Teams belum mengizinkan perekaman untuk individu dalam rapat. Pelajari selengkapnya tentang mengizinkan atau mencegah pengguna merekam.
Atau
Admin TI Anda baru saja mengubah kebijakan perekaman rapat, tetapi perubahan tersebut belum diterapkan.
Minta admin Anda untuk mengaktifkan opsi perekaman dalam rapat untuk semua orang. Setelah itu, tunggu beberapa saat agar perubahan diterapkan.
Tidak tersedia untuk panggilan ini karena kebijakan organisasi. Hubungi admin TI Anda untuk mendapatkan akses. Jika kebijakan diperbarui, mungkin perlu waktu untuk diterapkan. Admin Teams tidak mengizinkan perekaman untuk individu dalam panggilan. Pelajari selengkapnya tentang cara mengaktifkan perekaman panggilan.
Atau
Admin TI Anda baru saja mengubah kebijakan perekaman panggilan, tetapi perubahan tersebut belum diterapkan.
Minta admin Anda untuk mengaktifkan opsi perekaman di panggilan untuk semua orang. Setelah itu, tunggu beberapa saat agar perubahan diterapkan.
Tidak tersedia dalam rapat ini Jika penyelenggara rapat tidak diizinkan merekam dalam kebijakan rapat, tombol perekaman tidak tersedia untuk peserta rapat.

Atau
Jika rapat dijadwalkan dengan Microsoft Graph API dan penyelenggara rapat mengatur properti AllowRecording ke False, tombol perekaman tidak tersedia untuk peserta rapat. Pelajari selengkapnya tentang properti onlineMeetingBase.
Minta admin Anda untuk mengizinkan penyelenggara rapat merekam rapat.


Atau

Minta penyelenggara untuk menutup rapat saat ini, mengaktifkan properti perekaman, dan memulai rapat baru.
Hanya penyelenggara dan rekan penyelenggara rapat yang dapat mulai merekam rapat ini. Hubungi penyelenggara rapat untuk mendapatkan akses. Di opsi rapat Teams, di bawah Perekaman & transkripsi, penyelenggara rapat dapat mengatur opsi Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsikan untuk menentukan siapa yang dapat mulai merekam.
Jika opsi diatur ke Penyelenggara dan rekan penyelenggara, tombol perekaman tidak tersedia untuk semua peserta kecuali penyelenggara dan rekan penyelenggara.
Minta penyelenggara untuk mengubah opsi Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsikan menjadi Penyelenggara, rekan penyelenggara, dan penyaji. Pelajari selengkapnya tentang memilih siapa yang dapat merekam atau mentranskripsi.
Atau
Minta penyelenggara untuk menunjuk Anda sebagai rekan penyelenggara. Pelajari selengkapnya tentang peran dalam rapat Microsoft Teams.
Tidak tersedia karena penyelenggara rapat telah menonaktifkan perekaman untuk rapat ini. Hubungi penyelenggara rapat untuk mendapatkan akses. Di opsi rapat Teams, di bawah Perekaman & transkripsi, penyelenggara rapat dapat mengatur opsi Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsikan ke Tidak ada siapa-siapa. Minta penyelenggara untuk mengubah opsi Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsi . Pelajari selengkapnya tentang memilih siapa yang dapat merekam atau mentranskripsi.
Hanya penyelenggara dan penyaji rapat yang dapat mulai merekam Di opsi rapat Teams, di bawah Peran, penyelenggara rapat mengatur opsi Siapa yang dapat menyajikan untuk menunjuk siapa yang dapat memulai presentasi. Jika tidak ditunjuk sebagai penyaji, Anda akan ditandai sebagai peserta rapat, tetapi tombol perekaman tidak akan tersedia untuk Anda. Minta penyelenggara untuk menunjuk Anda sebagai penyaji. Pelajari selengkapnya tentang peran dalam rapat Microsoft Teams.
Perekaman telah dimulai Jika Anda memilih Mulai merekam, perekaman memerlukan waktu beberapa detik untuk dimulai. Selama waktu ini, tombol Mulai rekaman tidak tersedia untuk Anda. Tunggu hingga perekaman dimulai.
Tidak tersedia karena Copilot dinonaktifkan untuk rapat ini.
Untuk mengaktifkannya, minta penyelenggara rapat atau rekan penyelenggara untuk mengizinkan Copilot dalam opsi rapat.
Di opsi rapat Teams, di bawah Copilot dan AI lainnya, jika penyelenggara rapat mengatur Izinkan Copilot ke Nonaktif, tombol perekaman tidak tersedia untuk semua peserta. Minta penyelenggara rapat untuk mengaktifkan Copilot selama rapat.

FAQ

Mengapa rapat saya direkam secara otomatis jika saya tidak menjadwalkannya seperti itu?

  • Jika Anda menjadwalkan rapat atau acara menggunakan templat pertemuan umum atau seminar web, perekaman dan transkripsi otomatis akan aktif secara default. 

    Untuk menonaktifkan perekaman otomatis sebelum rapat atau acara dimulai, buka detail acara di kalender Teams Anda dan pilih Opsi rapatIkon Pengaturan Perekaman>& transkripsiteams-record-and-transscribe-button-icon . Kemudian, nonaktifkan tombol alih Rekam dan transkripsi secara otomatis

    Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Mengelola rekaman seminar web atau Mengelola rekaman pertemuan umum.

  • Jika Anda memiliki kebijakan catatan kepatuhan, perekaman akan dimulai secara otomatis setiap kali Anda bergabung dalam rapat. Rekaman ini akan disimpan di penyimpanan organisasi Anda, bukan di OneDrive atau Microsoft SharePoint pribadi Anda.

    Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Catatan kepatuhan pihak ketiga untuk panggilan dan rapat Teams.

Di mana rekaman dan transkrip disimpan?

Silakan lihat Penyimpanan perekaman.

Apa fungsi opsi rekaman & transkrip rapat?

Saat mengatur rapat di Teams, Anda dapat menyesuaikan pengaturan dan izin perekaman dan transkrip di opsi rapat. Pelajari selengkapnya tentang opsi perekaman dan transkrip dalam tabel di bawah ini:

Opsi rapat Fungsinya
Merekam dan membuat transkripsi secara otomatis Saat opsi ini diaktifkan, perekaman dan transkripsi akan dimulai secara otomatis saat rapat dimulai.
Opsi ini akan dinonaktifkan jika Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsi diatur ke Tidak ada siapa-siapa.
Siapa yang dapat merekam dan mentranskripsi Opsi ini mengontrol siapa yang dapat memulai perekaman atau transkripsi selama rapat.

  • Jika Penyelenggara dan rekan penyelenggara atau Penyelenggara, rekan penyelenggara, dan penyaji dipilih, peserta tidak akan dapat memulai perekaman atau transkripsi.
  • Jika Tidak ada yang dipilih, tidak ada seorang pun dalam rapat yang dapat memulai perekaman atau transkripsi.
Batasan:
  • Opsi ini tidak dapat diatur ke Tidak ada orang jika Izinkan Copilot diatur ke Selama dan setelah rapat.
  • Opsi ini hanya dapat diatur ke Tidak ada orang jika Izinkan Copilot diatur ke Nonaktif.
  • Opsi ini tidak tersedia jika Rekam dan transkripsikan secara otomatis diaktifkan.
Aktifkan pengenalan ucapan multibahasa
*Teams Premium
Hal ini memungkinkan semua orang untuk dipahami dalam bahasa lisan yang mereka tetapkan di awal rapat. Ini akan diaktifkan secara otomatis jika Interpreter aktif. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Interpreter dalam rapat Microsoft Teams.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Menyesuaikan akses ke rekaman rapat atau transkrip di Microsoft Teams.

Bagaimana cara berbagi rekaman atau transkrip dengan orang lain di Stream?

Untuk berbagi rekaman atau transkrip:

  1. Klik dua kali rapat sebelumnya di kalender Teams Anda.

  2. Pilih Rekap.

  3. Pilih rekaman atau transkrip yang ingin Anda bagikan.

  4. Pilih Buka di Stream di sudut kanan atas.

  5. Di Stream, pilih Bagikan>Bagikan.

  6. Pilih Pengaturan Tautan untuk mengelola izin perekaman:

    • Di bawah Tautan berfungsi, pilih siapa yang ingin Anda berikan akses.

    • Di bawah Pengaturan lainnya:

      1. Pilih Tidak dapat mengunduh untuk mencegah orang yang Anda ajak berbagi rekaman mengunduhnya.
      2. Pilih Dapat menampilkan untuk memungkinkan orang yang berbagi dengan Anda untuk melihat dan mengunduh rekaman.
      3. Pilih Dapat mengedit untuk memungkinkan orang yang berbagi dengan Anda mengubah perubahan, menghapus, atau memindahkan rekaman.
      4. Menetapkan tanggal kedaluwarsa rekaman.
      5. Atur kata sandi untuk rekaman.
  7. Pilih Terapkan untuk menerapkan izin perekaman.

  8. Masukkan nama, grup, atau email yang ingin Anda bagikan.

  9. Pilih Salin tautan untuk menyalin tautan langsung ke rekaman dan membagikannya dengan orang lain.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Memainkan, membagikan, dan mengunduh rekaman rapat di Microsoft Teams.

Dapatkah saya meminta akses ke rekaman atau transkrip?

Saat membuka rekaman atau transkrip yang tidak memiliki akses, Anda dapat meminta pemilik untuk membagikannya dengan Anda secara langsung atau meminta akses langsung dari halaman tersebut. Jika Anda meminta akses, hubungi pemilik rekaman atau transkrip untuk memberi tahu mereka bahwa permintaan Anda sedang menunggu. Mereka dapat menyetujui permintaan melalui email mereka.

Bagaimana cara mengelola tanggal kedaluwarsa rekaman atau transkrip di Stream?

Untuk mengelola tanggal kedaluwarsa rekaman atau transkrip di Stream:

  1. Buka rekaman atau transkrip di Stream.

  2. Pastikan Anda berada dalam mode Pengeditan . Jika Anda berada dalam mode Tampilan , pilih Menampilkan>Pengeditan.

    Cuplikan layar yang memperlihatkan cara beralih ke mode Pengeditan di Microsoft Stream.

  3. Di bawah rekaman rapat, pilih hitungan mundur kedaluwarsa saat ini.

    Cuplikan layar yang menyoroti cara memperpanjang tanggal kedaluwarsa rekaman di Microsoft Stream.

  4. Pilih opsi untuk memperpanjang rekaman, memilih tanggal kedaluwarsa baru, atau menghapus masa berlaku dari rekaman sepenuhnya.

Apa yang terjadi jika penyelenggara rapat adalah kotak surat bersama?

Jika Anda menjadwalkan rapat atas nama kotak surat bersama, kotak surat bersama akan menjadi penyelenggara rapat. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Rapat terjadwal kotak surat bersama.

Di mana rekaman saya?

Jika Anda tidak dapat menemukan rekaman:

  • Periksa apakah ada pesan yang menunjukkan bahwa perekaman Anda dimulai. Jika Anda tidak melihat pesan ini, kemungkinan besar rekaman tidak dimulai dan tidak dapat dipulihkan.

    Cuplikan layar pemberitahuan mulai rekaman.

  • Jika Anda tidak dapat menemukan pesan tersebut, mungkin karena masalah layanan saat Anda mencoba memulai perekaman, atau karena Anda membatalkan atau menutup dialog konfirmasi yang muncul setelah memilih Mulai rekam. Perekaman hanya dimulai setelah Anda memilih Konfirmasi.

    spoken_language_dialog

  • Jika Anda mengetahui perekaman telah dimulai tetapi tidak dapat menemukannya di OneDrive, periksa apakah perekaman telah dihapus, dipindahkan ke lokasi lain, atau kedaluwarsa. Lihat di keranjang sampah dan keranjang sampah tahap kedua Anda. Lihat Memulihkan file atau folder yang dihapus di OneDrive untuk detail selengkapnya.

    Cuplikan layar keranjang sampah file yang menyoroti tempat menemukan keranjang sampah tahap kedua.

  • Jika Anda tidak dapat menemukan rekaman di OneDrive tetapi melihat pesan di bawah ini dengan rekaman Anda dalam riwayat obrolan, rekaman Anda gagal diunggah ke OneDrive dan akan disimpan untuk sementara selama 21 hari. Anda dapat mencoba lagi mengunggahnya ke OneDrive atau mengunduhnya ke perangkat lokal Anda.

    Cuplikan layar chiclet rekaman yang menunjukkan bahwa pengunggahan rekaman gagal.

  • Jika Anda melihat pesan di bawah ini dengan rekaman Anda dalam riwayat obrolan, rekaman telah dihapus secara permanen dari penyimpanan sementara dan tidak dapat dipulihkan.

    Cuplikan layar memperlihatkan chiclet rekaman yang menunjukkan rekaman telah dihapus secara permanen.

Saya tidak dapat mentranskripsikan rapat