Zašto ne mogu koristiti sobe za pojedinačne sastanke u sastanku aplikacije Teams?
Da biste vidjeli ikonu soba za pojedinačne sastanke
u kontrolama sastanka, morate biti organizator zakazanog privatnog sastanka, trenutačnog sastanka, zakazanog sastanka kanala ili trenutačnog sastanka kanala. Osim toga, trebate se uključiti u sastanak iz podržanog klijenta aplikacije Teams za Windows (uključujući VDI) ili macOS.
Linux, web, iOS, iPadOS, Android (uključujući Chromebook) i PSTN klijenti trenutno su omogućeni za sudionike sobe za pojedinačne sastanke, što znači da se sudionici koji se pridružuju iz tih klijenata mogu premjestiti u sobe za pojedinačne sastanke, ali ne mogu upravljati sobama za pojedinačne sastanke.
za pojedinačne sastanke nećete vidjeti u kontrolama sastanka ako:
- Niste organizator sastanka ili niste postavljeni kao upravitelj sobe za pojedinačne sastanke.
- Sastanak je otkazan.
- Izbrisana je nit u kojoj je bio organiziran sastanak kanala.
- Sastanak je bio organiziran na privatnom ili zajedničkom kanalu.
- Pridružili ste se iz klijenta koji nije podržan.
- Niste iz iste tvrtke ili ustanove kao organizator sastanka.
- Sobe za pojedinačne sastanke onemogućene su pravilnikom putem vašeg administratorskog portala.
Neki od sudionika sastanka nisu premješteni u prave sobe za pojedinačne sastanke. Što učiniti?
Određene vrste sudionika sastanka ne mogu se premjestiti u sobe za pojedinačne sastanke:
- Sudionici prijavljeni na račun za Microsoft Teams (besplatni)
- Sudionici koji su se pridružili s nepodržanih uređaja, kao što je CVI.
- Sudionici koji trenutno ne sudjeluju u sastanku.
- Sudionici koji koriste starije verzije aplikacije Teams.
Savjet
Glavni sastanak može poslužiti kao soba za pojedinačne sastanke za sudionike kojima se ne može dodijeliti.
Ako ste organizator sastanka i i dalje imate problema s premještanjem sudionika u sobe za pojedinačne sastanke, pokušajte ih ponovno dodijeliti sobama. Ovdje saznajte više o tome kako to učiniti.
Organizator sastanka također može pokušati dodijeliti sudionika koji se nije uspio pridružiti sobi za pojedinačne sastanke tako da ode na Sobe za pojedinačne sastanke u kontrolama sastanka, zadržavajući pokazivač iznad imena sudionika dok se ne prikaže Dodatne mogućnosti Pokraj imena sudionika pojavljuje 
, a zatim odaberite Pitaj za pridruživanje. Sudionik će zatim biti zamoljen da se pridruži sobi.
Nekoliko je poznatih ograničenja za premještanje sudionika koji su dodijeljeni otvorenoj sobi:
- Sudionici koji nisu u sobi za pojedinačne sastanke ne mogu se premjestiti u drugu sobu za pojedinačne sastanke.
- Sudionici premješteni iz otvorene u zatvorenu prostoriju ulaze u glavni sastanak.
Prikazuje mi se poruka o pogrešci kada pokušam zatvoriti sve sobe za pojedinačne sastanke. Što učiniti?
Pokušajte desnom tipkom miša kliknuti sobu koja se nije uspjela zatvoriti pa odaberite Zatvori sobu s izbornika.
Zašto se neke od mojih soba za pojedinačne sastanke nisu otvorile?
Prazne sobe neće se otvoriti. Osim toga, ako postavite brojač vremena za sobe za pojedinačne sastanke, a nitko se ne pridružuje sobi, ta se soba neće otvoriti.
Zašto se moja soba za pojedinačne sastanke s mjeračem vremena zatvorila prije isteka vremena?
Ako svi sudionici napuste sastanak prije isteka mjerača vremena, soba će se automatski zatvoriti.
Kako kontrolirati postavke predvorja za glavni sastanak?
U tim postavkama možete kontrolirati moraju li sudionici sastanka biti primljeni u predvorje. Dodatne informacije potražite klikom na sljedeću vezu: Promijenite postavke sudionika za sastanak u aplikaciji Teams.
Završava li odabir mogućnosti Završi sastanak u glavnom sastanku ili zatvara sve aktivne sobe za pojedinačne sastanke?
Ne, odabirom mogućnosti Završi sastanak samo ćete zatvoriti glavni sastanak. Da biste zatvorili sobe za pojedinačne sastanke, odaberite "Zatvori sobe za pojedinačne sastanke" . Znat ćete da su se sobe uspješno zatvorile kada se njihov status promijeni u Zatvoreno.
Što učiniti ako se krajnja točka telefona ne pomakne?
Obavijestite organizatora ili upravitelja sobe za pojedinačne sastanke da učini sljedeće:
- Provjerite je li vam na ploči dodijeljena soba.
- Ako je soba već otvorena, ponovno kliknite gumb Dodijeli .
Što učiniti ako se krajnja točka telefona ispusti?
Možete ponovno birati poziv za sastanak.
- Ako ste korisnik značajke uključivanja biranjem, pridružit ćete se glavnoj sobi. Zatražite od organizatora da vas dodijeli vašoj prijašnjoj sobi i premjesti.
- Ako ste korisnik značajke "nazovi me", moći ćete se uključiti u prethodnu sobu u kojoj ste bili tako da kliknete gumb Pridruživanje sobi.
Što učiniti ako otkrijem da se moj Teams nalazi u jednoj sobi, ali telefonski poziv tijekom korištenja značajke "nazovi me" prima zvuk iz druge sobe?
Prekinite PSTN poziv i ponovno upotrijebite značajku "nazovi me" uz aplikaciju Teams.
Koja su poznata ograničenja telefonske podrške?
Sudionici koji se uključuju biranjem moraju biti ponovno raspoređeni u sobu ako napuste sastanak i ponovno se pridruže sastanku.
Prihvaćanje/odbijanje prijenosa nije podržan za sudionike telefona (PSTN), uključujući značajku "nazovi me".
Značajka Pitaj da se pridružite nije podržana Sudionici PSTN-a, uključujući značajku "nazovi me".
Sudionici PSTN-a, uključujući značajku "nazovi me", automatski će se premjestiti u sobe, čak i ako je postavka automatskog ulaska u sobe za pojedinačne sastanke isključena.
Sudionici koji se uključuju odgovaranjem doći će u predvorje kada se vrate u glavnu sobu iz soba za pojedinačne sastanke.
Savjet
Organizator mora ponovno primiti sudionike da bi ih pustio unutra.
Sudionici PSTN-a neće se moći pomicati ako sobu nije stvorio vlasnik licence za audiokonferencije.
Kada organizator ima licencu za audiokonferencije, ali upravitelj sobe za pojedinačne sastanke nema licencu za audiokonferencije:
- Ako upravitelj sobe za pojedinačne sastanke stvori upravitelj sobe za pojedinačne sastanke, sudionici PSTN-a mogu se pridružiti glavnoj sobi biranjem/odgovaranjem ili značajkom "nazovi me". Međutim, ne mogu se preseliti u sobe za pojedinačne sastanke.
Kada organizator nema licencu za audiokonferencije, ali upravitelj sobe za pojedinačne sastanke ima licencu za audiokonferenciju:
Ako upravitelj sobe za pojedinačne sastanke stvori upravitelj sobe za pojedinačne sastanke, sudionici PSTN-a mogu se pridružiti sobama za pojedinačne sastanke izravno putem pozivanja ili značajke "nazovi me". Međutim, ne mogu se vratiti na glavni sastanak.
Savjet
Provjerite imaju li organizator i upravitelj sobe za pojedinačne sastanke licencu za audiokonferencije.
Koji je maksimalan broj sudionika sastanka u sobama za pojedinačne sastanke?
Sobe za pojedinačne sastanke mogu se organizirati za sastanke do 300 sudionika. Postoje neki scenariji koji bi onemogućili sobe za pojedinačne sastanke u kontrolama sastanka:
- Ako se sastanku pridruži više od 300 sudionika, a u nekom trenutku broj sudionika padne ispod 300, sobe za pojedinačne sastanke i dalje će biti onemogućena u kontrolama sastanka.
- Ako organizator sastanka počne organizirati sobe za pojedinačne sastanke kada u sastanku bude manje od 300 sudionika, ukupna veličina sastanka automatski će se ograničiti ili zaključati na 300 osoba. To znači da se sastanku neće moći pridružiti više od 300 sudionika dok se sve sobe za pojedinačne sastanke ne zatvore, izbrišu i dok se sastanak ponovno ne pokrene.
Napomena
U kasnijim pojavama sastanka koji je već zaključan za 300 sudionika, više se sudionici ne mogu pridružiti tim budućim događajima dok se sobe za pojedinačne sastanke ne zatvore i izbrišu.
Hoće li isteći sobe za pojedinačne sastanke?
Sobe za pojedinačne sastanke isteći će ako se ne otvore u zadnjih 60 dana (kao kod drugih sastanaka). Istekle sobe za pojedinačne sastanke ne prikazuju se na popisu soba. Organizatori ne mogu oporaviti istekle sobe za pojedinačne sastanke, ali i dalje mogu upravljati drugim sobama (ako postoje i ako nisu istekle). Također mogu dodati nove sobe za pojedinačne sastanke (numeriranje će slijediti postupno) ili mogu ponovno stvoriti sve sobe od nule.
Koja su poznata ograničenja organizatora sastanka kad odaberu upravitelje soba za pojedinačne sastanke?
Organizatori sastanka imaju sljedeća ograničenja prilikom dodjele upravitelja soba za pojedinačne sastanke:
- Samo izlagači u vašoj tvrtki ili ustanova mogu biti odabrani kao upravitelji soba za pojedinačne sastanke.
- Samo pozvani izlagači mogu biti odabrani kao upravitelji soba za pojedinačne sastanke.
- Broj upravitelja soba za pojedinačne sastanke ograničen je na 10.
- People koji se pridružuju kao sudionici i budu unaprijeđeni s popisa ne mogu postati upravitelji soba za pojedinačne sastanke, čak i ako su pozvani.
- Upravitelje soba za pojedinačne sastanke nije moguće dodijeliti određenim sobama, ali se mogu slobodno kretati između soba.
Koja su poznata ograničenja za stvaranje sobe za pojedinačne sastanke i preddodjeljivanje sudionika za sobe za pojedinačne sastanke?
Organizatori sastanka koji koriste stvaranje sobe za pojedinačne sastanke i preddodjeljivanje sudionika imaju sljedeća ograničenja:
Uloge:
- Samo organizatori sastanaka mogu unaprijed stvoriti sobe za pojedinačne sastanke i unaprijed dodijeliti sudionike.
Dostupnost iskustva prije sastanka:
- Organizatori sastanka mogu pristupiti predsastancima samo kad glavni sastanak nije u tijeku i kada su sve sobe za pojedinačne sastanke zatvorene. Kada sastanak započne, sobama za pojedinačne sastanke može se upravljati samo putem ploče sobe za pojedinačne sastanke u aktivnom sastanku (to zahtijeva da se organizatori ili upravitelji sobe za pojedinačne sastanke pridruže sastanku).
Zadatak sudionika:
- Samo osobe u odobrenim tvrtki ili ustanove dostupne su za preddodjeljevanje.
- Sudionici prijavljeni na račun za Microsoft Teams (besplatni) ne mogu se dodijeliti sobi za pojedinačne sastanke.
- Samo pozvani sudionici i oni koji su bili dodijeljeni u prethodnim sesijama, bez obzira na to jesu li pozvani, dostupni su za preddodjelu.
- Unaprijed dodijeliti sudionike nije moguće ako sastanak ima više od 300 pozvanih sudionika.
- Sudionici koji su unaprijed dodijeljeni i pridružili su se glavnom sastanku kasno, nakon što su sobe za pojedinačne sastanke već bile otvorene, neće biti automatski premješteni u te otvorene sobe.
- Unaprijed dodijeljeni sudionici koji se pridruže glavnom sastanku s nepodržanih uređaja neće biti premješteni u sobe za pojedinačne sastanke kada se sobe otvore.
Stvaranje i postavke prostorije:
- Upravitelji soba za pojedinačne sastanke mogu se imenovati prije sastanka pristupom postavkama soba za pojedinačne sastanke na kartici sobe za pojedinačne sastanke, koja je dostupna tek nakon stvaranja soba za pojedinačne sastanke.
- Maksimalno vremensko ograničenje koje organizatori mogu unaprijed stvoriti sobe prije početka sastanka iznosi 60 dana. Unaprijed stvorene sobe istječu nakon 60 dana.
Kako prijaviti probleme sa sobama za pojedinačne sastanke?
Podijelite povratne informacije o sobama za pojedinačne sastanke odabirom Pomozite > u davanju povratnih informacija u aplikaciji Teams. Pitanja možete postavljati i na servisu Microsoft Answers i u Microsoft Tech Community. Da biste otklonili neki drugi problem s Microsoftovom podrškom, pri ruci morate imati datoteke zapisnika s računala organizatora sastanka i sudionika sastanka, koje se mogu izvesti pomoću ovih koraka.