Správa e-mailů webinářů v Microsoft Teams

Platí pro
Microsoft Teams

Upozorněte, připomeňte a aktualizujte registrované účastníky o nadcházejícím webináři pomocí e-mailů webináře.

Typy e-mailů webinářů

Existují různé typy e-mailů webinářů, které informují a připomínají lidem stav schválení, podrobnosti o události a další.  

  • Typ e-mailu
  • Akce
  • Kdy se odešle
  • Registrace účastníků
  • Oznámí příjemci, že je pro událost rezervované místo.
  • Ihned
  • Účastník čeká na schválení
  • Informuje příjemce, že byla přijata jeho žádost o registraci.
  • Ihned
  • Čekací listina účastníků
  • Informuje příjemce, že událost je plná, ale byl přidán na čekací listinu & bude upozorněn, pokud se uvolní místo.
  • Ihned
  • Odmítnutí účastníka
  • Informuje příjemce, že kapacita akce je naplněna a jeho žádost o registraci nelze přijmout.
  • Ihned
  • Zrušení účastníků
  • Potvrzuje zrušení registrace účastníkem.
  • Ihned
  • Zrušení webináře
  • Upozorní registrovaného účastníka, že událost je zrušená.
  • Ihned
  • Aktualizace data a času webináře
  • Aktualizace registrovaného účastníka informuje o změnách data nebo času události.
  • Ihned
  • Připomenutí webináře
  • Připomíná registrovanému účastníkovi nadcházející webinář.
  • 1 hodinu před začátkem akce*
  • K dispozici je záznam události
  • Upozorní účastníka, že záznam události je publikovaný a připravený k recenzi.
  • E-maily se záznamem události se externím prezentujícím neposílají.
  • Po zveřejnění nahrávky

Úprava časů odesílání e-mailů s připomenutím není dostupná u událostí naplánovaných méně než hodinu před jejich začátkem.

Úprava e-mailů webináře

Poznámka

  • Úprava e-mailů webináře je pokročilá funkce, která je dostupná u událostí s až 3 000 účastníky. Pro použití této funkce na větších akcích musí mít vaše organizace kapacitní balíčky pro účastníky pro povolení instancí až do 100 000 účastníků.
  • Pokud jste měli aplikaci Teams Premium před 1. dubnem 2026, budete mít k této funkci přístup v událostech pro až 100 000 účastníků až do vypršení platnosti licence. Další informace o licencování Teams pro události získáte od správce IT.

Ve výchozím nastavení jsou e-maily webinářů automaticky koncipovány pomocí šablon v Teams. V případě události do 3 000 účastníků je však před odesláním upravit. 

Úprava e-mailů webinářů:

  1. Vyberte v Teams Calendar-calendar-tab-icon.

  2. Vyberte webinář, pro který chcete upravit e-maily.

  3. Vyberte Zobrazit událostteams-expand-icon>Manage eventedit-pencil-icon-20x20-png .

  4. Vyberte E-maily.

    Snímek obrazovky s kartou Komunikace v možnostech nastavení webináře, kde se zobrazují e-maily webináře

  5. V řádku e-mailu, který chcete upravit, vyberte Upravit . Můžete upravit:

    • Jméno odesílatele

    • Email subject

    • Obrázky nápisů a loga

    • Tělo e-mailu

      Snímek obrazovky se šablonou e-mailu webináře v Microsoft Teams.

  6. Změňte obsah e-mailu. Potom udělejte toto:

    • Vyberte Náhled e-mailu a podívejte se, jak bude e-mail vypadat pro příjemce.
    • Pokud chcete udělat další změny, vyberte Pokračovat v úpravách .
    • Pokud chcete svoje úpravy zahodit, vyberte Zrušit .
  7. Vyberte Uložit.

Důležité

Pokud organizátor obsah e-mailu s připomenutím neupraví, uvidí každý účastník i organizátor e-mail přeložený do výchozího jazyka prohlížeče. Pokud organizátor e-mail přizpůsobí, účastníci uvidí ho tak, jak byl napsán v jazyce organizátora.

Změna času odeslání e-mailu s připomenutím

Ve výchozím nastavení budou e-maily s připomenutím zaslány registrovaným osobám hodinu před začátkem akce. V případě do 3 000 účastníků upravte čas odeslání, abyste účastníky upozornili dříve. 

Poznámka

  • Změna času odeslání e-mailu s připomenutím je pokročilá funkce, která je dostupná u událostí s až 3 000 účastníky. Pro použití této funkce na větších akcích musí mít vaše organizace kapacitní balíčky pro účastníky pro povolení instancí až do 100 000 účastníků.
  • Pokud jste měli aplikaci Teams Premium před 1. dubnem 2026, budete mít k této funkci přístup v událostech pro až 100 000 účastníků až do vypršení platnosti licence. Další informace o licencování Teams pro události získáte od správce IT.

Změna času odeslání e-mailu s připomenutím:

  1. Vyberte v Teams Calendar-calendar-tab-icon.

  2. Vyberte webinář, pro který chcete upravit e-maily.

  3. Vyberte Zobrazit událostteams-expand-icon>Manage eventedit-pencil-icon-20x20-png .

  4. Vyberte E-maily.

  5. Na řádku E-mail s připomenutím vyberte 1 hodinu před začátkem události.

    Snímek obrazovky s postupem, jak upravit čas odeslání e-mailů s připomenutím webináře

  6. Nastavte, kolik hodin nebo dní před událostí se má e-mail s připomenutím odeslat. Vyberte Uložit.

Snímek obrazovky s editorem času odeslání e-mailu s připomenutím v Teams.

E-mailové připomenutí webináře musí být odesláno minimálně jednu hodinu před začátkem události.

Vypnutí e-mailů webináře

E-maily webináře se automaticky zapnou, když vytvoříte webinář. Můžete je kdykoli před publikováním webu události vypnout. 

Vypnutí e-mailů webináře při plánování webináře:

  1. Ve formuláři plánování přejděte na Podrobnosti nastavení>.
  2. V části Přístup k události vypněte přepínač Povolit e-maily účastníků .

Vypnutí e-mailů webináře pro naplánovaný webinář:

  1. Vyberte v Teams Calendar-calendar-tab-icon.
  2. Vyberte webinář, pro který chcete upravit e-maily.
  3. Vyberte Zobrazit událostteams-expand-icon>Manage eventedit-pencil-icon-20x20-png .
  4. V části Podrobnosti>o přístupu k událostem vypněte přepínač Povolit e-maily účastníků .

Důležité

  • Toto nastavení vypne všechny e-maily z webinářů Teams, včetně e-mailů o zrušení a nahrávání událostí.
  • Toto nastavení můžete změnit jenom před publikováním webu událostí.

Správa e-mailů prostřednictvím integrací

Nastavte a spravujte e-maily webinářů díky integraci nástrojů pro automatizaci marketingu jiných společností než Microsoft do Teams. Před publikováním webu události implementujte integraci webinářů.

Pokud chcete začít používat integrace webinářů:

  1. Vyberte v Teams Calendar-calendar-tab-icon.
  2. Vyberte webinář, pro který chcete upravit e-maily.
  3. Vyberte Zobrazit událostteams-expand-icon>Manage eventedit-pencil-icon-20x20-png .
  4. Ve formuláři plánování vyberte Připojit aplikace.
  5. Vyberte nástroj pro automatizaci marketingu, který chcete pro svůj webinář použít. Tím se dostanete do dokumentace, kde najdete pokyny k nastavení potřebných integrací.

Co dál

Spravujte, co účastníci uvidí v Microsoft Teams.

Změňte podrobnosti webináře v Microsoft Teams.