Na każdym komputerze znajdują się standardowe foldery, takie jak Pulpit, Dokumenty, Muzyka, Obrazy i Wideo, które prawdopodobnie są używane, ale mogą nie być uwzględnione w usłudze OneDrive. Dzięki utworzeniu kopii zapasowej tych folderów w usłudze OneDrive są one chronione i dostępne na wszystkich Twoich urządzeniach.
Dowiedz się, jak zarządzać preferencjami tworzenia kopii zapasowych w usłudze OneDrive. Zostanie wyświetlona lista folderów, dla których w usłudze OneDrive są obecnie utworzone kopie zapasowe, i będzie można na miejscu wprowadzić zmiany:
Utwórz kopię zapasową ważnych folderów systemu Windows w usłudze OneDrive
Otwórz ustawienia usługi OneDrive (wybierz ikonę chmury usługi OneDrive w obszarze powiadomień, a następnie wybierz ikonę Pomoc i ustawienia usługi OneDrive 
następnie Ustawienia).
- Otwórz ustawienia usługi OneDrive (wybierz ikonę chmury usługi OneDrive w obszarze powiadomień, a następnie wybierz ikonę Pomoc i ustawienia usługi OneDrive następnie Ustawienia).
- Przejdź do karty Synchronizacja i kopia zapasowa.
- Wybierz pozycję Zarządzaj kopią zapasową.
Aby rozpocząć tworzenie kopii zapasowej folderu, przełącz dowolny folder z informacją Nie utworzono kopii zapasowej, a następnie wybierz pozycję Zapisz zmiany.
Zatrzymywanie tworzenia kopii zapasowych folderów w usłudze OneDrive
Aby zatrzymać tworzenie kopii zapasowej folderu, wybierz przełącznik dla folderu, aby wyłączyć tę funkcję.
Wybierz przełącznik folderu, aby zatrzymać wykonywanie kopii zapasowej.
Wybierz, czy:
- Zachowaj pliki tylko w usłudze OneDrive, usuwając je z komputera, lub
- Zachowaj pliki tylko na moim komputerze, usuwając je z usługi OneDrive.
Uwaga
Jeśli folder, dla którego chcesz zatrzymać tworzenie kopii zapasowej, zawiera pliki tylko w chmurze, zostanie wyświetlony komunikat "Nie można przenieść niektórych plików. Pobierz je najpierw, zmieniając ich stan na Zawsze zachowuj na tym urządzeniu"
Dostęp do folderów objętych kopią zapasową na dowolnym urządzeniu
Po zakończeniu synchronizacji plików z usługą OneDrive tworzone są ich kopie zapasowe i możesz uzyskiwać do nich dostęp z dowolnego miejsca: Dokumenty lub Pulpit. Po utworzeniu kopii zapasowej folderu Pulpit elementy z komputera będą dostępne na innych komputerach, na których uruchomisz usługę OneDrive.
Jeśli zalogowano się do aplikacji synchronizacja usługi OneDrive na komputerze, można za pomocą Eksplorator plików uzyskać dostęp do usługi OneDrive. Możesz również użyć aplikacji mobilnej OneDrive, aby uzyskać dostęp do folderów na dowolnym urządzeniu.
Rozwiązywanie problemów z kopią zapasową folderów
Poniżej przedstawiono listę błędów, które mogą zostać wyświetlone podczas konfigurowania kopii zapasowej folderów. Rozwiń sekcję, aby zobaczyć, jak je rozwiązać.
Kopia zapasowa folderu nie obejmuje pulpitu i dokumentów w systemie macOS
Aby umożliwić tworzenie kopii zapasowej ważnych folderów (pulpitu i dokumentów) w systemie macOS, potrzebne są następujące elementy:
- Autonomiczna aplikacja do synchronizacji, a nie aplikacja ze sklepu App Store dla komputerów Mac. Odinstaluj wszelkie inne wersje usługi OneDrive, a następnie pobierz aplikację do synchronizacji.
Pobieranie - Na urządzeniu z systemem macOS musi być włączony pełny dostęp do dysku. Przejdź do pozycji Preferencje> systemowe,Zabezpieczenia & Preferencje> prywatności,Prywatność i dodaj usługę OneDrive do listy aplikacji. Dowiedz się więcej.
Porada
Jeśli zalogujesz się przy użyciu konta służbowego, administrator IT mógł wyłączyć tę funkcję. Administratorzy IT mogą konfigurować ustawienia ograniczeń urządzeń w usłudze Microsoft Intune.
Ochrona folderów jest niedostępna
Częstą przyczyną tego błędu jest to, że ważne foldery w domenie połączone z domeną nie mogą być chronione na osobistym koncie OneDrive (po zalogowaniu się przy użyciu konta Microsoft). Aby uzyskać informacje o rozwiązaniach do ochrony danych, skontaktuj się z administratorem IT. Ten problem nie powinien dotyczyć konta służbowego.
Plik przekracza maksymalną długość ścieżki w systemie Windows
Upewnij się, że cała ścieżka, łącznie z nazwą pliku, zawiera mniej niż 260 znaków. Oto przykładowa ścieżka pliku:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Aby rozwiązać ten problem, skróć nazwę pliku lub nazwy podfolderów w usłudze OneDrive lub wybierz podfolder znajdujący się bliżej folderu najwyższego poziomu.
Plik przekracza maksymalny rozmiar pliku
Usługa OneDrive nie umożliwia synchronizowania plików przekraczających 250 GB. Usuń te pliki z folderu, który chcesz chronić, a następnie spróbuj ponownie.
Nazwa pliku nie jest dozwolona w OneDrive
Nazwy plików nie mogą rozpoczynać się od spacji ani zawierać żadnego z następujących znaków: \ : / * ? < > " | Przenieś plik lub zmień jego nazwę, aby kontynuować. Dowiedz się więcej.
Folder nie jest wybrany do synchronizacji
Folder z błędem nie jest synchronizowany z komputerem. Aby rozwiązać ten problem, otwórz Ustawienia OneDrive (kliknij prawym przyciskiem myszy białą lub niebieską ikonę chmury w obszarze powiadomień i wybierz pozycję Ustawienia), wybierz pozycję Wybierz foldery, a następnie upewnij się, że folder, który chcesz chronić, jest zaznaczony. Jeśli ten błąd wyświetlany jest w Obrazach, upewnij się, że wszystkie obrazy, zrzuty ekranu i z aparatu są zaznaczone (lub nie istnieją). Istnieje również możliwość, że folder OneDrive ma inną nazwę niż folder ważny systemu Windows.
Ważne foldery nie znajdują się w lokalizacjach domyślnych
Folder z błędem zawiera inny ważny folder i nie można go chronić, dopóki zawarty folder nie zostanie przeniesiony. Do ważnych folderów, które mogą znajdować się w folderze, należą: Dokumenty, Pulpit, Obrazy, Zrzuty ekranu, Z aparatu lub folder OneDrive.
Wystąpił nieznany błąd. (Kod błędu: 0x80070005)
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu 0x80070005, zostaną włączone zasady grupy „Zabroń użytkownikowi ręcznego przekierowywania folderów profilu". Może się okazać, że pliki z wybranych folderów zostały przeniesione do folderów o identycznych nazwach w folderze OneDrive a oryginalne lokalizacje są puste. Przenieś zawartość folderu z powrotem do oryginalnych lokalizacji i zapytaj administratora, czy można zmienić zasady.
Folder zawiera punkt ponownej analizy (punkt połączenia lub symlink)
Folder, który chcesz chronić, zawiera specjalny typ pliku, który łączy ze sobą części systemu plików. Tych elementów nie można chronić. Aby chronić folder, usuń plik powodujący problem.
Opublikuj kopię zapasową folderów komputera osobistego
Usługa OneDrive próbuje automatycznie ponownie otworzyć notesy, które były wcześniej otwarte. W rzadkich przypadkach niektóre notesy mogą nie być ładowane automatycznie w aplikacji klasycznej OneNote po utworzeniu kopii zapasowej folderu komputera osobistego. Obejściem tego problemu jest ponowne otwarcie notesów w aplikacji OneNote za pomocą polecenia Otwieranie pliku > .
Przestroga
Prawidłowe działanie niektórych aplikacji może zależeć od tych linków. Usuń tylko linki, o których wiesz, że można je bezpiecznie modyfikować.
Błąd "Plik jest otwarty i nie można go przenieść"
Nie można przenosić żadnych otwartych plików. Zapisz i zamknij plik, a następnie spróbuj ponownie.
Błąd "Nie można przenieść notesów programu OneNote"
Jeśli spróbujesz zatrzymać tworzenie kopii zapasowej folderu zawierającego notesy programu OneNote, zobaczysz błąd "Nie można przenieść notesów programu OneNote", ponieważ notesy są plikami opartymi na chmurze i nie można ich przenieść na komputer.
Kopia zapasowa folderów z pominięciem pulpitu & dokumentów w systemie macOS.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w usłudze OneDrive
Jeśli usługa OneDrive zawsze wyświetla komunikat Przetwarzanie zmian, gdy program Outlook jest otwarty, możesz spróbować usunąć plik danych .pst programu Outlook z usługi OneDrive.
Obsługa konta. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź stronę Konto & Pomoc dotycząca rozliczeń.
Pomoc techniczna. Aby uzyskać pomoc techniczną, wybierz pozycję Kontakt pomoc techniczna firmy Microsoft poniżej, wprowadź swój problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc.
Użytkownicy urządzeń przenośnych mogą skontaktować się z pomocą techniczną, otwierając aplikację OneDrive i delikatnie potrząsając urządzeniem.
Pomoc techniczna społeczności. Społeczności umożliwiają zadawanie pytań, przekazywanie opinii i otrzymywanie porad od ekspertów z bogatą wiedzą. Zapytaj społeczność firmy Microsoft. Nie ujawniaj na forach publicznych danych osobowych ani informacji poufnych.