Todos os computadores têm pastas padrão, como Ambiente de Trabalho, Documentos, Música, Imagens e Vídeos que provavelmente utiliza, mas que podem não estar incluídas no seu OneDrive. Ao fazer uma cópia de segurança destas pastas para o seu OneDrive, estas estão protegidas e disponíveis em todos os seus dispositivos.
Saiba como gerir as suas preferências de cópia de segurança do OneDrive. Verá que pastas têm atualmente cópias de segurança no OneDrive e pode efetuar alterações no local:
Fazer uma cópia de segurança de pastas importantes do Windows para o OneDrive
Abra as definições do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação e, em seguida, selecione a Ajuda do OneDrive & ícone 
em seguida, Definições.)
- Abra as definições do OneDrive (selecione o ícone de nuvem do OneDrive na sua área de notificação e, em seguida, selecione a Ajuda do OneDrive & ícone em seguida, Definições.)
- Acesse a guia Sincronizar e fazer backup.
- Selecione Gerenciar backup.
Para iniciar a cópia de segurança de uma pasta, alterne qualquer pasta que diga Não efetuou uma cópia de segurança e, em seguida, selecione Guardar alterações.
Parar cópia de segurança de pastas no OneDrive
Para parar a cópia de segurança de uma pasta, selecione o botão de alternar da pasta para a desativar.
Selecione o botão de alternar para a pasta parar a cópia de segurança.
Escolha se pretende:
- Mantenha os ficheiros apenas no OneDrive, removendo-os do seu computador ou
- Mantenha os ficheiros apenas no meu PC, removendo-os do OneDrive.
Observação
Se a pasta onde pretende parar a cópia de segurança contiver apenas ficheiros na nuvem, verá uma mensagem a indicar "Não foi possível mover alguns ficheiros. Transfira-os primeiro ao alterar o respetivo estado para Manter sempre neste dispositivo"
Aceder às pastas de cópia de segurança em qualquer dispositivo
Quando os seus ficheiros terminarem de sincronizar com o OneDrive, é efetuada uma cópia de segurança dos mesmos e pode aceder aos mesmos a partir de qualquer lugar em Documentos ou Ambiente de Trabalho. Quando faz uma cópia de segurança da pasta Ambiente de Trabalho, os itens no seu ambiente de trabalho são redirecionados consigo para os outros ambientes de trabalho onde está a executar o OneDrive.
Se tiver sessão iniciada na aplicação Sincronização do OneDrive no seu computador, pode utilizar Explorador de Arquivos para aceder ao seu OneDrive. Também pode utilizar a aplicação OneDrive para dispositivos móveis para aceder às suas pastas em qualquer dispositivo.
Corrigir problemas com backup de pasta
Aqui está uma lista de erros que você pode ver ao configurar o backup da pasta. Expanda uma seção para ver como resolvê-las.
Backup de pastas sem incluir Área de Trabalho e Documentos no macOS
Para habilitar o backup de suas pastas importantes (Área de Trabalho e Documentos) no macOS, você precisa do seguinte:
- O aplicativo de sincronização independente, não o aplicativo da Mac App Store. Desinstale quaisquer outras versões do OneDrive e baixe o aplicativo de sincronização.
Baixar - Seu dispositivo macOS deve ter o Acesso total ao disco habilitada. Aceda a Preferências> do SistemaSegurança & Privacidade das Preferências> dePrivacidade e adicione o OneDrive à lista de aplicações. Saiba mais.
Dica
Se você entrar com uma conta corporativa ou de estudante, seu administrador de TI pode ter desabilitado isso. Os Administradores de TI podem configurar as definições de restrição de dispositivos no Microsoft Intune.
A proteção de pasta não está disponível
Um motivo comum para esse erro é que pastas importantes que estão conectadas a um domínio não podem ser protegidas em uma conta do OneDrive pessoal (quando você está conectado com uma conta Microsoft). Para obter informações sobre soluções de proteção de dados, entre em contato com o administrador de TI. Você não deve ter esse problema com uma conta corporativa ou de estudante.
O arquivo excede o comprimento máximo de caminho no Windows
Verifique se todo o caminho do arquivo, incluindo o nome do arquivo, contém menos de 260 caracteres. Um exemplo de um caminho de ficheiro é:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Para solucionar o problema, encurte o nome do arquivo ou das subpastas no OneDrive ou selecione uma subpasta mais próxima à pasta de nível superior.
O arquivo excede o tamanho máximo do arquivo
O OneDrive não consegue sincronizar ficheiros com mais de 250 GB. Remova esses arquivos da pasta que você deseja proteger e tente novamente.
O nome do arquivo não é permitido no OneDrive
Os nomes de ficheiro não podem começar com um espaço ou incluir qualquer um destes carateres: \ : / * ? < > " |. Mova ou renomeie o arquivo para continuar. Saiba mais.
A pasta não está selecionada para sincronização
A pasta com o erro não está sincronizando com seu computador. Para resolver esse erro, abra Configurações do OneDrive (clique com o botão direito do mouse no ícone de nuvem branca ou azul na área de notificação e selecione Configurações), selecione Escolher Pastas e verifique se a pasta que você deseja proteger está selecionada. Se as Imagens mostrarem esse erro, verifique se Imagens, Capturas de Tela e Imagens da Câmera estão selecionadas (ou não existem). Também é possível que a pasta OneDrive tenha um nome diferente da pasta importante do Windows.
Pastas importantes não estão nos locais padrão
A pasta com o erro contém outra pasta importante e não pode ser protegida até que a pasta contida seja movida. As pastas importantes que podem estar contidas na pasta incluem: Documentos, Área de trabalho, Imagens, Capturas de Tela, Imagens da Câmera ou a pasta OneDrive.
Ocorreu um erro desconhecido com o código de erro 0x80070005
Se você receber o código de erro 0x80070005, a política de grupo "Proibir o Usuário de redirecionar manualmente as Pastas de Perfil" será habilitada. Você pode descobrir que os arquivos das pastas selecionadas foram movidos para pastas com nomes idênticos em sua pasta OneDrive e os locais originais estão vazios. Mova o conteúdo da pasta de volta para os locais originais e pergunte ao administrador se a política pode ser alterada.
A pasta contém um ponto de nova análise (ponto de junção ou symlink)
A pasta que você deseja proteger contém um tipo de arquivo especial que vincula partes do sistema de arquivos. Esses itens não podem ser protegidos. Para proteger a pasta, remova o arquivo que causa o problema.
Depois de fazer backup das pastas do computador
O OneDrive tenta reabrir automaticamente notebooks que foram abertos anteriormente. Em casos raros, alguns notebooks podem não ser carregados automaticamente no aplicativo da área de trabalho do OneNote após o backup da pasta do computador. A solução para este problema é reabrir os blocos de notas na aplicação OneNote com a opção Abrir Ficheiro > .
Cuidado
Alguns aplicativos podem depender desses links para funcionar corretamente. Remova apenas os links que você sabe que são seguros de modificar.
Erro "O ficheiro está aberto e não pode ser movido"
Não é possível mover quaisquer ficheiros abertos. Guarde e feche o ficheiro e tente novamente.
Erro "Não é possível mover blocos de notas do OneNote"
Se tentar parar a cópia de segurança de uma pasta que contém blocos de notas do OneNote, verá o erro "Os blocos de notas do OneNote não podem ser movidos" porque os Blocos de Notas são ficheiros baseados na nuvem e não podem ser movidos para o seu computador.
Cópia de segurança de pastas que não inclui Documentos & de Ambiente de Trabalho no macOS.
Precisa de mais ajuda?
Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive
Se o seu OneDrive estiver sempre a mostrar a opção A processar alterações quando o Outlook estiver aberto, poderá tentar remover o ficheiro de dados .pst do Outlook do OneDrive.
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Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |