O que é o armazenamento em nuvem da Microsoft?

Sobre o armazenamento | Cotas | de armazenamentoPerguntas frequentes sobre armazenamento

O que é o armazenamento em nuvem da Microsoft e qual é a minha cota?

• Seu armazenamento Microsoft inclui arquivos e fotos do OneDrive, Outlook.com imagens e anexos e outros arquivos que você armazena ao usar aplicativos e serviços Microsoft com um conta pessoal.
• Sua conta pessoal da Microsoft ou uma assinatura do Microsoft 365 define sua cota de armazenamento.

Como marcar a quantidade de armazenamento que você usou

Entre usando o link a seguir para marcar sua conta e ver seu uso de armazenamento e cota.

Como comprar mais armazenamento

Para renovar ou atualizar sua assinatura do Microsoft 365, selecione Comprar agora:

Como limpar o armazenamento em nuvem da Microsoft

Para saber como reduzir o armazenamento, siga as etapas na próxima seção.

Como liberar espaço de armazenamento no OneDrive

1. Entre no OneDrive e veja o que está ocupando espaço.

   Exiba arquivos

   Dica

   • Procure arquivos grandes, arquivos ZIP ou outros arquivos que você não precisa mais.
   • A lixeira também contribui para o uso do armazenamento em nuvem.
   • Mova arquivos indesejados para fora do OneDrive. Consulte a seção a seguir para obter boas dicas de limpeza de armazenamento.

2. Vá para a lixeira do OneDrive e selecione Esvaziar lixeira.

   Abra a lixeira do OneDrive

   Importante

   • Esvaziar a Lixeira ou a Lixeira do computador não é o mesmo que esvaziar a Lixeira do OneDrive. Você precisa esvaziar a lixeira do OneDrive online.
   • Depois de excluir arquivos indesejados, pode levar até 24 horas para que as cotas sejam atualizadas.
   • Se você removeu o máximo que pôde e ainda está acima da cota, precisa comprar mais armazenamento.

3. Examine seu uso. Verifique se as imagens da câmera do OneDrive não estão cheias de vídeos, capturas de tela ou imagens indesejados salvos de mídias sociais.

Como reduzir o armazenamento do Outlook

1. Entre no Outlook.com e vá para Configurações>Armazenamento da Conta>.

   Entrar

2. Selecione Armazenamento de Email para expandir a seção. Você verá um detalhamento de quanto espaço cada pasta em sua caixa de correio usa. A lista de pastas inclui uma opção para excluir permanentemente todos os itens (ou aqueles com mais de 3, 6 ou 12 meses) nessas pastas para liberar espaço.

   Observação

   Se você não for um assinante do Microsoft 365, também poderá atualizar para obter 100 GB de espaço, bem como outros recursos premium do Outlook e do Office.

   

   

3. Examine emails grandes em cada pasta da conta. Verifique os maiores emails com anexos e revise cada pasta classificada por tamanho.

   Abra pastas grandes

   Dica

   Emails enviados com anexos grandes usam mais armazenamento em nuvem. Você precisa excluir o email para excluir o anexo.

4. Examine os itens enviados e classifique-os por tamanho. Não se esqueça de marcar suas outras pastas também.

   Abrir seus itens enviados

5. Esvazie o Lixo Email e selecione Esvaziar Pasta.

   Abrir o Lixo Email

6. Exclua emails permanentemente selecionando ou destacando as mensagens e pressione Shift e DEL no teclado.

   Dica

   • A pasta Itens Excluídos conta contra sua cota de armazenamento da caixa de correio até que você a esvazie manualmente ou os emails sejam excluídos automaticamente após 30 dias, o que ocorrer primeiro.
   • Ao excluir itens da Caixa de Entrada ou de outras pastas, você envia os itens para a pasta Itens Excluídos por padrão.
   • Os itens da pasta Lixo Eletrônico são excluídos automaticamente após 30 dias.

7. Exclua mensagens de email que incluem arquivos ou fotos. Para excluir o arquivo ou imagem, você deve excluir a mensagem à qual ele está anexado:

   • Para Todas as imagens, localize a mensagem correspondente em sua caixa de correio e exclua-a.
   • Para Imagens enviadas, vá para o Outlook.com Itens enviados, encontre a mensagem correspondente e exclua-a.
   • Depois de excluir a mensagem, você também precisa excluí-la da pasta Itens Excluídos . Vá para Itens Excluídos, selecione o(s) item(ns) a ser removido(s) e selecione Excluir.

Saiba mais sobre como organizar sua caixa de entrada com Arquivo, Limpar e outras ferramentas no Outlook.com.

Como reduzir o armazenamento do Loop

1. Acesse loop.cloud.microsoft e exclua todos os workspaces, páginas e ideias do Loop que você não precisa mais.

Como reduzir o armazenamento do Designer

1. Vá para designer.microsoft.com e entre.

2. Selecione Meus projetos na parte superior da página.

3. Revise o tamanho de seus projetos recentes e imagens geradas, excluindo todos os itens que você não precisa mais.

   Aviso

   O Designer não tem uma lixeira. Quando você exclui um arquivo de projeto, não é possível recuperá-lo.

4. Vá para onedrive.com>Aplicativos>Meus arquivos>Designer para ver o conteúdo que você gerou ou salvou.

Outras dicas e sugestões de armazenamento da Microsoft

Se o armazenamento não for atualizado

Se sua cota de armazenamento não for atualizada, marcar o site do OneDrive ou vá para Outlook.com e selecione Email armazenamento.

Você também pode marcar seu armazenamento usando o aplicativo móvel do Outlook:

1. Feche o aplicativo (deslize-o para longe).
2. Abra o aplicativo novamente.
3. Toque no avatar do seu perfil no canto superior esquerdo.
4. Toque nas Configurações
5. Toque em sua Conta.
6. Sob o título Armazenamento, toque no tipo de assinatura (será Plano gratuito ou Premium) para atualizar com o armazenamento mais recente.

Práticas recomendadas de armazenamento

Antes de começar a excluir arquivos, observe que alguns arquivos não devem ou não precisam de backup no OneDrive.

Ficheiros de dados do Outlook

Não é aconselhável armazenar os ficheiros de dados do Outlook no seu OneDrive porque a aplicação geralmente os mantém abertos. Tentar sincronizar estes ficheiros pode tornar o seu computador lento e bloquear a sincronização. Saiba como remover um ficheiro de dados Outlook.pst a partir do OneDrive.

Arquivos comprimidos

Os ficheiros comprimidos, tais como 7Z, RAR, TAR e ZIP, podem ocupar menos espaço do que os seus conteúdos, mas só poupa espaço se remover os conteúdos originais. Se tiver ficheiros originais e um arquivo comprimido, considere eliminar um ou outro.

Downloads

Sempre que transfere um ficheiro da Internet, armazena-o no seu computador. A menos que especifique uma localização diferente, o ficheiro é enviado para a pasta Transferências . Pode remover alguns ficheiros em segurança porque pode encontrá-los facilmente de novo a partir da origem de transferência, como ficheiros de instalação e configuração de aplicações.

Outros ficheiros

Se não quiser incluir todos os seus ficheiros e pastas no seu OneDrive, mova-as para uma localização fora da sua pasta do OneDrive.

1. Abra o Explorador de Arquivos ou o Finder.
2. Selecione os ficheiros ou a pasta que pretende mover.
3. Arraste a seleção para a nova pasta e solte-a.

Celular

É fácil fazer backup de todas as fotos, capturas de tela, imagens de mensagens e memes de mídia social, mas fazer backup de tudo sem limpeza pode levar a enormes quantidades de espaço desperdiçado.

Sugestões de armazenamento para dispositivos móveis

É fácil fazer backup de todas as fotos, capturas de tela, imagens de mensagens e memes de mídia social, mas fazer backup de tudo sem limpeza pode levar a enormes quantidades de espaço desperdiçado.

Ajuda, eliminei ficheiros por engano

Não se preocupe se eliminar ficheiros do OneDrive por engano. Enviar-lhe-emos um e-mail se detetarmos que muitos ficheiros foram eliminados. Pode restaurar os ficheiros até 30 dias depois. Saiba como.

Quando elimina um e-mail Outlook.com, este é movido para um arquivo de itens recuperáveis . Para eliminar permanentemente todos os Itens Eliminados, também tem de remover todos os Itens Recuperáveis. Saiba como.