Reinstalar o Microsoft OneDrive pode, por vezes, resolve problemas de sincronização e repõe todas as definições do OneDrive. O OneDrive efetuará uma sincronização completa após a reinstalação.
Não perderá quaisquer dados ao desinstalar o OneDrive. A sua pasta do OneDrive deixará de ser sincronizada, mas todos os ficheiros ou dados que tiver no OneDrive continuarão disponíveis quando iniciar sessão no OneDrive.com.
Reinstalar o OneDrive para Windows
A aplicação OneDrive inclui algumas versões do Windows 10 e 11.
Selecione o botão Iniciar , escreva Programas na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione Adicionar ou remover programas.
Em Aplicações & funcionalidades , localize e selecione Microsoft OneDrive.
Observação
- Microsoft OneDrive é um aplicativo de backup e sincronização, que está disponível para download no site OneDrive.
- O OneDrive da Microsoft Corporation é uma aplicação disponível a partir da aplicação Microsoft Store, que lhe permite ver o seu OneDrive. Você pode ter um ou dois aplicativos instalados (o que é bom), mas observe que o aplicativo da loja não faz backup e sincroniza seus arquivos.
Selecione Desinstalar. Se você receber uma solicitação de senha de administrador ou de confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Se precisar de fazer uma cópia de segurança e sincronizar os seus ficheiros, transfira a aplicação Microsoft OneDrive a partir do site.
Dica
Se apenas precisar de ver o seu OneDrive, transfira a aplicação OneDrive a partir da Microsoft Store. Se não tiver a certeza de que aplicação deve instalar, leia Que aplicação preciso?
Abra o ficheiro transferido e siga as instruções para iniciar sessão e começar.
Observação
- Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
- Terá de concluir esta ação para as suas pastas do OneDrive para trabalho ou escola.
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Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |