E se você quiser iniciar uma gravação durante uma reunião no Microsoft Teams, mas o botão de gravação não estiver disponível? Temos algumas dicas para ajudar você a concluir sua tarefa.
Passe o mouse sobre o ícone de cadeado no botão Iniciar gravação para ver uma dica de ferramenta explicando por que o botão não está funcionando. Em seguida, marque a tabela abaixo para encontrar uma solução.
| Dica de ferramenta | Motivo | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Somente as pessoas nesta organização podem começar a gravar | Você é um usuário anônimo. Ou Você pertence a uma organização diferente do organizador da reunião. Você é uma parte externa ou entrou como convidado na reunião. |
Entre em uma conta autenticada. Peça a um participante da reunião da organização do organizador para iniciar e compartilhar a gravação após a reunião. |
| Indisponível para esta reunião devido à política da organização. Entre em contato com seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá levar algum tempo para entrar em vigor. | O administrador do Teams não permitiu a gravação de pessoas em reuniões. Saiba mais sobre como permitir ou impedir que os usuários gravem. Ou Seu administrador de TI acabou de alterar a política de gravação de reunião, mas a alteração ainda não entrou em vigor. |
Peça ao administrador para ativar a opção de gravação nas reuniões para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor. |
| Indisponível para esta chamada devido à política da organização. Entre em contato com seu administrador de TI para obter acesso. Se a política for atualizada, poderá levar algum tempo para entrar em vigor. | O administrador do Teams não permitiu a gravação de pessoas em chamadas. Saiba mais sobre como habilitar a gravação de chamada. Ou Seu administrador de TI acabou de alterar a política de gravação de chamadas, mas a alteração ainda não entrou em vigor. |
Peça ao seu administrador para ativar a opção de gravação em chamadas para todos. Depois disso, aguarde algum tempo para que a alteração entre em vigor. |
| Indisponível nesta reunião | Se o organizador da reunião não tiver permissão para gravar na política de reunião, o botão de gravação não estará disponível para os participantes da reunião. Ou Se a reunião for agendada com a API do Graph Microsoft e o organizador da reunião definir a propriedade AllowRecording como False, o botão de gravação não estará disponível para os participantes da reunião. Saiba mais sobre as propriedades onlineMeetingBase. |
Peça ao seu administrador para permitir que o organizador da reunião grave reuniões. Ou Peça ao organizador para encerrar a reunião atual, ativar a propriedade de gravação e iniciar uma nova reunião. |
| Somente o organizador e o co-organizador da reunião podem iniciar a gravação desta reunião. Entre em contato com o organizador da reunião para obter acesso. | Nas opções de reunião do Teams, em Gravação & transcrição, o organizador da reunião pode definir a opção Quem pode gravar e transcrever para designar quem pode iniciar a gravação. Se a opção estiver definida como Organizador e co-organizadores, o botão de gravação não estará disponível para todos os participantes, exceto o organizador e os co-organizadores. |
Peça ao organizador para alterar a opção Quem pode gravar e transcrever para Organizadores, coorganizadores e apresentadores. Saiba mais sobre como escolher quem pode gravar ou transcrever. Ou Peça ao organizador para designá-lo como co-organizador. Saiba mais sobre funções em reuniões do Microsoft Teams. |
| Indisponível porque o organizador da reunião desabilitou a gravação desta reunião. Entre em contato com o organizador da reunião para obter acesso. | Nas opções de reunião do Teams, em Gravação & transcrição, o organizador da reunião pode definir a opção Quem pode gravar e transcrever como Ninguém. | Peça ao organizador para alterar a opção Quem pode gravar e transcrever . Saiba mais sobre como escolher quem pode gravar ou transcrever. |
| Somente os organizadores e apresentadores da reunião podem começar a gravar | Nas opções de reunião do Teams, em Funções, o organizador da reunião define a opção Quem pode apresentar para designar quem pode iniciar uma apresentação. Se não for designado como apresentador, você será marcado como participante na reunião, mas o botão de gravação não estará disponível para você. | Peça ao organizador para designá-lo como apresentador. Saiba mais sobre funções em reuniões do Microsoft Teams. |
| A gravação já começou | Quando você seleciona Iniciar gravação, a gravação leva alguns segundos para começar. Durante esse tempo, o botão Iniciar gravação não estará disponível para você. | Aguarde até a gravação começar. |
| Indisponível porque o Copilot está desativado para esta reunião. Para habilitá-lo, peça ao organizador ou coorganizador da reunião para permitir o Copilot nas opções de reunião. |
Nas opções de reunião do Teams, em Copilot e outra IA, se o organizador da reunião definir Permitir que o Copilotesteja desativado, o botão de gravação não estará disponível para os participantes. | Peça ao organizador da reunião para ativar o Copilot durante a reunião. |
Perguntas Frequentes
Por que minha reunião está gravando automaticamente se eu não a agendei dessa forma?
Se você agendar uma reunião ou evento usando o modelo de reunião geral ou webinar, a gravação automática e a transcrição serão ativadas por padrão.
Para desativar a gravação automática antes do início da reunião ou evento, abra os detalhes do evento no calendário do Teams e selecione Opções da reunião
> ConfiguraçõesGravação & transcrição
Em seguida, desative a opção Gravar e transcrever automaticamente . Para saber mais, consulte Gerenciar gravações de webinar ou Gerenciar gravações de reuniões gerais.
Se você tiver uma política de gravação de conformidade, a gravação será iniciada automaticamente sempre que você ingressar em uma reunião. Essa gravação será armazenada no armazenamento da sua organização e não no OneDrive ou Microsoft SharePoint pessoal.
Para saber mais, consulte Gravação de conformidade de terceiros para chamadas e reuniões do Teams.
Onde as gravações e transcrições são salvas?
Consulte Armazenamento de gravação.
O que as opções de gravação & transcrição da reunião fazem?
Ao organizar uma reunião no Teams, você pode ajustar as configurações e permissões de gravação e transcrição nas opções de reunião. Saiba mais sobre as opções de gravação e transcrição na tabela abaixo:
| Opção de reunião | O que ela faz |
|---|---|
| Gravar e transcrever automaticamente | Quando essa opção estiver ativada, a gravação e a transcrição serão iniciadas automaticamente quando a reunião começar. Essa opção será desativada se Quem pode gravar e transcrever estiver definida como Ninguém. |
| Quem pode gravar e transcrever | Essa opção controla quem pode iniciar a gravação ou transcrição durante uma reunião.
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Habilitar o reconhecimento de fala multilíngue *Teams Premium |
Isso permite que todos sejam entendidos no idioma falado que definiram no início da reunião. Isso será ativado automaticamente se o Interpretador estiver ativado. Para saber mais, consulte Intérprete em reuniões do Microsoft Teams. |
Para saber mais, consulte Personalizar o acesso a gravações ou transcrições de reunião no Microsoft Teams.
Como fazer para compartilhar uma gravação ou transcrição com outras pessoas no Stream?
Para compartilhar uma gravação ou transcrição:
Clique duas vezes na reunião anterior no calendário do Teams.
Selecione Recapitular.
Escolha a gravação ou transcrição que você deseja compartilhar.
Selecione Abrir no Stream no canto superior direito.
No Stream, selecione Compartilhar>Compartilhar.
Selecione Configurações do link para gerenciar as permissões de gravação:
Em O link funciona, selecione a quem você deseja conceder acesso.
Em Mais configurações:
- Selecione Não é possível baixar para impedir que as pessoas com quem você compartilha a gravação a baixem.
- Selecione Pode exibir para permitir que as pessoas com quem você compartilha exibam e baixem a gravação.
- Selecione Pode editar para permitir que as pessoas com quem você compartilha modifiquem, excluam ou movam a gravação.
- Defina uma data de expiração da gravação.
- Defina uma senha para a gravação.
Selecione Aplicar para aplicar as permissões de gravação.
Insira o nome, grupo ou email com o qual você deseja compartilhar.
Selecione Copiar link para copiar um link direto para a gravação e compartilhá-la com outras pessoas.
Para saber mais, consulte Reproduzir, compartilhar e baixar a gravação de uma reunião no Microsoft Teams.
Posso solicitar acesso a uma gravação ou transcrição?
Ao abrir uma gravação ou transcrição à qual não tem acesso, você pode pedir ao proprietário para compartilhá-la diretamente com você ou solicitar acesso diretamente nessa página. Se você solicitar acesso, entre em contato com o proprietário da gravação ou transcrição para que ele saiba que sua solicitação está aguardando. Eles podem aprovar a solicitação por meio de seu email.
Como fazer para gerenciar a data de expiração de uma gravação ou transcrição no Stream?
Para gerenciar a data de validade de uma gravação ou transcrição no Stream:
Abra a gravação ou transcrição no Stream.
Verifique se você está no modo de edição . Se você estiver no Modo de exibição, selecioneEdição deexibição>.
Na gravação da reunião, selecione a contagem regressiva de expiração atual.
Selecione uma opção para estender a gravação, escolha uma nova data de expiração ou remova totalmente a expiração da gravação.
O que acontece se o organizador da reunião for uma caixa de correio compartilhada?
Se você estiver agendando reuniões em nome de uma caixa de correio compartilhada, a caixa de correio compartilhada será o organizador da reunião. Para saber mais, consulte Reuniões agendadas da caixa de correio compartilhada.
Onde está minha gravação?
Se você não conseguir encontrar uma gravação:
Verifique se há uma mensagem indicando que a gravação foi iniciada. Se você não vir essa mensagem, a gravação provavelmente não foi iniciada e não pode ser recuperada.
Se você não conseguir encontrar a mensagem, pode ser devido a um problema de serviço quando você tentou iniciar a gravação ou porque cancelou ou fechou a caixa de diálogo de confirmação que aparece após selecionar Iniciar gravação. A gravação só começa quando você seleciona Confirmar.
Se você sabe que a gravação foi iniciada, mas não consegue encontrá-la no OneDrive, marque se ela foi excluída, movida para um local diferente ou expirou. Procure em sua lixeira e lixeira de segundo estágio. Consulte Restaurar arquivos ou pastas excluídos no OneDrive para obter mais detalhes.
Se você não encontrar sua gravação no OneDrive, mas vir a mensagem abaixo com sua gravação no histórico do chat, sua gravação não foi carregada no OneDrive e será armazenada temporariamente por 21 dias. Tente carregá-lo novamente no OneDrive ou baixá-lo para seu dispositivo local.
Se você vir a mensagem abaixo com sua gravação no histórico do chat, a gravação foi excluída permanentemente do armazenamento temporário e não pode ser recuperada.
