Gerenciar relatórios de presença de reunião no Microsoft Teams

Aplica-se a
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Permitir que os relatórios de presença exibam e baixem detalhes importantes da presença, como quem participou e a que horas as pessoas se juntaram e saíram, durante e após a reunião. Somente organizadores e co-organizadores podem exibir e baixar relatórios de presença.

Ativar ou desativar relatórios de atendimento

Os organizadores podem ativar ou desativar os relatórios de presença em reuniões que eles criam.

Antes da reunião

Para ativar ou desativar os relatórios de presença antes de uma reunião:

  1. Selecione CalendarÍconer Calendar ícone de guia no Teams.
  2. Selecione um evento e selecione Exibir o ícone de expansão de equipes de eventos .
  3. Selecione Ícone Configuraçõesde Opções .
  4. No Ícone deParticipação para Participação no Microsoft Teams , ative ou desative o relatório Permitir atendimento .
  5. Selecione Aplicar.

Para obter mais ajuda para gerenciar relatórios de presença de reunião, entre em contato com seu administrador de TI.

Durante uma reunião

Para ativar ou desativar os relatórios de presença durante uma reunião:

  1. Inicie uma reunião do Teams.
  2. Selecione Controlesícone controles> Exibir mais opções em seus controles de reunião.
  3. No Ícone deParticipação para Participação no Microsoft Teams , ative ou desative o relatório Permitir atendimento .
  4. Selecione Aplicar.

Exibir e baixar relatórios de atendimento

Exibir e baixar relatórios de presença do Teams diretamente no Teams após o término de um evento. Os relatórios são armazenados junto com outros dados do organizador, como emails e contatos.

Organizadores e co-organizadores podem exibir e baixar relatórios de presença no chat do evento cerca de cinco minutos após o término do evento. As reuniões recorrentes terão um relatório de presença exclusivo para cada instância da série.

Para exibir e baixar um relatório de atendimento:

  1. Selecione Ícone da Guia de Chat do Chat do Teams no Teams.
  2. Abra o chat de reunião ou evento anterior.
  3. Selecione a guia Atendimento .
  4. Selecione Baixarícone de seta de download do Teams para baixar o relatório de presença como um arquivo .csv.

Você também pode baixar um relatório de presença durante uma reunião selecionando o botão PeoplePeople ou Mostrar Participantes em seus controles de reunião e selecionando Mais ações Ícone de opções do Microsoft Teams, baixe o ícone>deseta de download do Teams no painel Participantes.

Observação

  • Se o organizador do evento sair da organização, os relatórios serão excluídos permanentemente e não poderão ser recuperados.
  • Os co-organizadores só podem exibir e baixar relatórios de eventos agendados no Teams, não no Outlook.

Ocultar a identidade nos relatórios de atendimento

Você pode decidir se deseja que sua identidade seja mostrada nos relatórios de atendimento.

Para ocultar sua identidade nos relatórios de atendimento:

  1. Vá para Configurações e mais botãoConfigurações deConfigurações do Ícone> de opções do Microsoft Teams no Teams.
  2. Selecione Botão Configurações de Privacidade de Privacidade .
  3. Ative ou desative os relatórios Identifi me in attendance .

Informações de engajamento

Os organizadores podem exibir e baixar dados de engajamento da reunião, como reações totais, mãos levantadas, câmeras ativadas e muito mais na guia Atendimento após uma reunião ou evento agendado.

Informações de engajamento disponíveis na guia Atendimento de uma reunião.

Problemas conhecidos e limitações

  • Em reuniões com mais de 120 participantes, o relatório de presença disponível durante a reunião incluirá apenas alguns participantes. O relatório pós-reunião conterá todos os participantes.
  • O relatório não inclui insights de salas de fuga excluídas.
  • No momento, o relatório não inclui participantes somente exibição.
  • Se uma reunião de canal estiver em andamento e alguém iniciar uma segunda reunião na mesma conversa de canal, um relatório de presença estará disponível apenas para a segunda reunião.
  • Se alguém esperar no lobby e não for admitido na reunião, não será incluído no relatório.
  • Quando um participante está em espera em uma reunião, suas informações ainda são incluídas para esse período de tempo no relatório de presença.
  • Não há suporte para relatórios de presença para reuniões instantâneas do canal.
  • Os relatórios de engajamento limitam quantas ações são registradas para cada participante (aumentos de mão, mudos/não deslocamentos etc.).
  • Os co-organizadores não podem acessar relatórios de presença para reuniões de canal.