Isolamento de voz em chamadas e reuniões do Microsoft Teams

Aplica-se a
Teams Microsoft Teams

Filtre o ruído de fundo durante chamadas e reuniões do Teams com isolamento de voz. O isolamento de voz usa IA para bloquear o ruído ao ambiente para que outras pessoas possam ouvi-lo claramente.

Como funciona

Ao adicionar um perfil de voz, o Teams saberá quais sons manter (sua voz) e quais filtrar. O isolamento de voz também filtra o som de outros alto-falantes para evitar ecos. O isolamento de voz é alimentado por IA dentro do Teams.

Adicionar seu perfil de voz

Adicione um perfil de voz para começar a usar o isolamento de voz em suas reuniões e chamadas. Um perfil de voz leva cerca de 30 segundos para ser criado e pode ser excluído a qualquer momento.

Para adicionar seu perfil de voz:

  1. Selecione Configurações e mais Microsoft Teams, ícone>de mais opções, Configurações Botão Configurações no Teams.

  2. Selecione o botão Iniciar transcrição dereconhecimento .

  3. Selecione Criar perfil de voz.

    Observação

    Se você não vir o botão Iniciar transcrição dereconhecimento em suas configurações, entre em contato com o administrador de TI.

  4. Escolha seu microfone no menu suspenso.

  5. Selecione Iniciar captura de voz e leia o texto fornecido.

  6. Quando terminar de ler, selecione Parar captura de voz.

  7. Selecione Fechar.

Desativar o isolamento de voz

O isolamento de voz estará ativo em suas chamadas e reuniões depois que você adicionar seu perfil de voz.  

Para desativar o isolamento de voz em uma reunião do Teams:

  1. Selecione a seta suspensa ao lado do botão Mic Mute nos controles de reunião.
  2. Desative a alternância de supressão de ruído.

Você também pode acessar essas configurações selecionando a seta suspensa ao lado do botão Microfone sem áudio e selecionando Mais configurações de áudio.

Como fica

Depois de adicionar seu perfil de voz, os indicadores informarão quando e como o isolamento de voz está funcionando na reunião ou chamada. 

Indicador O que significa
Voz ISO ativada 1 3x O isolamento de voz está ativado e ativo.
ISO de voz ativado 2 - 3x Você entrou na reunião com o microfone silenciado.
ISO de voz ativado, mas inativo 3 - 3x Somente seu nome é exibido. Áudio indesejado não é detectado e o isolamento de voz está ativo.
ISO de voz ativado 4 - 3x O isolamento de voz está ativo e filtrando áudio indesejado.
Notificação de isolamento de voz no Microsoft Teams Alguém próximo é detectado (por exemplo, você e um colega estão compartilhando seu dispositivo para a reunião). Se você quiser que eles sejam ouvidos, selecione Desativar isolamento de voz.

Solução de problemas

Se você estiver com problemas para adicionar um perfil de voz:

  • Verifique se você está em um ambiente relativamente silencioso.
  • Conecte seu microfone novamente ou use um diferente para melhorar seu áudio.
  • Reinicie o Teams.
  • Verificar se há atualizações no Teams.
  • Exclua e recrie seu perfil de voz.

Você pode receber um desses alertas no Teams. Saiba o que significam e como resolvê-los:

Alert O que significa
Voz ISO UFD1 - 400px Há um problema com a ativação do isolamento de voz na reunião ou chamada. Reinicie o Teams para recarregar o isolamento de voz.
Voz ISO UFD2 - 400px Seu dispositivo está executando muitos aplicativos e não pode suportar o isolamento de voz. Tente fechar outros aplicativos em seu dispositivo. Em seguida, desative o isolamento de voz e ative-o novamente.

Reduzir o ruído de fundo nas reuniões do Microsoft Teams

Use os Alto-falantes Inteligentes do Microsoft Teams para identificar os participantes da sala em uma transcrição de reunião