Files eliminados do OneDrive são mantidos na Reciclagem do OneDrive durante 30 dias.
Observação
Se a Lixeira estiver cheia, os itens mais antigos serão excluídos automaticamente após três dias. Se você estiver conectado com uma conta corporativa ou de estudante, os itens da Lixeira serão excluídos automaticamente após 93 dias, a menos que o administrador tenha alterado a configuração. Confira mais informações sobre por quanto tempo os itens excluídos são mantidos em contas corporativas ou de estudante.
Como eliminar, remover ou restaurar ficheiros do seu OneDrive no Android
Toque sem soltar no ficheiro que pretende eliminar. (Para eliminar múltiplos ficheiros, depois de selecionar um ficheiro, marcar os círculos junto a cada ficheiro adicional que pretende eliminar).
Observação
Só pode eliminar 20 ficheiros de cada vez. Se precisar de eliminar mais de 20 ficheiros de uma só vez, aceda a OneDrive.com.
Toque em Eliminar OneDrive
.Quando lhe for pedido para confirmar a eliminação, selecione OK.
Recuperar um arquivo da Lixeira
- Toque no ícone Eu
no canto inferior direito do ecrã, selecione a conta e, em seguida, toque em Reciclagem. - No modo de exibição de Lixeira, selecione os arquivos que deseja restaurar.
- Para restaurar os ficheiros novamente para o OneDrive, toque em Restaurar
.
Esvaziar a Lixeira
Toque no ícone Eu Ícone de
no canto inferior direito do ecrã, toque na conta que está a utilizar e, em seguida, toque em Reciclagem.No modo de exibição de Lixeira, selecione os arquivos que deseja excluir.
Toque em Eliminar
para remover os ficheiros permanentemente.Observação
Os utilizadores de Android têm a opção de esvaziar toda a Reciclagem de uma só vez ao tocar em Eliminar Tudo no canto superior direito.
Ver quanto espaço de armazenamento você tem (somente contas pessoais do OneDrive)
Na aplicação OneDrive, toque no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, observe a linha Espaço de Armazenamento para ver o armazenamento total e o espaço disponível ou para comprar armazenamento adicional.
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Suporte de contas. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite a Ajuda da Conta & Faturação.
Suporte técnico. Para suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.
Os utilizadores de dispositivos móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar suavemente o dispositivo.
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