我在 Microsoft Teams 中的通話或會議持續減少

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Teams Microsoft Teams

如果您的多次通話掉線或與 Teams 會議中斷連線,可能是因為網路問題。 您可能遇到錯誤訊息,例如:

  • 「噢,天哪! 您的通話已中斷。 請再試一次。」
  • 「請稍等一下,我們嘗試與您重新建立聯繫」或「我在會議期間被擱置」。
  • 「等一下。 看起來發生問題。 我們正在努力讓你回到會議中。
  • 「請嘗試再次加入,或撥入。 若要加入會議,您可能需要使用手機撥打電話,因為網路發生問題。」

在上述情況下,請先檢查您的網路連線。 確保呼叫者和被呼叫者都有穩定的連線和足夠的輸送量。

如需進一步的疑難排解,請遵循本文中的步驟: 疑難排解使用者通話品質問題。

此外,您可以在這裡查看進行中的服務事件: Microsoft 365 服務狀態。

請務必注意,如果您使用的是不受支援的非認證裝置,也可能會發生通話掉線。 例如,按一下來電通知或從保留中繼續通話時,通話可能會掛斷。 為了獲得最佳體驗,請確保您的耳機和/或其他音訊裝置已通過官方認證: Teams 認證的裝置。

最後,請考慮重新啟動 Teams 應用程式以解決暫時問題,並確定您使用的是最新的 Teams 版本。

關於 Microsoft Teams 聊天首先必須知道的事項