Filtre o ruído de fundo durante as chamadas e reuniões do Teams com isolamento de voz. O isolamento de voz utiliza IA para bloquear ruído ambiente para que outras pessoas o possam ouvir claramente.
Como funciona
Quando adicionar um perfil de voz, o Teams saberá quais os sons que deve manter (a sua voz) e quais deve filtrar. O isolamento da voz também filtra o som dos outros altifalantes para evitar ecos. O isolamento de voz é alimentado por IA no Teams.
Adicionar o seu perfil de voz
Adicione um perfil de voz para começar a utilizar o isolamento de voz nas suas reuniões e chamadas. Um perfil de voz demora cerca de 30 segundos a ser feito e pode ser eliminado a qualquer momento.
Para adicionar o seu perfil de voz:
Selecione Definições e muito mais ícone > de

Definições no Teams.Selecione o
de Reconhecimento .Selecione Criar perfil de voz.
Nota
Se não vir o botão Iniciar
de Reconhecimento nas suas definições, contacte o seu administrador de TI.Escolha o seu microfone no menu pendente.
Selecione Iniciar captura de voz e leia o texto fornecido.
Quando terminar de ler, selecione Parar captura de voz.
Selecione Fechar.
Desativar o isolamento de voz
O isolamento de voz estará ativo nas suas chamadas e reuniões após adicionar o seu perfil de voz.
Para desativar o isolamento de voz numa reunião do Teams:
- Selecione a seta pendente junto ao
do Microfone nos seus controlos de reunião. - Desative o botão de alternar Supressão de ruído .
Também pode aceder a estas definições ao selecionar a seta pendente junto ao
do microfone e selecionar Mais definições de áudio.
Como é
Após adicionar o seu perfil de voz, os indicadores irão indicar-lhe quando e como o isolamento de voz está a funcionar na sua reunião ou chamada.
| Indicador | O que significa |
|---|---|
|
O isolamento da voz está ativado e ativo. |
|
Entrou na reunião com o microfone desativado. |
|
Apenas o seu nome é apresentado. O áudio indesejado não é detetado e o isolamento de voz está ativo. |
|
O isolamento da voz está ativo e filtra o áudio indesejado. |
|
É detetado alguém próximo (por exemplo, o utilizador e um colega estão a partilhar o seu dispositivo para a reunião). Se quiser que sejam ouvidas, selecione Desativar isolamento de voz. |
Resolução de Problemas
Se estiveres a ter problemas para adicionar um perfil de voz:
- Certifique-se de que está num ambiente relativamente calmo.
- Ligue o seu microfone novamente ou utilize um diferente para melhorar o seu áudio.
- Reinicie o Teams.
- Consulte o Teams para obter atualizações.
- Elimine e recrie o seu perfil de voz.
Poderá receber um destes alertas no Teams. Saiba o que significam e como resolvê-las:
| Alerta | Significado |
|---|---|
|
Existe um problema com a ativação do isolamento de voz na sua reunião ou chamada. Reinicie o Teams para recarregar o isolamento de voz. |
|
O dispositivo está a executar demasiadas aplicações e não suporta o isolamento de voz. Tente fechar outras aplicações no seu dispositivo. Em seguida, desative e volte a ligar o isolamento da voz. |