Isolamento de voz em chamadas e reuniões do Microsoft Teams

Aplica-se A
Teams Microsoft Teams

Filtre o ruído de fundo durante as chamadas e reuniões do Teams com isolamento de voz. O isolamento de voz utiliza IA para bloquear ruído ambiente para que outras pessoas o possam ouvir claramente.

Como funciona

Quando adicionar um perfil de voz, o Teams saberá quais os sons que deve manter (a sua voz) e quais deve filtrar. O isolamento da voz também filtra o som dos outros altifalantes para evitar ecos. O isolamento de voz é alimentado por IA no Teams.

Adicionar o seu perfil de voz

Adicione um perfil de voz para começar a utilizar o isolamento de voz nas suas reuniões e chamadas. Um perfil de voz demora cerca de 30 segundos a ser feito e pode ser eliminado a qualquer momento.

Para adicionar o seu perfil de voz:

  1. Selecione Definições e muito mais ícone > de mais opções do Microsoft TeamsBotão Definições de Definições no Teams.

  2. Selecione obotão Iniciar transcrição de Reconhecimento .

  3. Selecione Criar perfil de voz.

    Nota

    Se não vir o botão Iniciartranscrição de Reconhecimento nas suas definições, contacte o seu administrador de TI.

  4. Escolha o seu microfone no menu pendente.

  5. Selecione Iniciar captura de voz e leia o texto fornecido.

  6. Quando terminar de ler, selecione Parar captura de voz.

  7. Selecione Fechar.

Desativar o isolamento de voz

O isolamento de voz estará ativo nas suas chamadas e reuniões após adicionar o seu perfil de voz.  

Para desativar o isolamento de voz numa reunião do Teams:

  1. Selecione a seta pendente junto ao botão Desativar Som do Microfone nos seus controlos de reunião.
  2. Desative o botão de alternar Supressão de ruído .

Também pode aceder a estas definições ao selecionar a seta pendente junto ao botão Desativar som do microfone e selecionar Mais definições de áudio.

Como é

Após adicionar o seu perfil de voz, os indicadores irão indicar-lhe quando e como o isolamento de voz está a funcionar na sua reunião ou chamada. 

Indicador O que significa
Voz ISO em 1 3x O isolamento da voz está ativado e ativo.
Voz ISO no silenciado 2 - 3x Entrou na reunião com o microfone desativado.
Voz ISO ligada, mas inativa 3 - 3x Apenas o seu nome é apresentado. O áudio indesejado não é detetado e o isolamento de voz está ativo.
ISO de voz no ativo 4 - 3x O isolamento da voz está ativo e filtra o áudio indesejado.
Notificação de isolamento de voz no Microsoft Teams É detetado alguém próximo (por exemplo, o utilizador e um colega estão a partilhar o seu dispositivo para a reunião). Se quiser que sejam ouvidas, selecione Desativar isolamento de voz.

Resolução de Problemas

Se estiveres a ter problemas para adicionar um perfil de voz:

  • Certifique-se de que está num ambiente relativamente calmo.
  • Ligue o seu microfone novamente ou utilize um diferente para melhorar o seu áudio.
  • Reinicie o Teams.
  • Consulte o Teams para obter atualizações.
  • Elimine e recrie o seu perfil de voz.

Poderá receber um destes alertas no Teams. Saiba o que significam e como resolvê-las:

Alerta Significado
Voz ISO UFD1 - 400px Existe um problema com a ativação do isolamento de voz na sua reunião ou chamada. Reinicie o Teams para recarregar o isolamento de voz.
Voz ISO UFD2 - 400px O dispositivo está a executar demasiadas aplicações e não suporta o isolamento de voz. Tente fechar outras aplicações no seu dispositivo. Em seguida, desative e volte a ligar o isolamento da voz.

Reduzir o ruído de fundo em reuniões do Microsoft Teams

Utilizar os Altifalantes Inteligentes do Microsoft Teams para identificar os participantes na sala numa transcrição de reunião